浦发银行信用卡中心荣获“2025 IDC中国金融行业技术应用场景创新优秀案例–金融韧性数字底座”荣誉

2025-08-11 10:55:27

2025年8月7日，上海浦东发展银行股份有限公司信用卡中心（以下简称浦发银行信用卡中心）倾心打造的“实时数据中枢”项目荣获“2025 IDC中国金融行业技术应用场景创新优秀案例–金融韧性数字底座”荣誉。

IDC（国际数据公司）是最早进入中国市场的全球著名科技市场研究机构，IDC中国金融行业技术应用场景创新大奖评选旨在挖掘中国金融机构在深入数字化转型过程中值得行业推广的优秀案例，参选单位涵盖国有银行、股份制银行、城商行、农商行及证券、保险等不同类型和规模的金融机构。浦发银行信用卡中心已连续三年在数据应用领域获此殊荣，此次获奖不仅彰显了浦发银行在实时金融数字底座领域的成效，也展现了浦发银行在整个金融科技领域的创新实力，为推动数字化转型与技术应用树立了行业标杆。

浦发银行信用卡中心以大数据技术为基石，依托事件驱动架构设计，聚焦“接入”、“存储”、“共享”三大核心环节，建设了具备三大服务能力的实时数据中枢系统。一是打造了无侵入式、可配置化的数据采集服务，成功接入70余个上游系统的实时数据源,日均处理超1.5亿条实时数据。通过动态感知200余个客户行为事件，建成了覆盖5大业务关键领域的实时事件库。二是构建了高吞吐、高韧性的数据共享服务，赋能20余个下游系统，TPS突破10000次/秒，处理时延低至80毫秒。丰富的实时事件驱动了商机营销、断点经营、实时消费排名及绿色低碳等400余项实时营销活动的顺利开展，触达客户9亿人次。同时也支撑了龙虎榜、经营直播等80余份报表的实时展现。三是建成了“流批一体”实时数据仓库服务，通过高效算法完成了实时批量数据的统一融合，有效提升分析人员数据洞察的准确性和时效性。本系统以强性能、高韧性、低代码为核心特性，构筑了稳固的实时数据底座，以灵活配置的交互模式解决了实时场景高准入门槛与开发周期冗长的行业痛点，扫清了制约业务敏捷响应的瓶颈，全面赋能信用卡业务数字化转型。

未来，浦发银行信用卡将紧密围绕全行数智化战略，深入挖掘实时数据潜力，全方位拓展实时经营场景，持续提升客户服务时效，不断加强业务、数据和技术的深度融合，实现信用卡业务的精准经营与精细化管理。