对话徐廉政：中国企业如何“突围”？
消费正在加速回暖。国家统计局数据显示，一季度消费增长明显回升。社会消费品零售总额114922亿元，同比增长5.8%。
但对于众多消费品牌而言，生存的前景尚不明朗。“这是一个新的时期，品牌所要面对的变化，是几何倍增长的。并非所有的品牌都能适应新的竞争环境。只有那些已经有一定‘家底’的企业，才有突围的机会。”赢政通创始人、董事长徐廉政在接受记者专访时谈到。
徐廉政曾任特劳特中国公司合伙人、君智战略咨询联合创始合伙人。研究实业投资及企业战略近20年，主导操盘了飞鹤乳业、雅迪控股等上百个企业增长案例。如今，他主导研发“战略牵引运营和资源整合”的全方位企业赋能体系，以投资为起点，结合新一代赋能战略，助力企业提升核心竞争力。
“投资实业不能只是逐利，要注重长久，围绕着企业的可持续性发展，来建构新的创新金融体制。”徐廉政告诉记者，“我正在推进的实业投资基金，是关注长效投资回报的，但是LP是可以短线进出的。特别之处在于，这个基金伴有对于企业经营的“陪跑机制”，可以帮助和辅导企业发展。”
问：与以往的环境相比，如今的市场环境呈现怎样的特点？
徐廉政：
另外，从更大视野来看，由于这种影响是全球化的，而各行各业里，存在全球化供应链体系的企业，势必影响到原材料供应端、生产端、物流供应链等方面。
问：变化总是在不断发生的，你怎么看待市场本身发展规律上的变化？我们处在怎样的发展阶段？
徐廉政：
而消费端方面，主力消费人群发生了意识上的变化，年轻人的消费习惯也发生了根本改变。这源于每个年龄层对这个世界的认知是不一样的，成长环境的不同，造成每一代人对价值的理解也不同，消费需求和消费心理自然也就不同。例如，90年代出生的人，经历的是中国经济高速腾飞的阶段，所以他们对品牌的认可，已经不简单是国际品牌或者国产品牌的区分而已，而是更趋向于对个性化、独立意识的追求。
问：综上所述，如今的环境对企业提出了哪些更高的要求？
徐廉政：
单就零售价格来说，以往只需要对经销商进行统一的约定就可以实现管理。但面对这么多纷繁复杂的端口，很多平台还是相互独立甚至排斥的，每个平台又有自己独立的算法和独特的游戏规则，如何找到突破口，如何进行营销端的管理，要比以往管理经销商复杂得多。
问：你的意思是说，企业的营销管理将越来越困难？
徐廉政：
那么再叠加和几百上千个同行的竞争，以及地域推广问题，和一二三线城市的不同差异等等，很显然，消费者与品牌端之间的联系，并没有因为技术的发展而变小，反而是形成了一道鸿沟。且就目前来看，这种鸿沟不是在缩小，而是在不断扩大。上述这种多维度的困难，对企业来说，不是加数关系，而是乘数关系。
问：所以听起来，技术的转变并没有给企业带来更多红利是吗？
徐廉政：
如果再看看各种大促活动，企业不仅仅要去以价换量，还要短期大面积囤货。无论从性价比上，还是从日常的生产经营来说，这对企业都是一种伤害，且不能持久。毕竟一时的、靠打折促销实现的销售额暴增，并不能证明品牌的真正价值，也不能促使企业认真思考品牌与消费者的真正关系。
问：这样的伤害，具体是怎样体现的？
徐廉政：
消费者终会回归理性，任何个人的消费理念和消费需求，一定是升级的，而不是降级的。所以低价打折，降低企业利润导致企业降低质量；而平台沦落为“批发市场”毫无特色可言，进而被淘汰；消费者则找不到更好的产品，以满足自己日益提高的消费需求。
其实企业和平台都没有意识到一个问题，如果是好产品，任何时候打折都一样卖得好，跟平台和促销活动没有必然关系。假如某些奢侈品宣布打9折，随时都会引来疯抢。所以症结的根本不在于怎么花钱获取流量，而在于产品和品牌本身的价值。
问：现在是已经进入一种死循环了吗？
徐廉政：
当然，过去的这些变革，也是给了企业一个教训。电商平台通过技术加大了线上各种服务，也创造了各种新的服务形式。但作为企业和品牌端，他们并没有跟上技术的进步，一直沿用原有的古老传统的供货模式、生产模式和供销模式，必然受到巨大冲击。电商平台是在技术上先行一步，如果实业端跟不上，那么表面看起来，就形成了一种技术裹挟。但企业不能只是叫苦，还要主动适应和变革。
问：变革的方法是什么？
徐廉政：
掌握了客户大数据，实际上是为品牌价值体现奠定了基础。这也给企业提出了更高的品牌要求，就是在物质和渠道极大丰富的环境下，如何通过细分消费者的心理层次，找到满足其需求的品牌价值，提升品牌体验——某种程度来说，实现了品牌与消费者的“直接对话”——这其实也可以说是一种高质量发展。
问：也就是说，数字化是一种手段，最终的目标实际上是品牌的升级？
徐廉政：
不管是品牌方，还是服务方，其效率的提升都会作用于全社会。所以我们可以观察几个维度，包括交易成本是否减少了？交易速度是否变快了？交易模式是否简单了？另外还包括信用成本等。企业方面要让自己迅速与当下的环境有适配度。
回归到根本，从个体来说，就是企业如何能够更加快速高效的服务目标客户，让其更加满意；从宏观来说，就是企业承担了社会哪些功能、解决了社会哪些矛盾，承担了哪些价值的创造。
问：你觉得哪些企业能在当下的环境里突围？
徐廉政：
有一些积淀的品牌，或许在当下只是欠缺一些现代化管理的经验，又或者是当下的增长速度减缓了。这些都是可以通过技术手段来加以提升的。系统来说就是全方位提升五力，即品牌力、产品力、渠道力、组织力、资源力，最终形成核心竞争力，以至于让消费者主动来选择它。这在本质上，是一种重构或者重建，重新适应和建立新的生态。
另外还有两个条件，一个是这个行业还没有明确的龙头企业，有重新构建行业标准的机会；另外还必须有一个开明和开放的创新型企业家。
问：如果限定行业里没有明确的龙头企业，是否会让能够突围的企业显得更少？
徐廉政：
可以把消费者的选择理解为阳光，那么如果有一颗大树产生，就会逐渐替代杂草丛生，进而形成围绕这棵大树的生态圈，形成良性的、符合自然规律的发展。
问：五力模型的作用应该怎么诠释？
徐廉政：
在这个基础上，再谈打造品牌，就能清晰的看到统一的使命、愿景、价值观。这些力往一个点去汇集，就形成了清晰的顾客价值。围绕着顾客价值构建出来的品牌，其实就是企业家的创业初心。而当品牌建立好以后，又反向促进这五力的发展，比如社会资源就会向你倾斜，渠道向你开放。企业发展好了，员工收入提高了，就促进了公司内的组织力加强。
问：那怎么理解你所说的企业家精神？
徐廉政：
不能片面的理解创新。比如一个特型杯子，不能叫创新，这只是通过技术层面对杯子进行变形，而没有真正改变其功能，姑且只能叫微创新。真正的创新是在遵守社会经济秩序的前提下，实现某种社会功能以及客户价值的独特承担。所谓创业，就是发现隐性需求，并且围绕这一隐性需求，开发一系列产品，并生产供应到消费者满意的程度，做到极致。
问：你如今重新创业，是为了实现上述理念吗？
徐廉政：
企业发展过程中，是需要资本的加持，但是我们也要看到，一些资本方常常注重短期效益，而非长期发展，忽略企业在这个行业里的客观生产规律，势必对企业造成一定的伤害；而用战略牵进行的赋能加投资，就是除了资本投资外，也同时帮助企业发展出五力，补齐企业的短板，促使企业步入到良性发展的路径上。投资人要认识到，钱仅仅是企业发展的众多需求中的一个，不是唯一，而且投资不能因为出钱就要求企业过度盈利，任何投资都有风险，不能把所有风险都转嫁给企业。
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