工业软件竞争转向“运行空间”，鼎捷提前卡位AI基础设施

朱成呈

2026-05-29 21:00:08

来源: 时代在线

企业需要的已经不只是一个个单点工具

过去几十年，企业软件行业的核心逻辑一直没有变：人操作系统，系统记录流程，软件承担执行、管理和协同功能。ERP、MES、PLM，本质上都是围绕“人”构建的工具体系。

但AI开始改变这一切。鼎捷数智董事长叶子祯认为，AI原生时代到来后，企业运行方式正在发生根本变化。越来越多智能体和智能装备将进入企业现场，企业会逐步从过去“人+系统”的模式，转向“人、智能体、智能装备”共同参与的新型协同模式。

这意味着，企业需要的已经不只是一个个单点工具，而是一套能够承载这种协同关系的新型基础设施。“AI的智能体，相当于它已经有了脑袋，只不过存在数字空间里。如果再给它装上手脚，它就能动、能运行，和人没有什么两样。”叶子祯说。

但问题也恰恰出在这里。在叶子祯看来，AI时代企业首先面临的是“运行环境不匹配”。今天绝大部分企业系统，仍然是围绕“人操作系统”建立的。AI即便已经具备推理、分析和决策能力，也更多停留在外挂工具和辅助工具层面，很难真正进入业务流和经营现场。

而比环境更复杂的，是关系的变化。“AI都好厉害了，所有人都变得好厉害，怎么样运作？怎么样在企业里运行？”叶子祯认为，AI时代第二个核心问题是“运行关系不匹配”。

过去企业组织关系相对简单：人管理系统，系统管理流程，设备负责执行。但未来企业中，AI不再只是工具，而会成为新的生产参与者。人和AI、AI和智能装备之间，都需要重新定义关系。

为此，鼎捷此前提出了一个“123”模型：在物理世界中，是“人”和“智能装备”；在数字世界中，则存在三类智能体，即指挥官智能体、人的分身智能体、专家智能体；整个系统依靠“数字驱动”和“智能生成”两类引擎运行。

在鼎捷看来，AI带来的变化，不是给企业多一个工具，而是在重构企业生产力的组织方式。这也是鼎捷为什么没有选择去做一个“超级Agent”。

过去一年，大量厂商都在围绕Agent展开竞争，希望打造能够替代人完成复杂任务的超级智能体。但叶子祯反复强调，鼎捷不是在做一个很厉害的超级智能体，也不是做一个让AI运行的平台，而是在做“空间”。

鼎捷提出“企业智能运行空间”，本质上是希望给AI一个真正能够运行、协同和创造价值的工作环境。

在鼎捷的定义里，“企业智能运行空间”并不是一个抽象概念，而是其推进AI原生转型的重要产品形态和基础设施载体。一方面，它承接鼎捷对于未来企业运行方式变化的判断；另一方面，也把“AI原生企业基础设施提供商”的战略定位，转化成客户可以理解、可以落地的场景和价值。

因为在鼎捷看来，企业下一阶段真正的关键，不是再接几个模型、做几个助手，而是让AI真正进入业务流，进入经营现场，和人、系统、装备一起协同运行。这背后，其实也是企业软件行业商业逻辑的一次变化。

鼎捷数智执行副总裁、董事会秘书林健伟认为，过去软件行业的发展模式，本质上是“人力驱动”。客户越多、场景越复杂，交付人力投入越大，收入增长往往伴随着人员规模同步扩张。

但AI正在改变这套逻辑。林健伟将其概括为“三段提效”。第一是营销端AI化。过去大量繁琐销售流程开始由AI承担，营销效率提升。第二是研发端提效。AI辅助编码大幅缩短研发周期，降低研发人力投入。第三则是交付端提效。AI工具开始提升行业知识理解能力和交付流程效率。

与此同时，鼎捷也希望依托AI原生的企业智能运行空间和生态体系，吸引更多伙伴加入，形成平台能力的几何级提升，进一步推动人效和人均产值改善。

对于工业软件厂商而言，这种变化并不仅仅意味着“降本增效”，更意味着软件公司开始从“卖工具”，转向“卖生产力”。

而鼎捷的底气，仍然来自其长期积累的制造业Know-How。鼎捷数智已经深耕制造业44年，服务超过5万家企业客户。在半导体领域，全球头部厂商合作占比约30%，中国IC设计百强客户占比约40%；在汽车零部件领域，A股上市公司客户占比接近20%；在装备制造领域，机械设备上市企业营收百强客户占比达到20%。

这些行业积累，也构成了鼎捷的竞争壁垒。制造业真正复杂的部分，并不只是软件功能，而是行业经验本身。通用大模型可以快速学习语言，但很难在短时间内复制制造业深层流程知识。

从22年发布鼎捷雅典娜，23年推出Chat系列AI应用产品，24年品牌升级为“鼎捷数智”，并构建AI智能体开发平台—Indepth AI，再到25年发布首个制造业多智能体协议MACP，鼎捷的“智能+”战略从未停步。

事实上，叶子祯将AI产业划分为五层：最底层是算力层，其上是大模型层；再往上，是企业数据层。而在数据层和智能体应用层之间，还会出现一个新的“智能协作层”。这也是鼎捷发布企业智能运行空间试图切入的位置。在过去，企业软件厂商提供的是应用软件；而在AI原生时代，鼎捷希望成为原生企业基础设施提供商。