国寿副总裁詹忠答时代周报：与互联网保险不是非此即彼

苏长春

2020-03-26 16:16:51

来源: 时代周报

3月26日上午，寿险行业龙头中国人寿召开2019年度业绩发布会。在发布会上，董事长王滨、总裁苏恒轩等相关高管层就过去一年里，中国人寿在“重振国寿”战略推进成效，以及业务运营情况方面进行介绍。

2019年是重振国寿战略的元年，其成绩单如何？

中国人寿2019年年报数据显示，报告期内，公司营业收入为人民币7451.65亿元，同比增长15.9%；归属于母公司股东的净利润为人民币582.87亿元，同比增长411.5%。

截至26日收盘，中国人寿（601628）报收26.98元，微跌0.07%，市盈率为13.08，与去年3月26日股价相比，中国人寿一年来微涨0.98元。

时代周报记者注意到，在各大保险公司代理人数量纷纷下滑的情况下，2019年，中国人寿销售队伍稳步扩容。截至2019年底，中国人寿总销售人力达184.8万人，较2018年末的177.2万人，同比增4.29%。

在保险行业代理人数量存在高脱落率情况下，中国人寿是如何做到代理人量质上有效提升？

在发布会现场，中国人寿副总裁詹忠在回答时代周报记者这一提问时指出，主要有三个因素，早在2018年，公司当时主动对基层的业务员做了一些简约，彼时业务人员规模是有一定下滑的，但也正因于此，中国人寿提前消化了对监管变化的冲击，这是2019年报告期内人员队伍增长的原因之一。

其次，近五年来，中国人寿一直在坚持转型升级，在人员队伍上我们推出了比较多的举措，如今的人员数字恰好反映了这些举措有很好的落地成效。

第三方面是，2019年我们从产品策略到科技赋能上，都对销售人员的产能和收入提供了比较大的支持，间接提升了留存率。

詹忠还告诉时代周报记者“未来公司还会继续坚持这样贯彻这样的策略，包括营销人员队伍发展去提质扩量，重点提升业务队伍的质态和结构。”

此外，在保险营销模式上，正在强化科技赋能保险业务的中国人寿，又会在传统和互联网销售上如何抉择和定位呢？

詹忠对时代周报记者坦言，“对于互联网保险营销模式，我认为不能非此即彼，简单理解成一种模式可以替代另外一种模式”。

他进一步指出，各家公司现在都在积极探索互联网营销，我们可以看到，现在有一些互联网保险公司的业务量在快速增长和发展。作为我们传统保险公司，也在考虑如何利用互联网和科技手段，与传统保险业务相融合，对于中国人寿来说，这是一个课题，目前也在积极探索，主动跟同业、市场以及乃至国际上借鉴先进经验。

另外，中国人寿2019年实现保费收入人民币5670.86亿元，同比增长5.8%；一年新业务价值为人民币586.98亿元，同比增长18.6%。

投资管理方面看，截至报告期末，中国人寿投资资产达人民币35749.28亿元，较2018年底增长15.1%。2019年，该公司总投资收益率为5.23%，净投资收益率为4.61%，考虑当期计入其他综合收益的可供出售金融资产公允价值变动净额后，综合投资收益率为7.27%。

偿付能力上，数据显示，截至报告期末，中国人寿核心偿付能力充足率和综合偿付能力充足率分别达266.71%、276.53%。