618购物要留心,得物App屡屡被买家卖家投诉,苹果耳机鉴定只针对盒子?
2020-06-19 11:18:29
来源: 消费者报道
潮流文化在国内的火爆已有数年,潮流电商平台也如雨后春笋般不断涌现,其中最具代表性的就是“毒App”。今年1月,“毒App”正式更名为“得物App”。

▲产品原包装


▲孙先生收到的手表



据黎先生称,买家一般很看重吊牌,他寄过去的吊牌是完好的,而吊牌断裂会让他的衣服价格大跌。他立即找到得物询问,处理问题的专员联系了他,坚称吊牌寄过去的时候就是断的。但梁先生保留了先前得物客服发来的截图,包括得物收到衣服后的开箱视频,可以看见吊牌还是呈完好的状态。

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