桑田智能“二兔开门”：抗疫守门人

麦斯

2020-04-08 13:23:03

来源: 时代周报

以人工智能、物联网技术为核心，公司旗下的“二兔开门”大型物联网社区应用平台聚焦智慧社群服务，致力打造中国最大的泛通道智能管理平台，服务政企、社群、校园等用户，提供智能设备服务、安全大数据分析等一站式服务。

小区门禁刷脸的同时完成体温测量，为了有效做好新冠肺炎疫情防控工作，宝山区高境镇高境欣苑小区首次将红外体温探测器应用于社区。

高境欣苑的红外探测器安装于小区大门门禁处，小区居民进出时自动测温，昼夜均可使用，实现24小时全自动监控，将门岗力量从手动测量体温工作中释放出来，以更充足的精力投入到小区巡逻等工作中。

桑田智能技术（上海）有限公司（以下简称“桑田智能”）是实现这一切的操盘手。成立于2010年，桑田智能被认定为上海市高新技术企业，专精特新企业。以人工智能、物联网技术为核心，公司旗下的“二兔开门”大型物联网社区应用平台聚焦智慧社群服务，致力打造中国最大的泛通道智能管理平台，服务政企、社群、校园等用户，提供智能设备服务、安全大数据分析等一站式服务。

突如其来的新冠肺炎疫情打乱了“二兔开门”的发展节奏，但同时也给其未来的业务方向带来新的启发和思考。

“虽然钱没有赚到，也没有办法赚钱，但人命比赚钱重要，救人要紧。”桑田智能创始人、CEO何敏说，“我们在此次抗击疫情中发挥了作用，给社会创造了真正的价值，为社会、为人民、为自己，我们获得了老百姓和阿里、腾讯这样的大公司的认可，公司的实力和影响力必然会变得更强。”

火速上线战“疫”实招

从大年初三开始，何敏及其团队几乎天天冲在“战疫”最前线。

经过多天在社区里的密集走访、调研，“二兔开门”团队在防疫战疫期间做的第一件事情，便是打造社区口罩预约方案。

“我大概用了三天时间跑了10多个社区，发现在口罩预约方面，很多公司可能就是填一个表单，只用技术的思路来考虑这个问题，把这个事情想得过于简单。但实际上，我们要用社会认知来考虑这个问题，再通过技术来解决，技术的路线和口罩派发的路线要结合起来，这样做比较合理。”何敏说。

2月3日上午，由“二兔开门”开发的刷脸预约和支付宝扫码预约购买口罩两项新功能正式上线。

依托全覆盖的实名制人脸识别门禁系统，实名制登记的相关小区居民，只需在小区相关设备上刷脸，1秒就能完成购买口罩预约登记，不需要填写任何表单。后台可以自动比对、删除重复登记的信息，刷新名单后发送给居委工作人员，大大节约人工登记的时间和精力。

另一个支付宝扫码预约通道，也有别于普通的扫码预约，“二兔开门”与支付宝平台挂钩，扫码后，居民的姓名和手机号码通过支付宝授权自动录入，简化线上填写内容、减少出错。该通道还预留了付款功能，后期可开通线上付款，进一步方便居民。

不仅如此，针对社区、写字楼人员进出防控的痛点，“二兔开门”免费提供技术支持，发放实名制二维码临时出入卡，已实现刷支付宝可直接连通门禁，做到实名登记、信息可溯，确保只允许小区居民、写字楼工作人员入内。

截至目前，口罩预约、社区通行证，以及返程人员的健康登记已经成为“二兔开门”在助力全社区抗击疫情中主打的三大模块，用户数量逐日攀升。何敏介绍，这三大模块基本上每半天迭代一次，团队几乎分分钟都在修改、调试，目的就是为了让其使用起来更加简单、快捷、专业。

“我们现在面对的是老百姓，对方可能是一个保安，或者是一个只玩微信的人，不能做得太复杂，必须跟一线人员的实际情况联系起来。”何敏表示。

战“疫”实招能在如此短的时间内火速上线，有赖于“二兔开门”团队多年的技术和资源积累。

近十年的智能化项目经验，“二兔开门”已经服务超过1500个社群、超过15个高校项目，以及国内最大金地智能家居项目。在技术上，桑田智能坚持自主研发与创新，强大的移动互联网和O2O技术积累，累积持有10项发明专利、15项软件著作权，以及多项产品商标。

做好“开门”这件小事

站在用户的角度，感受用户真正的需求，面对老百姓，要做他们能接受的事情，要讲他们能听懂的话语，这恰恰是何敏在其10年创业生涯中始终遵循的不二法则。

从事互联网行业20余年，何敏在2010年成立了桑田智能。2016年，他把目光投向了全新的物联网智能大数据门禁行业，并在社区、校园、园区和商圈这三个群体中，选择了最难“打交道”的居民小区作为创业突破口。

在新型智慧城市的建设与推进中，智慧社区是重要的组成部分与基础单位。对社区数据的获取驱动智慧社区建设成为趋势，智慧社区建设卡住通道和门就能卡住数据。但现实的另一面是，全国存量小区以及泛安防领域门禁数量巨大，但国内厂商普遍不掌握核心技术。

为了把“开门”这件事情做好，2016―2018整整两年间，何敏及其团队深入到各个社区，一直潜心投入所有精力做平台迭代和产品需求实地调研。

2017年4月，团队研发出了第一代核心智能模块，并以此为基础，推出“二兔开门”互联网智能门禁系列产品，为业界提供最新的微型云门禁升级、管理、维护解决方案。

基于硬件+软件的方案采用更易于被用户接受的交互方式，“二兔”云门禁利用物联网、大数据等技术提升了门禁的管理水平，再结合人脸识别技术、人工智能AI算法，可以吞吐更多社群数据，比较以往社群应用，具有巨大活力和优势。

据介绍，和同业相比，“二兔开门”具有多样化的开门和链接方式，小程序优势突出。而多种开门方式，满足了各年龄层次用户的需求；超大的兼容性，可兼容市场上超过95%以上的门禁产品；快速的安装方式，便利的审批权限及实时数据监控，高效降低成本并改善了门禁系统的服务与安全。

通过“开门”这件小事，“二兔开门”迅速渗透到上海不同层次的社区、高校、园区。截至目前，“二兔开门”在上海正式入驻的小区已覆盖黄浦、徐汇、杨浦、宝山、浦东、普陀、长宁等区县。同时，借助各行业的合作伙伴，“二兔开门”的全国试点工程和华东长三角地区的部分城市也开始了批量安装。

凭借独有的技术优势和对客户需求的深刻理解，桑田智能团队逐渐受到了资本的青睐。2016年6月，公司获得来自巴比馒头董事长500万元的天使轮投资；2018年5月，完成1000万元Pre-A轮融资，投资方为北溟数据；2019年10月，获得来自诸暨创投及某资本共同融资的数千万元A轮投资。

编辑/谭骥