一江碧水映千年 一舫载梦迎八方——广州客轮“状元舫”护航APEC中小企业部长会议珠江之旅

9月4日，第32次亚太经合组织（APEC）中小企业部长会议在广州召开。当晚，珠江白鹅潭水面灯火璀璨，一艘通体素雅、檐廊如书卷舒展的纯电动游船“状元舫”载着各经济体嘉宾缓缓启航。江风伴书香，广州塔、海心沙、海心桥在夜色中流转，各经济体嘉宾凭栏远眺，频频点头。广州公交集团客轮公司以最高标准、最严措施、最优服务，圆满完成这场高规格政务接待任务，让“水上会客厅”成为广州递给世界的一张绿色名片。

这是客轮公司2026年完成的第19次高规格政务接待珠江游保障任务。从年初驻华媒体高访团，到亚信国家职工技能大赛23国嘉宾，从APEC第一次高官会到本次中小企业部长会议，一艘艘游船在珠江上往返穿梭，成为中外宾客认识广州的一扇流动窗口。

文绿相融，打造高品质外事接待载体

承担本次接待的“状元舫”，是珠江首艘学府文化主题新能源游船，今年3月正式投运。船身融合岭南镬耳墙建筑美学，檐廊舒展如书卷，三层船舱以“文曲阁”“魁星阁”“揽月阁”命名，诠释“求知、登科、致远”的岭南修学文化。船舶采用纯电池动力，实现零碳排放，搭配智能靠离泊与高效减振系统，将绿色环保与智能安全深度融合，与本次APEC会议“创新驱动 合作共赢”主题高度契合。今年4月，驻华媒体高访团珠江游即选用该船作为接待专用游船。

游船之上，体验的不只是风景，更是一场岭南文化的沉浸式感受。广式点心、岭南茗茶、特色鲜果等茶歇错落排布，定制中英文双语菜单，尽显地道岭南待客礼仪。同时精心设计沿途讲解词，融合珠江人文历史、羊城城市建设与大湾区发展成果，以一个家族三代人的际遇为线索，串联起“千年商都”的贸易繁荣、“近代革命策源地”的思想觉醒与“国际大都市”的现代飞跃，让宾客在短短航程中读懂广州的过去与现在。

极致保障赋能，擦亮城市涉外服务名片

高规格接待的背后，是一套近乎严苛的服务保障体系。本次APEC保障期间，客轮公司组织专业厂商对接待船舶动力系统及全船设施进行逐项检修，通过航线试行、靠泊演练精准把控每一个时间节点。针对纯电船舶特性，团队密集开展消防救生、电池热失控、人员疏散等应急培训，同步完成贵宾室安全设施优化、音频同传系统调试及网络安全测评。

承担现场服务的15人团队均毕业于专业院校，平均年龄不到30岁，从礼仪形体、摆台规范到餐饮服务、会议保障，每一项都经过系统培训。团队内部专门成立服务讲解队，提升双语讲解能力，用外语为中外宾客解读珠江两岸风光。自组建以来，这支团队已承接重大政务商务服务、国内外重要会议及高级别外事服务超百场次，先后获评“广州市青年文明号”“交通运输礼仪文化典型案例”等荣誉称号。

承千年文脉，向世界讲述广州故事

一场让外宾印象深刻的珠江夜游，不仅源于单船保障能力的提升，更植根于广州珠江水上文旅整体实力的增强，以及这条水道两千余年沉淀的开放底蕴。

珠江与广州，相生相伴两千余年。它既是生命水道，也是对外开放的黄金通道——十三行的帆影、黄埔古港的汽笛、海上丝绸之路的商船，都从扬帆远航。如今，珠江游船接续千年文脉，以“水上会客厅”的全新姿态，持续向亚太、向世界讲述广州故事。千年水道之上，广州水上文旅产业正在加速崛起。目前，广州市珠江游纯电动船舶已达15艘、纯电动船运力规模位居全国前列。在2025年国际都市游船活力指数排名中，广州位居全球第一。

作为广州珠江游市场的龙头运营企业，广州公交集团客轮公司拥有28座码头，8艘纯电动船、12艘传统游船，2026年上半年珠江游市场份额约占55.5%。近年来，客轮公司持续探索“一船一主题”文旅模式，“状元舫”“不夜侯”“吉祥舫”“星舰领航”四艘新能源主题船相继投运，覆盖岭南学府、海丝茶文化、南越历史、科创未来四大特色领域，打造差异化、高品质的水上文旅体验。广州“码头提质、游船升级、水陆共生”的发展模式，为全国夜游船高质量发展提供了可借鉴的样本。

江潮奔涌，文脉永续。从古代海丝通商的点点帆影，到如今绿色智能的现代游船，珠江流淌的不仅是一城山水，更是广州2240年生生不息的开放底蕴。以APEC“中国年”为契机，这座“水上会客厅”将继续航行在珠江之上，把广州的故事讲给亚太、讲给世界——下一次国际盛会，珠江上游船的灯光，仍将为世界点亮。

通讯员：公交集团客轮公司邓佳龙

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