“海龟爸爸”洗发水菌落总数超标？通告页面已点不开，市监部门回应

北京市顺义区市场监督管理局：属风险监测结果，为保信息准确暂缓公布。

继“兔头妈妈”后，又一知名儿童化妆品品牌因抽检结果引发舆论关注。12月3日下午，北京市顺义区市场监督管理局发布通告显示，一款标称为“海龟爸爸柔顺丝滑洗发水”（批次号G32061321）的样品被抽检出菌落总数超标。

▲图源：北京市顺义区市场监督管理局

从该通告可以看到，该款样品的菌落总数为4.4×10³CFU/g，为参考值（≤100 CFU/g）的44倍。

▲图源：北京市顺义区市场监督管理局

值得关注的是，若参照现行《化妆品安全技术规范》（2015年版）的相关规定，儿童化妆品的菌落总数指标限值为“≤500 CFU/g”，该批次样品的检测结果为标准限值的8.8倍。

▲图源：《化妆品安全技术规范》（2015年版）

针对海龟爸爸此次相关产品抽检不达标以及后续处置情况等问题，12月4日上午，《消费者报道》记者向海龟爸爸相关负责人发函采访。对方回复称，正积极与北京市顺义区市场监督管理局沟通，以进一步核实相关情况。

同日下午，当记者再次登录北京市顺义区市场监督管理局官网时发现，尽管通过关键词仍可检索到“海龟爸爸”相关条目，但具体通告页面已无法正常访问。

▲图源：北京市顺义区市场监督管理局

就相关链接无法跳转的情况，《消费者报道》记者致电北京市顺义区市场监督管理局，该局一名工作人员回复称，此次抽检结果来源于风险监测环节，但由于风险监测流程本身不涉及复检及企业确认等环节，若直接对外发布相关信息，在程序上尚不完善。为保障信息发布的规范性和准确性，该局已暂时对相关页面链接作下线处理，待流程完善后再视情况予以公布。

随后，记者再次致电海龟爸爸相关负责人，其回应“以监管部门官方信息为准”，并向记者提供了同批次产品的出厂检测报告。

从报告“检验信息”栏可以看到，批号为G32061321的海龟爸爸柔顺丝滑洗发水样品接收日期为2025年6月16日，样品检测日期为2025年6月16日至6月23日。“检测结论”显示，该样品按《化妆品安全技术规范》（2015年版）检验菌落总数项目，结果符合规定。检测机构为华测检测认证集团股份有限公司，落款日期为2025年6月23日。

▲图源：海龟爸爸品牌方提供

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