三个电商老男人的争饼游戏:“阿苏”秀恩爱 京东系统伤联想

2016-06-07 16:41:20
目前,阿里拥有线上超3万亿元的零售规模,苏宁坐拥线下2700间门店,合体之后的阿苏,拥有超过7亿用户,从盟友的角度来看,一个庞大的“魔兽”已经诞生。


三个电商老男人的争饼游戏:“阿苏”豪门秀恩爱 京东系统伤联想

时代周报记者 王媛 发自广州

今年的六一儿童节,互联网界人气最旺的一对“网红CP”马云和张近东,在高调升级联盟之余,还不忘调(挑)戏(衅)另外一个“网红”刘强东。

在这个距离京东6·18生日只有17天的时间节点,京东6·18购物狂欢节正式启动。同一天,阿里巴巴和苏宁云商在北京高调举办“王者联盟”发布会,搭台唱戏,并请来了零售圈的半壁江山助阵,TCL集团董事长李东生、美的集团董事长兼总裁方洪波、海尔集团轮值总裁周云杰、海信集团总裁刘洪新、联想集团总裁兼首席执行官杨元庆、三星电子大中华区总裁裴敬泰、创维集团CEO杨东文、志高控股集团董事局主席李兴浩等多位企业领导人皆隆重赴会。

有人戏称,这个阵容之于零售圈,并不亚于“王凯+胡歌+靳东+宋仲基+鹿晗+吴亦凡+金秀贤+李敏镐”在娱乐圈的地位。“马张”秀恩爱声势之浩大,让外界本能地感觉到,是在挑衅老对手刘强东。

另一边,刘强东正在密集地抛头露面,备战6·18这个一年之中最重要的日子。在此之前,京东启动6·18预热活动,刘强东与董明珠的合照刷爆朋友圈。刘强东更放出豪言,京东大家电销售额今年将单独超过国美、苏宁,并在未来三年之内超过国美+苏宁,气氛一时剑拔弩张。

去年8月10日那场打游击战式的战略发布会上,“闪婚”对象保密到最后一刻才揭盅,这次联手被视为中国商业史上划时代的事件。马云说,他激动得就像在参加婚礼一样。有意思的是,“阿苏”闪婚的消息迅速抢走了刘强东和奶茶妹妹领证的头条。

渐入佳境的10个月后,张近东用“瓜熟蒂落”四字来形容经历了整整十个月孕育与融合的合作成效。

联手以来,阿里巴巴与苏宁云商展开了“深入血脉和神经末梢的融通”,通过陆续打通电商、物流、售后服务、营销、金融、大数据等线上线下体系,将双方优势相互化合成更大的势能。

目前,阿里拥有线上超3万亿元的零售规模,苏宁坐拥线下2700间门店,合体之后的阿苏,拥有超过7亿用户,从盟友的角度来看,一个庞大的“魔兽”已经诞生。

但这远远不是“阿苏”两大电商巨头的目标。张近东并不认为这仅仅是两家企业的事情,而是一次全产业链集结的变革。他宣布要成立 “王者联盟”,与品牌商集结在一起打造命运共同体,建立C2B反向驱动的供应链管理能力,这将是一个规模达万亿的智造计划。

在马云的得力干将逍遥子、阿里集团CEO张勇看来:“今天阿里和苏宁的合作也仅仅是一个开始,我们的目标就是希望不仅是能做到线上3万亿,同时能够帮助、推动整个社会零售的发展、社会商业的发展从30亿走上300万亿,这个完全是一个数字化的过程。这是我们合作的初衷,和我们需要去到的远方。”

缺席京东6·18筹备活动却现身“王者联盟”发布会的杨元庆,一番发言意味深长。“小两口过日子,幸福不幸福只有自己知道。至少现在还是蜜月期,看上去很美。虽然他们也要渡过七年之痒,我们来祝贺的宾朋都希望他们百年好合。”

阿苏风光大设“豪门宴”

家电与电商是两个杀血见红的战场。商战史上最惨烈的价格战皆源于此。而每年的6月18日是京东的生日,也是京东大规模促销的日子。杀红了眼的电商江湖从来都不避讳战争,因此,和双11一样,6·18也成了电商之间的战场。今年也不例外。

提前半个月,苏宁和阿里就把自己的超强朋友圈,拉出来晒了一趟。TCL集团李东生、美的集团方洪波、联想集团杨元庆、海信刘洪新、海尔周云杰、三星裴敬泰、五粮液刘中国、西门子盖尔克、LG李惠雄、创维杨东文、志高李兴浩等近百家品牌供应商的CEO或总裁级领导皆有出席。

苏宁和阿里像是在用“豪门会”狙击京东。

值得注意的是,在5月18日的6•18京东筹备会上,刚刚与苏宁重启合作的董明珠,特意千里迢迢上京给京东提前庆生,华为消费者终端CEO余承东也一并现身,杨元庆却缺席了刘强东的邀请。此举或令刘强东心里并不舒坦。

据媒体报道,在6月1日阿里与苏宁的战略合作发布会举办前夕,京东方面曾试图“干扰”包括联想杨元庆在内的一些重要嘉宾的出席。但从会议当天的嘉宾到场情况来看,该计划未能成功。

一位接近苏宁的知情人士向时代周报记者表示:“以往国美和苏宁之间开会,就经常上演这种戏码。不过厂家那边一般为了平衡关系,就会保持老大不出席,派两个级别差不多的副手,一人去一边。但如果这次都是老大亲自来的话,说明他们有可能已经开始更倾向于站队阿苏这一对了。毕竟现在苏宁和阿里互为股东,形成了比签个战略合作协议更紧密的战略关系。从家电来讲的话,天猫的流量加苏宁的物流的确可以形成一个更强大的联盟。”

去年8月10日下午,阿里巴巴与苏宁云商突然释放一记惊雷,宣布达成全面战略合作。根据协议,阿里巴巴集团将投资约283亿元人民币参与苏宁云商的非公开发行,占发行后总股本的19.99%,成为苏宁云商的第二大股东。与此同时,苏宁云商将以140亿元人民币认购不超过2780万股的阿里巴巴新发行股份。此后,两者的合作颇为神秘,一直受到外界的高度关注。

10个月之后,苏宁云商终于发布公告,宣布两家公司战略合作完成实质性的交割环节。

简单而言,两者的合作可以分为三个层面,分别是商品通、物流通、服务通。在电商方面,天猫实现了苏宁易购、红孩子及苏宁旗下日本最大免税店集团Laox的入驻,阿里巴巴4.23亿活跃买家与苏宁云商线上线下2.5亿用户,融合成约7亿消费群体。

在物流方面,苏宁的1600多家线下门店和5500多家售后服务网点已与阿里巴巴的线上体系和菜鸟物流实现无缝对接,苏宁帮客服务能力全面向天猫开放。苏宁物流拥有的455万平方米仓储面积,正逐步成为菜鸟合作伙伴和有效补充,并开始服务淘宝、天猫消费者和品牌商家。目前,双方已在北京、上海、广州、深圳、杭州、南京等六城市实现半日达。

在售后方面,在天猫买的电器则可以直接去线下苏宁门店进行售后服务了。

在双方合作之初,张近东曾坦言“充满着未知的机遇,也充满着不确定的挑战”。但抱上阿里大腿的苏宁,已然迈上快车道。

苏宁方面向时代周报记者提供的数据显示,过去10个月,苏宁易购天猫旗舰店GMV保持着翻番的增幅,月度最大环比增长超过800%,稳居天猫旗下品牌店铺第一位。去年双十一,苏宁物流完成天猫超市配送任务单100万以上。今年双方联合行动的4·18期间,苏宁易购线上销售同比增长835%,线下同比增长127%,苏宁易购天猫旗舰店销售更是环比前一周增长了25倍。

2015年财报显示,去年一年,苏宁云商实现营收1356.76亿元,同比增长24.56%;营业利润同比增长53.57%,归属于上市公司股东的净利润达到8.72亿元。

电商业务的高速增长成为苏宁云商业绩拉升的核心驱动之一。财报显示,2015年苏宁线上平台商品交易总规模502.75亿元,同比增长94.93%。截至2015年12月末,苏宁零售体系会员总数达到2.5亿,移动端订单数量占线上整体比例提升至60%。

新零售时代靠实力卖“盟”

阿里和苏宁合体之后,另一个重大看点,就是跟京东强力“争夺”品牌商。然而阿苏做东搭台唱戏,也要品牌商买账才行。平台服务能力是重要考题,而业绩销量则是最好的承诺。

“整个中国的商业以生产为主导,生产出商品等待渠道去分销,最终到达消费者手里这样一个填鸭的消费过程,存在一个彻底被重构的机会。”逍遥子谈道,“我们希望建立一个数字经济的桥梁和基础设施,帮助供应商更好地去理解消费者,更好地完成销售方式、营销方式、商品生产、供应链以及商品研发过程的重构。”

眼下,阿里拥有线上超3万亿元销售规模,苏宁具备线下2700家门店,再加上众多品牌合作商的线下实体数据和网络数据,“猫宁”未来在大数据分析将占尽先机。

六一节当天,阿里巴巴和苏宁共同宣布,将向合作伙伴开放用户资源、流量资源、大数据资源,与品牌巨头结成“王者联盟”,打通C2B的关卡,并联合推出围绕品牌的“万亿智造计划”。

阿里巴巴和苏宁提出,将在三年内,联合“王者联盟”进行品牌孵化及供应链重构,使目前在两平台上具有百亿规模的品牌,如美的、海尔、三星、海信、华为、小米等,三年内年销售额达到500亿元;使目前在两平台上具有50亿元规模的品牌,如联想、西门子、索尼、创维、佳能等,三年内达到年销售额200亿元的规模。

苏宁和菜鸟强大的仓储、物流供应链也将进一步对品牌商开放,帮助品牌实现快速的生产、流通和销售,未来三年至少帮助品牌商降低三成物流配送成本。

此外,阿里和苏宁还不忘拉拢经销商和零售商,提出“中小零售商赋能计划”,帮助零售商简化经营链条,减少资金成本,提供一站式服务。

 “智能制造真正的本质在数字化基础上业务的互联,就能把用户、渠道、物流、研发制造向所有的通过数字化来进行连接,连接之后产生数据。数据经过处理以后,把这些数据运用到流程的变革。然后以用户为核心,变成一个新的商业模式,这是智能制造的核心,通过这个智能制造,我们就需要传统制造业要跟具备数据能力这样一个平台去合作。提高生产的效率、渠道的效率,以及满足个性化的需求。这是根本所在。”方洪波在发布会上毫不避讳地谈及目标:“两个品牌合作以后,今年美的有300多亿元的销售额,我希望尽快到500亿元,为什么?从这个制造业来讲,我最简单的目的,最有效率的目的,产品从生产业来说达到500亿元,这对我来说是最高的效益。他们不合作,也有别人来合作。”

可以预见,阿里与苏宁对品牌扶持计划推出后,两个代表不同模式的电商会陷入新一轮的对决。而这么多年来,他们的缠斗也并未停止。

联想疑遭京东判罚

就在阿苏联合发布的第二天,京东联想手机官方旗舰店内的全系手机产品均被下架,在京东搜索联想手机,只剩下第三方平台在运营,而联想笔记本产品并未受到影响。

关于联想手机遭下架的原因,业界有两种猜测,第一是京东在没有通知联想的情况下,擅自对联想手机进行调价导致双方分歧;二是联想旗下的ZUK新机选择在苏宁和天猫首发,而没有选择京东。除此之外,6月1日当天京东启动“6•18”购物狂欢节,而杨元庆则现身阿苏联合举办的发布会助兴,这也为联想和京东疑似不合一事提供了“端倪”。

随后,联想副总裁、中国区CMO王传东辟谣称,手机下架是系统故障造成的,系统正在调整,而且联想方面也在为“6·18”购物狂欢节的营销方案进行调整,与京东会是长期的合作伙伴关系。

京东方面人士在接受时代周报记者采访时则并未正面回应联想手机下架是哪方主动的问题。“在6·18大促营销方案调整完毕后,联想手机在京东商城已恢复正常。欢迎友商共同参与到6·18大促中,京东一直以来以开放的态度对待行业竞争,并将继续如此。”

京东前电商战略分析师李成东向时代周报记者表示:“很明显,这是京东方面的惩罚措施。联想手机若放弃京东上面的销售,每年几十亿元的缺口怎么去补,不可能是联想主动下架的。京东在3C品类话语权很强,如果不出手,很多供应商都会跟天猫去玩。同样的套路,天猫也玩过,在其擅长的服装品类跟供应商签独家协议,推二选一政策,大家都是半斤八两。”

实际上,早在2012年,阿里巴巴和京东商城就曾因促销强迫商家“二选一”等引发业界关注。2015年,京东还以涉及“二选一”为由向国家工商总局实名举报阿里巴巴扰乱电子商务市场秩序。这一年,入驻京东不满一个月的优衣库悄然将旗舰店关闭。知情人士指出,是由于阿里巴巴的施压所致。

 “电商竞争压力太大了,大家都有KPI考核,如何实现货品差异化,厂家是否支持,是一个非常关键的问题。反过来对于品牌商而言,有好的货品,需要平台销售,会采取不同渠道策略,资源投放取决于哪个渠道更好,既不想得罪哪个平台,也不想依赖某个单一渠道,那样会失去话语权。实际上渠道一家独大的时候,容易出现店大欺客的局面,平台有竞争,才是品牌商愿意见到的。”一家电品牌商向时代周报记者谈道。

艾瑞数据显示,2015年全年,B2C网购平台交易规模市场份额中,天猫、京东、苏宁易购三强分别占比58%、22.9%、3.8%,国美在线排在1.4%左右。单看2015年第四季度的话,三者的市场份额分别为60%、21.4%、4.2%,国美在线为1.3%。这意味着,结盟后的天猫和苏宁易购,按预期实现正向增长。

艾瑞数据指出,2015年上半年,中国B2C平台3C网购交易规模市场份额中,京东占据59.2%,天猫占比27.1%。3C产品仍然是京东的强势类目,远超天猫和苏宁两者的体量。

多年来,马云、刘强东、张近东这三个老男人在电商上不停过招,缠斗不止。2012年8月底,电商混战正酣之际,张近东和刘强东就曾公开设下“赌局”。张近东表示:“上半年易购增速是120%,如果京东的增速比苏宁易购快,我就把苏宁送给他。”

自2009年起,在最好的年代,苏宁主动陷入了“转型焦虑症”,而在去年跟阿里结盟后,沉寂颇久的苏宁,突然又像打了鸡血般,策划了一系列针对京东的北上布局,“平京战役”。

近日,曾经的零售霸主黄光裕获得二次减刑,国美在线也提出了3年独立上市的目标,引发外界对后黄光裕时代国美新格局的猜想。在黄光裕被捕时,刘强东当时还只拿到1000万美元的融资,2015年,京东集团核心交易总额则达到4465亿元,同比增长84%。如果霸气凌厉的黄光裕在的话,电商江湖应该会更有看点。

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