首份A股上市险企2020年年报出炉。
2月3日晚间，中国平安（601318.SH；02318.HK）发布2020年年报：去年实现营收13214.18亿元，同比增长3.8%；中国平安去年归属于母公司股东净利润为1430.99亿元，同比下降4.22%，相当于日赚3.92亿元；不过，归属于母公司股东的营运利润为1394.70亿元，同比增长4.9%。
这是中国平安全面启动寿险业务改革后交出的第一份年报。
2月4日，中国平安举行2020年度业绩发布会上，与往年不同，董事长马明哲全程一言不发。出席高管除了总经理兼联席首席执行官谢永林、联席首席执行官陈心颖、联席首席执行官兼首席财务官姚波、首席投资执行官陈德贤、以及董事会秘书盛瑞生外，首席保险业务官陆敏并未出现。
作为核心业务，保险代理人连年下降一直困扰中国平安。
中国平安在年报中表示，在新冠肺炎疫情冲击下，公司传统代理人线下业务展业受阻；同时宏观经济及个人收入面临的不确定性增加，导致客户对长期保障的消费支出暂时放缓；线下大型活动举办依然受限，线下面对面拜访仍未恢复到疫情前水平，公司高价值的长期保障型业务受到一定冲击。
中国平安联席首席执行官陈心颖在业绩会上表示，近半年时间里，代理人很难去面对面拜访客户，对于长期保障性产品而言，面对面拜访这个环节是非常重要的；此外，一些消费者把长期保障型产品转为短期的消费型健康险，2021年这两个影响因素还会存在，但会慢慢缓解。
在寿险改革这一重头戏上面，陈心颖坦言，“平安这次深化改革是过去30年做过最广、最复杂、最深的改革，这个难度比我们想象的还要难。”
陈心颖表示，接下来的三年里，平安不求增加代理人，要保持100万的代理人队伍，但是要打造“三高”代理人队伍，即高质量、高产能、高收入，这样才能可持续发展。
2019年的11月，中国平安成立了寿险改革领导小组，中国平安董事长马明哲亲自挂帅。在2020年2月21日举办的中国平安2019年度业绩发布会上，马明哲表示，平安人寿的改革目标是希望成为全球最领先的人寿保险公司，不仅是规模最大，还要成为一个新型的人寿保险经营模式。
中国平安则在年报中披露了寿险改革的进展——本次寿险改革集聚了集团三位联席CEO以及平安集团跨条线、跨业务的专业能力和优质资源。改革项目的顶层设计已于2020年基本完成，且部分项目已落地、推广。
反映在业绩上，2020年，中国平安寿险及健康险业务实现营运利润936.66亿元，同比增长5.3%；运营净资产收益率为35.0%。同时，平安寿险也面临着改革“阵痛”，2020年，平安寿险及健康险业务的新业务价值为495.75亿元，同比下降34.7%，新业务价值率同比下降14个百分点。
实际上，平安代理人队伍已经连续压缩2年，从2019年底的116.7万缩减至2020年的102万左右。数据显示，截至2020年12月末，平安寿险代理人规模较年初下降12.3%。
“平安整个改革的思维是长期的，2020年花了一整年在建设，今年会一步一步，每个营业部、代理人逐步去推广，预计应该要全年才可以完成，因此，新业务价值今年应该会有一个正增长，但要看到真正全部的效果，要等到2022年。”陈心颖说。
中国平安在年报中指出，改革瞄准的是未来10年的可持续健康发展，2021年将持续深化改革并全面推广改革项目，助力平安寿险成为全球领先的寿险企业。
马明哲在年报中表示，2021年，中国平安将牢牢坚持 “持续增长、优化结构、部署 未来” 十二字经营方针，引领全集团业务稳健发展。寿险改革深度贯彻 “渠道+产品” 双轮驱动策略，在2020 年基本完成整体顶层设计的基础上，从渠道、产品、管理、文化四大方向全面推动改革项目落地。依托专业管理团队、 高素质代理人队伍、综合金融产品体系和领先科技实力，改革成效将日益显现。
中信证券在研报中指出，中国平安寿险业务处于疫情后周期修复过程中，预计其2021年NBV（新业务价值）将恢复两位数增长。寿险改革成效缓慢，长期看点在以银行为核心的综合金融。投资事件值得反思，围绕保险主业产业并购正当其时。
除了寿险改革之外，2020年中国平安的科技业务板块也备受关注。
具体来看，中国平安通过陆金所控股、金融壹账通、平安好医生、汽车之家、平安医保科技等子公司、联营及合营公司经营科技业务。
年报显示，2020年，科技业务总收入903.75亿元，同比增长 10.1%。2020年中国平安科技业务营运利润达82.21亿元，同比提升76.4％。
截至2020年12月31日，陆金所控股、平安好医生等平安系四家上市科技公司总市值达 684亿美元 。
值得关注的是，截至2020年12月末，中国平安拥有超11万名科技从业人员、超3700名科学家的科技人才队伍，科技业务类从业人员占比为30.89%；科技专利申请数累计达 31412项，较年初增加10029项 ；位居金融科技、数字医疗专利申请榜单全球第一位，位居人工智能、区块链专利申请榜单全球第三位。
2月4日，中国平安A股报收79.62元/股，涨4.02%；港股报收91.95港元/股，涨2.39%。
