GoPuff与每日优鲜的殊途同归
北京时间2021年11月12日,社区零售企业每日优鲜(NASDAQ: MF)公布了截至2021年9月30日的第三季度业绩报告。财报显示,每日优鲜净收入同比增长47.2%至21.2亿元,超过45%的增速指引上限。同时,其毛利率环比增长4.8个百分点至12.3%,超过3.5个百分点的环比提升指引上限。此外,每日优鲜的美国会计准则下净亏损在第三季度环比降低了39%, 非美国会计准则下净亏损率环比缩窄5.2个百分点。这意味着在保持高速增长的同时,每日优鲜也在稳步提升经营效率。
每日优鲜于2015年首创了前置仓模式,近两年来,随着人们对方便快捷购物体验的需求增加,这一模式也在迅速复制到海外,依靠小型仓库、实现即时送达的Gopuff、Gorillas、JOKR、Getir等初创企业也在欧美各地开花,获得了不少投资人青睐。
近日,Capital Watch专栏作家Grace Lieberman发表了文章《GoPuff & Missfresh Share Similar Model to Tackle Different Markets》,分析了中美最受关注的两家前置仓企业,在战略上的相同与不同。
以下为分析文章翻译中文全文:
作为两大杂货配送服务公司,GoPuff和每日优鲜采取相似的经营模式以满足各自市场的不同需求。虽然两家公司采用的经营模式相似,但是他们选择拓展业务的方法却并不相同。
每日优鲜(MF.US)和GoPuff作为各自社区零售市场中处于优势的杂货配送服务公司,采用类似的经营模式满足各自不同的市场需求。
两家公司都使用小型仓库及时向附近的住宅配送产品。不同的是,每日优鲜提供的了更多生鲜商品,而GoPuff致力于发展便利品库存。在客户群体上,GoPuff的创立者是两位大学生,该公司的客户群体也是大学生居多,每日优鲜提供的更多新鲜品类走向了更多的年轻家庭。
每日优鲜的经验
每日优鲜提供种类繁多的生鲜杂货、冷冻、包装食品和其他产品。每日优鲜的品类选择、用户体验和配送快速达的服务对于无暇或不方便去超市购物的年轻家庭而言是一个有吸引力的选择。
一位年轻的全职妈妈白女士称,她家里有五口人,住在一个房子里,日常需要购买大量的生活用品。白女士经常在每日优鲜中购置肉类、有机蔬菜和鲜花,每日必需品也是在线上下单完成。白女士还称,每日优鲜提供的产品品质和快速送达的服务让她选择了每日优鲜。
华女士同样也是一位全职妈妈,多年来一直是每日优鲜的忠实顾客。华女士称,她之所以选择每日优鲜是因为每日优鲜能够提供优质产品,确保产品快速送达。华女士经常在上班前或在傍晚为一家四口购置新鲜的产品,她尤为喜欢每日优鲜能为客户提供优质服务和能为客户推荐产品。
GoPuff的经验
GoPuff的选择品类主要集中于便利品和冷冻品等,以满足客户的即时需求。但是最近GoPuff已开始拓展业务,提供更多的新鲜品类。在今年八月,GoPuff开始增加了提供即食食品的服务。虽然该公司最近的产品品类和目标客户群体有所扩大,但是公司的很多忠实客户依然是大学生。
商业策略
每日优鲜覆盖了中国的17个一线城市和二线城市,面向的客户群体是收入更高、需要快速配送服务且生活在城市里的年轻家庭。而GoPuff早期的经营模式是为了满足大学生基础品小型订单的需要。
虽然两公司的目标市场并不相同,但是两家公司的成功模式却有共通之处。他们都充分利用小型前置仓,致力于满足客户的配送体验。同时,两家公司都利用数据分析预测客户需求,根据趋势调整库存和营销战略。
每日优鲜在中国开启了前置仓模式,即利用小型仓库将产品送至附近社区,在用户购买过程中减少批发商,使新鲜杂货在短时间内便可送至客户身边。
GoPuff覆盖了美国的650多个城市,拥有约250家营运中心。该公司现在市值150亿美元,去年的收入为3.4亿美元。GoPuff目前是一家私营公司,其150亿美元的市值使得其市销率为44倍。
每日优鲜的前置仓分布在中国的17个城市。2021年彭博对每日优鲜的收入预估为79亿元人民币(12亿美元),预估市售率为0.59,而叮咚的这一数值为2.18。从这一点看,每日优鲜相比叮咚和其他同模式公司,市值明显处于洼地。
新冠疫情期间,杂货配送广受市场欢迎。与此同时,GoPuff进一步拓展业务,同时将目标群体扩大至美国的家庭和老年用户,进一步增加了杂货、家居用品和宠物用品等品类。GoPuff于2020年11月以3.5亿美元收购了美国的酒类零售商BevMo,将业务扩展到实体零售领域,并计划利用商店推广配送服务。
在GoPuff向线下零售业务扩张,增加其用户群的同时,每日优鲜正致力于依托技术以及发展其同现有当地零售商的合作关系,以提供数字化的服务和帮助。
每日优鲜公司在一次声明中提到,“每日优鲜在战略上决定对将重点转移到提升效率和开发创新业务计划上,其中包括智慧菜场和零售云业务。”
每日优鲜和GoPuff相较于各自的竞争者而言,规模均较小,但是他们各自的商业模式赢得了业界的赞誉。他们凭借着可持续的战略和线上社区零售市场的成功拥有着巨大的发展潜能。
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