以“数字平权”破局，药师帮深耕院外医药全链路价值升级

林昀肖

2026-05-14 15:52:57

来源: 时代周报

“数字平权”成为破解基层医药困局的关键路径。

近年来，门诊统筹、双通道药房等政策持续落地，中国院外医药市场迎来新机遇。据弗若斯特沙利文最新数据，2024年中国院外医药市场规模为6552亿元，2030年预计达1.02万亿元，年复合增长率7.6%；另据中康CMH数据，2025年我国零售药店渠道市场占比升至21.8%，基层医疗渠道占比达11.2%，两大渠道的市场份额均稳步提升。

但高速增长背后，基层医药流通的结构性矛盾依然突出：院外市场区域广阔，集中度低，药企-终端的流通链条长，成本高，导致基层市场终端采购的药品SKU数量少，价格不透明，交付缓慢，这一直都是中小单体终端的采购痛点。

2026年1月，商务部、国家医保局等九部门联合印发《关于促进药品零售行业高质量发展的意见》，明确提出支持智能进销存、药品零售下沉基层，旨在提升药品可及性、推动资源公平供给。

政策导向与产业痛点交汇，让“数字平权”成为破解基层医药困局的关键路径。为了顺应行业趋势，药师帮通过低成本、易落地的数字化工具，打通供应链信息“堵点”，重塑药品流通模式，让基层终端充分享受数字化的红利。

打破采购壁垒，实现“找得到、买得省、送得快”

中小、单体药店分布广而散，在传统的采购模式下，其往往高度依赖本地批发商，采购品类受限、价格不透明、起送价高，这些问题传导至基层老百姓，则直接表现为“买药难”、“买药贵”。面对基层药店的采购堵点、难点，药师帮通过搭建B2B数字化平台聚合全国货源，实现价格、库存、资质、效期全透明，下游可跨区域、全天候比价下单，直接打破地域壁垒与信息垄断。

此外，药师帮依托源头直采、厂家直供模式等，持续压缩中间环节，降低基层终端的采购成本。截至2025年底，平台入驻上游商家超1.1万家，月均SKU达420万个，月均活跃买家46.1万家。

位于重庆的银杏树大药房老板宋姐就是药师帮的“深度用户”。她表示，以往都是通过省内的采购平台买药，但品种不够齐全；现在，药师帮是她的主要采购平台。“我以前采购不到的药，在药师帮上都可以采购。价格也是透明的，比价也方便。”宋姐说。

为提升基层用户的采购体验，优化履约服务，药师帮结合用户“小单高频”的交易画像，整合供应链前后端，在21个城市布局22个智能仓，依托自研Galaxy+采购管理、Xentrum仓储管理、IntelNex交付管理三大智能系统，高效处理零散小单，实现精准备货与柔性配送。在系统加持下，订单实现最快4小时出库，整体交付准时率96.70%，基层终端的交付体验持续得以优化。

“找得到，买的省，送得快”，药师帮的数字化平台既让基层终端不用囤货、不占用资金，又大幅优化传统采购的询价、比价等流程，打破城乡采购渠道壁垒，真正实现“采购平权”。目前，药师帮的数字化服务网络已覆盖全国98.9%县域、91.5%乡镇，惠及49万家下游药店、37万家基层医疗机构。

打破渠道壁垒，上游商家实现销售平权

据米内网的数据显示，2025年中国三大终端六大市场药品销售额达18538亿元，其中零售药店终端逆势增长，以31.7%的市场份额成为行业增长引擎，全年销售额5878亿元，同比增长2.4%。尤其是网上药店板块，以13.6%的增速领跑全市场，成为院外处方流转的核心承接方。

院外市场扩容，药企下沉意愿强烈，但普遍面临渠道成本高、运营能力弱、中长尾品滞销等现实难题。传统多级分销模式下，中小药企既难以触达海量基层终端，也缺乏专业团队进行数字化运营和推广。

药师帮依托数据化选品，深挖供应链潜力，以深度选品、源头合作为核心，构建更公平、高效、透明的药品供给体系，破解药企转战院外市场难题，实现产业链互利共赢。其中不乏与大牌药企的合作创新。

如康芝蒙脱石散产品具备口味差异化与品质优势，但此前渠道覆盖有限、市场表现平平。2020年底与药师帮合作后，借助全域数字化渠道快速渗透，单品年销破千万，覆盖终端超15万家，成为基层市场爆款品种。

除了对药企进行数字化赋能，药师帮还为上游商家提供精准的用户分层与市场洞察，从产品定位、定价策略到推广节奏，提供全周期数据支持，让中小商家也能做出科学的市场决策。

如湖北小君医药的电商团队与药师帮深度合作后，借助药师帮的运营策略和数据服务，从品种引流、全店毛利、提升客单价、复购率等进行优化，其店铺日销额在一年半内从4万增长至1702万，创造平台达成日销千万的最快记录。目前，药师帮通过“三方商家千店百万扶持计划”已扶持了数百家中小商家。

依托药师帮平台成熟的数字化运营与渠道服务能力，中小药企和商家无需搭建庞大运营团队，也能具备行业领先的渠道覆盖与市场运营实力，真正实现销售环节的机会公平。

打破技术壁垒，让数字化工具解放双手

“用上药师帮平台和配套工具后，我们店能省下不少人手，光是入库这块，就省心省力多了。”惠州某药店店长罗小姐坦言。对于药师帮药店用户来说，这一套解决繁琐的采购、入库、对账等事务性工作的数字化工具，让基层药店腾出更多精力专注慢病管理、健康监测、用药指导等服务，向健康驿站升级转型。

作为院外市场核心医药流通枢纽，药师帮打造了一系列SaaS工具，帮助药店、诊所的日常工作提质增效。如药店通过掌店易一键下单、自动入库、库存实时同步；诊所通过光谱云诊实现采购与处方、医保联动；上游商家则通过云商通实时同步库存、资质与物流状态，全程无需人工对账。

通过把信息、供应链、数字化能力开放给全产业链，药师帮正在消除城乡差异、规模差异、资源差异，让医药流通从“渠道驱动”转向“价值驱动”，从“分配失衡”走向“普惠公平”。

在处方外流、医保控费、基层扩容的长期趋势下，以数字平权重构基层医药生态，既是产业高质量发展的必由之路，也是保障全民用药可及的民生底座。以药师帮为代表的数字化实践，为行业提供了可参考、可推广的基层破局范式。