集齐全球五大巨头,奢侈品品牌参与规模最大的一次天猫双11
10月20日晚8点,天猫双11开启预售,奢侈品新款、限定款受欢迎,硬奢腕表、箱包、高级珠宝等品类增长明显。
“今年是奢侈品品牌官方参与规模最大的一次天猫双11”。10月21日,天猫奢品总经理王玮蓁(Janet Wang)表示。
双11前夕,天猫奢品提前上线大牌新品首发日历,双11期间每日更新未来一周新品动向,设置“提醒”就能第一时间收到推送。
超200个品牌官方参与
奢侈品牌加速拥抱数字化,天猫不仅迎来奢侈品入驻潮,也已经是全球时尚品牌新品首发阵地。
据了解,今年超200个奢侈品品牌官方参与天猫双11,预售期超10万款奢侈品限量款、定制款新品上线。
作为国内首个汇集五大奢品巨头的电商平台,天猫双11期间,LVMH集团、开云集团、香奈儿、爱马仕以及历峰集团带来箱包、服饰、珠宝、美妆、酒水等众多新品。
首次参加天猫双11的爱马仕,不用配货、排队,还送招牌橙色礼盒;法国奢侈品巨头开云集团旗下的圣罗兰SAINT LAURENT今年2月官方入驻,今年第一次参加双11,首发爆款红色曼哈顿手袋。
“2020年开始,得益于对疫情的有效控制,中国成全球唯一正增长的奢侈品消费市场,线上渠道更是新引擎。”王玮蓁(Janet Wang)表示,奢侈品牌在天猫官方店铺持续提升数字化服务,让线上买奢侈品的体验更好。
上线大牌新品首发日历
天猫双11前夕,上线4年的天猫奢品Luxury Pavilion频道正式升级改版,频道整合为“真新”、“购物”、“云奢城”和“权益中心”四大版块。
除双11买大牌必看的“新品首发日历”,消费者还能更直接地了解最新购物权益,使用搜索、热销榜单和分类导购的服务,实现真正的一站式边逛边买。
3D、VR等技术的加持下,“数字化逛街”的新体验也日益丰富。天猫奢品的互动游戏板块“云奢城”已吸引30多个奢侈品品牌加入,今年双11消费者可体验AR试表、AR试鞋、云上逛表展、万豪云探店等。
同时,许多过去只能通过线下门店完成的奢品售后服务,在天猫也能享受。今年双11,消费者可体验奢品养护、一键售后、定制镌刻等服务。
数字化体验外,奢侈品也借助天猫触达了更多新兴人群、以及门店尚未覆盖到的区域。有研究表明,中国奢侈品消费潜力巨大的城市超过200个,而天猫奢品则覆盖了全国各线城市的消费者,这是线上平台的一大优势,让品牌一站触达中国丰富的消费群体。
“天猫对于奢侈品而言不只是线上销售渠道,更是全方位品牌和消费者运营的重要阵地。”王玮蓁(Janet Wang)说。2020年以来,天猫出现奢侈品品牌集中开店潮,Cartier、Prada、Armani、Balenciaga、Gucci、Saint Laurent等品牌陆续官方入驻。目前已有超200家奢侈品品牌官方入驻,全年销售额呈三位数增长。
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