BOSS直聘第三季度封禁近2万个涉诈账号 AI成平台治理关键力量

乔念

2025-11-18 03:09:19

来源: 时代周报App

在识别“简历工具人”等新型违规行为方面，AI模型的准确率超过80%。

为保障求职安全，近年来，BOSS直聘借助AI技术，持续优化平台治理体系。数据显示，第三季度，BOSS直聘永久封禁涉刷单诈骗可疑账号近2万个，其中80%由系统自动拦截完成。在识别“简历工具人”等新型违规行为方面，AI模型的准确率超过80%。平台每日拦截涉色情风险的岗位超200个，其中约20%为AI大模型提前识别。

这些技术应用的效果表明，AI正在改变传统主要依赖人工审核的治理模式。通过机器学习和大数据分析，平台能够更快速地识别风险行为，提前预警潜在威胁，发挥“人工+AI”的协同价值。

从行业发展角度看，网络招聘平台的安全治理越来越重视AI的提前预判和提效。这一转变不仅需要技术投入，更需要建立完善的风险识别体系和快速响应机制。“我们会在更多安全业务场景更广泛、更深入地应用AI能力，让求职者更放心地找工作。”BOSS直聘安全团队负责人表示。

更快提前拦截，AI技术提升平台治理效率

BOSS直聘方面表示，以招聘为名开展的违法违规行为一直是平台的“高压线”。

在越来越多的专项治理中，AI技术成为平台的“前哨”。最常见的情形下，基于AI大模型的上下文语义识别能力，系统能够提前拦截更多隐晦的违规信息，再由人工团队进行复核，从而实现“快速锁定，精准打击”。

例如，有招聘的岗位职责表达“要求给老板提供情绪价值，安排老板的日常事务”时，AI的“警铃”就会响起，让人工跟进关注。

技术基座上，据公开信息，BOSS直聘部署了DeepSeek-R1开源模型与自研“南北阁”模型。“南北阁”也是招聘行业首个垂类大语言模型。

AI大模型技术与风控系统紧密结合，不仅能提升风控系统在招聘特定场景下的语义理解能力，在行为模式识别精度上也在发挥作用。

近年来，不法分子通过利诱在职HR或普通求职者，利用其身份发布虚假招聘信息，批量获取求职者简历进行转售。这类违法行为因其隐蔽性强，给传统治理手段带来了较大挑战。

平台通过AI技术分析招聘者的行为特征，建立了专门的风险识别模型。该系统能够有效识别批量无差别索取简历、引导至站外沟通等异常行为模式。2025年第三季度，平台在此类场景下的AI识别准确率已超过80%。

AI及时预警，第三季度累计推送3200万次安全提示

在网络招聘平台的安全治理体系中，技术防护与用户教育同等重要。

数据显示，2025年第三季度，BOSS直聘通过AI技术累计向用户推送防刷单诈骗提示超过3200万次，这一数据背后是AI系统对风险行为的精准识别能力。平台通过站内弹窗、对话框提醒等多种方式，在检测到可疑沟通模式时及时向用户发出预警。

平台安全负责人提醒，求职者要尽量在平台内完成与招聘方的沟通。为了尽可能“延长账号使用时间”，不法分子会尽力诱导求职者离开招聘平台到第三方平台上进行沟通，绕开平台监管。

上述负责人表示，如果还是想转至第三方平台沟通，求职者可以通过平台官方渠道交换联系方式。这一步骤具有双重保护作用：一方面可以核实对方身份的真实性，确保第三方平台上的沟通对象确系平台认证的招聘者；另一方面，平台会保留交换记录，为后续可能出现的纠纷提供证据支持。

最重要的是，遇到问题时，用户要及时保存证据，向平台举报。目前，涉及刷单诈骗等高风险行为的举报，平台能够在3分钟内完成受理与反馈。这种快速响应能力得益于AI系统的辅助，系统能够快速分析举报内容，识别风险特征，并为人工审核提供决策参考。

从实际案例来看，许多求职者在接到平台的安全提示后都及时终止了沟通，避免了财产损失。同时，也有求职者通过平台举报渠道提供了重要线索，协助平台发现了新的诈骗模式，进一步优化了AI风控模型。

平台安全负责人表示，AI技术在风险识别方面的准确率正在持续提升，但在当前阶段，用户保持警惕、善用平台安全功能、及时举报异常行为，仍然是保护自身安全的重要环节。