上司不垂青，你咋办？

2010-06-19 19:04:11

来源: 时代在线网

办公室政治，何止杯中风波。老板、同事、上司、下属……这些称谓无不在提醒我们：一旦进入职场，你就要开始一种有等级、有排挤的生活。一踏上工作岗位，你将会面对很多的情境、各种各样的关系与人，学会处理职场人际关系是非常重要的一课，而与上司关系的好坏又是其中重要的一环。一个欣赏你的上司会充分地帮助你成长，为你未来的职业发展奠定基石；况且，你的工资、业绩评估、甚至自信心，你的一切一切在很大程度上都取决于上司对你的评价。因此，与上司保持良好的关系，是非常基本的职场生存法则。与上司保持良好的关系，有想象中的容易吗？如果上司不喜欢你，又该怎么办？纵然有爱岗敬业的火热心肠，但若上司不投怀，你如何送抱？

老员工面对新上司

【自述人】John，30岁，某上市公司员工

上月初，与我们一起并肩作战的老上司被调去另一家分公司，总部派来了一位年轻的新领导，和他一起来的还有他的两个助手。

新上司总在我们面前摆官威，平时除了开开会，跟我们没有任何交集。可他却和自己的那两个助手有说有笑，还经常一起出去吃饭，甚至将部门最重要的客户都分配给他们，让我们这些散兵游勇瓜分为数不多的几个小客户。不由自主地，我总拿他和以前的上司比，更强的失落感袭来。我不喜欢这个太有距离感的新上司，而他也很明显不喜欢我们。

一次，我把一份不要的文件拿来垫桌子，新上司看到后破口大骂我们浪费公司财产。连这么点小事，他都搞得这么大……这才短短一个多月，大家就相处得很不愉快，他对我们的意见很多，我们对他的意见也不少。

专家点评：主动接近、尊重新上司

新人乍到，手中却紧握着生杀大权；资深老将，命运却由别人决定。正应证着“一朝天子一朝臣”这句话。

新上司之所以会这样对待老员工，主要是怕老员工不尊敬和不服从他，目前该做的是别跟新上司硬碰硬，并正常完成新上司交待的工作。要懂得分析上司的心里想法，在做好自己本职工作的同时，主动接近新上司，向他汇报工作，表示自己的态度并虚心听取上司意见，让上司更加了解你，从而改变他对你的看法。

俗话说，先摸清来者的路子。作为下属，应先了解新上司的工作方式和处世态度，尽量把自己调整到能与新上司和谐相处。人始终是有感情的动物，新上司看到你那么认真，态度那么好的话，还是会不好意思对你太差的。

当然，如果实在有自己的想法，可以主动找新上司谈一谈，直接表明观点，但是千万不能用不礼貌或是激动的语气跟他聊，表达想法要有技巧，要尊重新上司。

上司是朋友，如何把握？

【自述人】Liz，28岁，某外企市场部职员

半年前，经师姐Wing介绍，我跳槽到现在的单位，不止工作环境和工资待遇好，更令我舒心的是，市场总监就是Wing！由于是同门师姐妹，Wing特别关照我，有时工作上还会特意征询我的意见。我们就像无话不说的姐妹俩，下班了还经常一起逛街。

一次部门例会上，Wing的报告中出现了错误，这势必会影响整个公司的账务，我想都没想就当着众人的面纠正了她。整个办公室顿时变得鸦雀无声，Wing也愣住了，几秒之后才继续讲下去。

从那以后，我明显觉得Wing对我不一样了，越来越冷漠，除了公事，她基本上不再跟我有交流。上星期，Wing交代我做一份文案，但那天实在太忙，到时间了我还没弄好，Wing连我解释的机会都不给，就当着所有同事的面狠狠地责备了我。要知道，她从来没有对我们那样凶过，我委屈得差点就哭了。直觉告诉我，她现在很讨厌我……想来想去，莫非就是上次例会的那件事让她一直针对我吗？

专家点评：纠错可以，但要掐准场合

在冷风瑟瑟的冬日里，有两只困倦的刺猬想要相拥取暖休息。但无奈的是双方的身上都有刺，刺得双方无论怎么调整睡姿也睡不安稳。于是，它们分开一定距离。但又冷得受不了，于是又凑到了一起。几经反复的折腾，两只刺猬终于通过自己的努力找到了一个合适的距离，又能互相取暖，又不至于刺到对方，这才舒服地睡了。

这是管理学中的“刺猬理论”，强调的是人际交往中的距离。有句话叫“距离产生美”，人和人之间的关系复杂多样，每一种关系都应该有自己的距离，尤其是职场中，特别是下属与上司之间，关系更要以适度为好。这里所说的距离，包含了心理距离和空间距离。

上述案例中，Liz就与上司的距离过于接近了，让她误以为能随意指出上司的错误，从而使上司对她产生反感。职员在会议上说的话属于欠缺工作经验，太直，没考虑周全，造成上司的难堪，这可是犯了职场上的大忌。

职员事后如果意识到自己做法的欠妥，应该及时向上司道歉、解释，争取得到上司的谅解。想安全地在职场生存，一定要懂得分清哪些事情是能说不能做，哪些事情是能做不能说，还有哪些事情必须是要能说也要能做。上司与下属的交往是需要距离的，无论关系是否亲密，都要给上司或者同事留个面子，纠错是对的，但要注意场合。

越级报告很危险

【自述人】Don，35岁，某培训机构运营中心副总监

最近比较烦，公司老总经常越过总监直接来找我了解工作情况，甚至直接下达命令，每次有什么任务，总监总是要晚半拍才知道。而总监显然对这样的状况不乐意，经常对我说些带有某些暗示意味的话语。

事出有因。上星期一刚上班，行政就通知各部门总监召开讨论会，恰好我们总监请假，想着会议重要，我就自作主张去参加了。会议上，老总问责我们部门近期的业绩，我觉得问题不在我们部门自身，总监也很难做，于是主动向老总解释我们的难处，还提了个比较有建设性的建议，没想到老总当场就拍板采纳了，还当着各部门领导的面称赞了我几句。当然，事后我还特意发了封邮件将会议精神传达给总监。没想到，总监对我的行为相当恼火，当时就追了个电话过来，怪我越级。

我很无奈，越级汇报不是我的本意，老总直接指导我的工作更由不得我控制，我真是有理说不清了。

专家点评：忠诚很重要

越级报告的风险是随时存在的，这样做很容易让你的上司误以为你想邀功。越级汇报，无论你谈什么，只要不是上司的上司召见你去的，你都处在危险中。上司有可能觉得你把他当透明了，而上司的上司可能真赏识你的才华，但他在你转身的那一刻，有可能会觉得你的野心如此之大。因此，碰到老总越级下命令时，在完成其吩咐的工作后应该给直接上司报告一下，在告知他的同时征求他的意见。

越级汇报，也有可能会使上司之间产生误解。上司之间有着难以言说错综复杂的关系与矛盾，也许是工作上的，也许是生活上的，当你不按正常的规则与程序越级汇报，上司就觉得你是看不起他不信任他，更可怕的是，上司的一些工作作风等问题，很可能被你出卖了。上司之间的猜疑也就因你的“多事”而变得越来越多。

如此下来，越级汇报的连锁反应是，你将得不到任何群众基础，如果上司的上司很正直，的确很爱护人才，那是你的幸运。但很多时候，他会认为一个不尊重直接上司的人，也不会在骨子里尊重他。毕竟，你的个人发展与前途还掌握在你的直接上司手里，因此要注意，越级报告很危险！

拍马屁就能被赏识？

【自述人】Clair，27岁，内科医生

毕业后我进入这家医院，内向的我不太会说话，而与我同期进来的小薇却是个牙尖嘴利的姑娘，相比之下，我总有些自卑。

我们老板40多岁，但平常很喜欢打扮，看上去很年轻很时尚。小薇的嘴很甜，每天都哄得老板很开心。而在工作中，她却经常求我相助，偶尔还会出点小错，有时为了出去玩，还让我帮她代班值夜。在年终的优秀员工评比中，小薇却以多于我近一半票数的优势当选。有人偷偷跟我说，投票之前，老板就已经给多数职工暗示，她希望小薇当选。

其实，论技术论专业，论对工作的态度，我绝对都在小薇之上。可惜老板看不到这些。我不明白，难道自己如此敬业，如此优秀，就是不愿意昧着良心拍马屁，不会说一套做一套，却得不到老板的赏识？

专家点评：学习真心赞美

一个单位人这么多，老板不可能谁都注意到，尤其是那些平时比较沉静的下属。有些上司喜欢被拍马屁，作为下属的，不妨学会在一味埋头苦干和适当展现自己中间找到平衡。虽说为了捍卫自尊而宁死不屈是有风骨的行为，但用在这些不怎么重要的地方，实在有些犯不上。再说，不得已的口是心非以及适度赞美并不能与昧着良心拍马屁相提并论。倘若能在维护自我尊严的同时，又能给对方留一点面子，岂不是两全齐美？

现在下属要做的是，学会真心地去赞美你的老板。好话谁都爱听，但不要过分，适当是可以的。另外，适时地告诉你的老板，在他的英明领导之下，你作出了哪些工作业绩。既要做好事，又要懂得在老板面前适当的表现才是最佳的方法。可利用工作汇报的机会适当表现，给老板留下深刻的印象。学会用日常的表现，给老板积累印象。试想，每天上班时都有个员工热情亲切地主动向你打招呼，又怎么会不对他产生好印象呢？

由于你良好的工作习惯和工作态度，会让你的老板对拥有像你这样的员工感到非常欣慰。你们的沟通会越来越顺畅，你也会有更多的机会从你的老板身上，学到那些你在书本上永远学不到的宝贵知识、经验。