神策数据创始人桑文锋：在数字化转型中释放数据价值

刘子琪

2022-10-27 17:02:03

来源: 时代财经

桑文锋认为，目标客群和价值主张是商业模式画布的两个关键环节。

QQ图片20221027155646.jpg 图片来源：神策数据

10月26日，神策数据在北京举办了2022数据驱动大会。大会以“用科学重塑营销”为主题，探讨科学方法在企业数字化营销场景中的价值释放。

神策数据创始人兼CEO桑文锋向时代财经介绍，神策数据的核心优势在于数据分析能力，强调打好数据根基，另一方面，神策数据构建了较强的策略画布，将数据模型进化成多实体模型，发挥强大的查询引擎，满足企业探索性质的查数需求。

亚历山大·奥斯特瓦德(Alexander Osterwalder)是《商业模式新生代》的作者，也是商业模式画布(Business Model Canvas)的创造者。受神策数据之邀，他在本届大会上对商业模式画布进行了全面解读，并与桑文锋就商业话题展开讨论。

亚历山大认为，战无不胜的企业有三大特点：第一，不断地重塑自我，企业的产品、服务、客户关系、商业模式始终处于重塑中；第二，打造具有杰出竞争力的商业模式，而非仅聚焦在产品的打磨上；第三，不断打破行业界限。

企业的探索和开拓，即企业的探索未来与经营当下。亚历山大表示，企业需同时兼顾两者:创业源于idea，在明确了产品与服务、价值主张和可行的商业模式后，企业便开始着手未来扩展。整个过程是凌乱且非常具有挑战的，而商业模式画布能够很好地兼顾企业的探索和开拓。

延续亚历山大对商业模式画布的讲解，桑文锋从“商业模式画布+数据闭环方法论”系统阐述了对“商业是一门技术”的认知。

桑文锋认为，目标客群和价值主张是商业模式画布的两个关键环节。目标客群和价值主张都可能处于动态变化中，企业在进行PMF(Product Market Fit，产品市场匹配)的过程，也是价值主张与目标客群不断动态匹配的过程。

企业的数字化转型，就是围绕“价值主张”“目标客群”“价值传递方式”的转型，在转型的过程中不断产生新客群、新价值主张、新价值传递方式。值得强调的是，企业的商业模式需要进行度量与验证，因此两者都应该有相对清晰的定义。

不过，尽管有越来越多的很多传统企业都开始走上数字化转型之路，但大多数公司的数据治理行动至今尚未完成甚至仍在计划阶段，数据可能存在孤岛。桑文锋在接受时代财经采访时表示，“数据源很重要，同时难度也是很大的。”桑文锋认为，首先要提高对于数据源重要性的认知，打通线上和线下的数据，对此，神策数据使用Event-User-Item模型，围绕用户相关的一些数据将其扁平化，相对于传统的表格模式要便捷许多。