长沙银行品牌战略发布，打造未来价值新增长极！

华秋

2021-11-30 16:10:35

来源: 时代商学院

文/华秋

城商行标杆又有新动作！

近日，长沙银行（601577.SH）发布最新品牌战略，推出涵盖零售、公司、综合等板块的业务子品牌体系。此举正是基于当前大社会生态与行业趋势做出的选择，也标志着该行坚定零售银行转型，走差异化发展路线的决心。

作为一家湖南人自己的银行，长沙银行的“快乐”基因与生俱来。从2016年提出“一家智造快乐的银行”品牌战略，长沙银行在“快乐银行”的战略指引下，不断回归本源，服务实体经济，勇当地方金融主力军。

据悉，此次长沙银行品牌架构将按照“1+n”的模式，以母品牌为依托，在零售、零贷、本地生活、政务、公司等业务板块精准出击，母子品牌联动，互为支撑、融合发展。其目标是深耕湘粤、服务生活、创造快乐。该行从湖南出发，辐射整个湘粤，致力于服务敏捷化、场景化的，在轻松愉悦中为大众创造快乐的一家银行。

值得一提的是，此次长沙银行品牌显著变化之一即品牌口号由“一家智造快乐的银行”升级至“就是这么快·乐”。“快·乐”的特质是长沙银行着眼于未来阶段的发展做出的适应与调整：数字化、智能化凸显了“快”，“乐”则是凸显客户价值的服务本质。长沙银行认为，未来的金融产品与金融服务是速度+温度共同赋能的，体现的是在金融科技不断加持与推动下金融向上向善的力量。

市场分析认为，结合长沙银行较好的息差优势,预计该行在财富长行和快乐e企两大子品牌的指引下，随着业务不断扩张，有望迎来利润的进一步释放,同时零售转型、中间收入提高的轻资本策略也能够为其业绩助力,打开其资产、利润的天花板。

子品牌矩阵筑造护城河，专注做最懂本土产业的银行

近年来，湖南大力实施“产业兴湘、产业强省”战略，扎实推动全省产业结构转型升级。长沙银行作为“湖南人自己的银行”和“湖南首家上市银行”，始终把聚焦实体、服务产业作为责无旁贷的宗旨使命和实现可持续发展的根本依托，紧紧围绕湖南经济战略部署和重大产业政策，持续加大金融支持和服务力度，全力打造湖南本土最懂产业的专业银行。

此次品牌升级，长沙银行子品牌根据不同的条线划分为零售条线、综合条线、公司条线。其中，子品牌零售条线，包括弗兰社、财富长行、快乐秒贷、芙蓉卡、呼啦这五个子品牌，子品牌综合条线是e钱庄，子品牌公司条线快乐e企，最终形成品牌家族矩阵。

根据长沙银行的规划，弗兰社子品牌将是一个联动资源与渠道、产品与服务的权益平台，专注吃喝玩乐美的本地金融+生活生态；呼啦子品牌致力于全链路服务小商户，以支付收单为依托，打通小商户从收款结算到经营融资服务，助力最抚人心的人间烟火气；快乐秒贷是个人消费类贷款品牌，倡导合理用贷、理性消费，比起网贷来，凸显银行系消费贷款“不仅能贷得多，更能省得多”；芙蓉卡子品牌将更多契合当代消费者的消费心理，规划更多独特、高频的用卡场景；e钱庄是线上金融服务客户端，将持续深入运用大数据、人工智能等金融科技，致力于让社会各个阶层、群体更好地享受金融服务带来的便利、安全与红利。

值得一提的是，长沙银行此次推出两个全新的子品牌——财富管理业务推出的零售专业化品牌“财富长行”和公司业务的“快乐e企”吸引眼球，未来将是长沙银行的“扛把子”。

在财富产品选品上，长沙银行围绕着客户生命全周期财富需求，着力于能为客户提供全面的产品解决方案，在风险管控端实施严于标准的机制，配置科学的投资策略，从而保证产品在配置效果端的高确定性，实现客户从投入-持有-收益的良好体验，成为老百姓身边贴心长伴的财富管理管家。

“快乐e企”是为了给企业提供更具针对性、更全面的系统性服务而创造的一位金融管家，下设6大产品包——快乐e贷、快乐e链、快乐e收、快乐e付、快乐e财资、快乐e境界通，对应企业在资金收、付、管、贷等方面，几乎涵盖了一家企业横向、纵向的所有需要，提供综合化金融解决方案。

换言之，“快乐e企”就是一起快乐，就是要与企业形成共生合作、共创共赢的紧密关系，以共成长、最高效的方式，一站式的解决企业金融需求难题，成为企业的金融管家，打造长沙银行公司业务整体形象及产品、服务品牌。

更重要的是，为了达到实现客户价值的目标，在“快乐e企”子品牌统领下，公司条线的产品打破了以往按照内部管理部门进行分类和区隔的传统，实现了更多的联动与合作。

此外，在实施品牌战略的指引下，2021年以来，长沙银行把“脱虚向实”，聚焦产业与企业作为金融服务的核心，在客户分群管理、产品体系优化、生态场景和渠道建设等方面稳步推进，实现公司业务稳健发展。截至2021年9月末，该行新增对公有效结算户20,327户，新增交易银行服务客户数15,267户，有效国际结算量完成24.41亿美元，累计投放贸易融资60.79亿元。

零售转型持续发力，打开成长天花板

随着国内经济从高速增长到高质量的发展变化，银行经营模式也在经历深刻变化。加快零售业务创新转型，是在商业银行在新发展形势下，跨越增长瓶颈的必然选择。

长沙银行作为深耕湘粤的生态商业银行，精研客户财富需求，注重围绕着客户家庭生命周期，为客户提供具有个性化的解决方案，实现与客户共赢共生，相伴久远。

立足长沙、深耕湖南。近年来，长沙银行将零售转型作为优先推进的战略任务，深耕下沉县域和社区，建设本地生活生态，加快零售发展转型，努力打造量价质效齐优的零售银行，零售业务已从规模增长向高质量发展过渡。新发展阶段，该行零售业务亮点频出，成为业务增长新引擎。今年以来，该行零售业务最大的亮点是营收结构的变化，尤其是手续费及佣金结构的变化，体现了零售业务的发展方向。这也说明长沙银行已加速从基础零售业务向财富管理、私人银行等“大零售”方向转变，契合“共同富裕”新命题。

截至2021年9月末，该行资产总额达7866.01亿元，较年初增加823.66亿元，增幅为11.7%；吸收存款本金总额4789.43亿元，较年初增加224.91亿元，增幅为4.93%；发放贷款及垫款本金总额3538.59亿元，较年初增加388.62亿元，增幅达12.34%。

财报还显示，今年前三季度，长沙银行实现营业收入156.9亿元,同比增长19.68%；实现净利润50.4亿元,同比增长18.64%；实现扣非净利润47.24亿元,同比增长11.08%。在营收和净利润上,长沙银行都实现两位数的增长,位列上市银行前茅。

根据该行三年发展战略规划（2021-2023），在始终聚焦城商行“三定位”的基础上，长沙银行提出以打造金融科技生态、本地生活生态、产业投行生态、市场投资生态为着力点，全面建设深耕湘粤的现代生态银行的发展构想，为今后一个时期转型发展指明方向和路径。

此次品牌升级转型，长沙银行将“财富长行”作为独立的子品牌重磅推出，也表明了长沙银行加快零售转型步伐。

据介绍，长沙银行财富管理是对客户财富全生命周期的全方位专业式陪伴服务，贯穿客户家庭形成期、成长期、成熟期以及空巢期等生命周期不同阶段提供综合财富方案，立足长远，用长行专业持续服务助力客户财富长久规划实现。

凭借优质的服务文化和创新的服务品质，2021年以来，长沙银行财富管理业务实现迅猛发展。据三季度统计，该行财富客户数达到4.23万户，客户AUM突破2554亿元。其中，理财业务规模大幅增长，理财产品余额624.71亿元，较年初增长25.15%；多只代销基金产品销量居同业前列；保险启动代销首月即成为省内最大保险公司的第一大销售渠道。

目前，该行财富经理队伍达400余人，投顾体系、客户权益体系、营销体系进一步完善。形成了“一个客户对N个产品”和“一个产品对N个客户”的精准营销体系，以及由网点理财经理、分行财富顾问、总行内外部专家协同协力的总-分-支三级财富管理团队，提供“1+1+N”服务。

两大全新的子品牌诠释了长沙银行新“差异化”发展路径，而“智造快乐”品牌时代也为这两大新子品牌奠定了坚实的发展基础。

今年前三季度，长沙银行交出了一份漂亮的成绩单,由此印证了该行高质量发展取得的阶段性成果。既有速度也有温度的品牌特质,使长沙银行未来的业绩增长具有无限可能，投资价值将进一步凸显。

今年以来，包括天风证券、中银证券、中泰证券、华西证券在内的多家券商纷纷发布了研报关注长沙银行，并表示长沙银行零售转型成效显著，资产质量稳中向好，业绩向好，分别给予买入/增持评级。