讯飞消费者业务加速零售渠道布局 十家直营店同时开业

2021-09-26 10:21:59
来源: 时代在线

9月25日,科大讯飞宣布在上海、北京、深圳、杭州、南京五座城市同时开业十家讯飞直营店,为消费者提供更便利的产品体验以及产品升级等服务。讯飞消费者产品覆盖AI办公和AI学习两大赛道,目前共有智能录音笔、智能办公本、翻译笔、翻译机、AI学习机等多个品类产品,并且不断迭代更新,直营店的铺设进一步拉近了大众用户与前沿科技的距离。

店面整体采用深灰色与木色的简约设计,呈现科技感的同时又不失温馨感,店面门头采用“讯飞iFLYTEK”的全新品牌Logo,店内划分为“AI办公”、“AI学习”两大核心体验区,展现了讯飞“全产品”和“全场景”服务。

此次直营店开业活动同期,讯飞消费者业务迎来成立之后首次品牌升级,并发布全新业务宣言“AI助你超越所能”。

讯飞消费者业务于2016年11月成立,眼下已在AI办公和AI学习两大赛道快速布局,短短五年间已发布翻译机、智能录音笔、智能办公本、AI学习机、翻译笔等多个品类产品,并且实现了快速迭代更新。

2021年过去的半年里,消费者业务稳步增长,数据显示,C端硬件618销售额同比上涨108%,回溯到去年的双十一,讯飞一举摘下三大平台25项冠军,消费者业务连续保持营收超过30%的增速。

作为讯飞消费者业务的首款产品,2016年11月推出的第一代讯飞翻译机开创了AI翻译新品类,为大众消费者解决了跨语言的工作和生活需求,一时间成为了当下消费者市场的AI硬件爆款。2021年5月,讯飞双屏翻译机重磅上市,全新的双屏设计实现了更具效率的双向沟通方式,同时支持83种语言在线翻译及电脑拓展功能,为翻译机的应用场景提供了更多可能。

为解决办公和学习场景下的转写记录问题,讯飞于2019年5月开始推出智能录音笔系列产品,打通了语音和文字之间的转译渠道,为消费者带来无缝、高效、准确的多语言记录体验。在每一家讯飞直营店中,用户都能够深度体验新款智能录音笔SR502,这款产品引领行业进入大屏转写时代,在线转写准确率达到98%,更支持离线转写、OCR文字识别等丰富功能。

针对便携高效办公场景,讯飞在智能录音笔之外同时推出了智能办公本产品,其采用墨水屏配合手写功能,内置麦克风阵列以支持语音转写服务,同时为用户带来了电纸书阅读模式和邮件办公系统等功能。

2021年,讯飞发布全新智能办公本X2,新一代产品带来了接近真实纸笔的书写手感。在讯飞直营店中,消费者将能够更直观地感受到X2在手写体验上的差异化优势。同时,智能办公本X2与并加入离线语音转写、手写转文字、移动网络、WPS软件、多端共享和指纹解锁等功能,为消费者提供了更加完善的AI办公解决方案。相比平板电脑,讯飞智能办公本采用更适合长时间使用的墨水屏幕以及更纤薄便携的机身设计,配合AI高效记录能力和主流办公能力,让办公因AI而能。

办公领域之外,讯飞消费者业务同时布局学习赛道。面对当前“既要孩子减负,也要学业提升”的教育期待,讯飞打造了AI学习机系列产品,通过多种AI技术的产品应用落地,为学生的自主学习提供定制化辅导。走进讯飞直营店,学生用户即可近距离体验AI学习机快速定位知识短板的能力。

2021年7月,AI学习机系列旗舰新品T10发布,内置AI精准学、AI互动学、AI家庭辅导三大功能。其中,AI精准学能够帮助学生把握整体知识脉络,查漏补缺,针对性学习薄弱知识点,大大减少学生无效学习时间;AI互动学则为学生提供了与虚拟外教进行无障碍交互的学习场景,针对性提高口语能力;AI家庭辅导能够帮助家长进行作业批改,字词听写等学习需求。

此次十店同开,足以窥见讯飞正逐步从电商渠道向线下渠道拓展,利用创新技术与营销优势,不断地在新零售道路上进行新的探索。9月25日起,讯飞直营店还升级支持了闪送服务,方便有急需求的用户让AI高效更进一步,有需要同城寄送的用户可以通过闪送app全城帮买下单购买心仪的AI产品。

科大讯飞消费者事业群常务副总裁赵翔表示,人工智能并不取代人,而是通过智能化的应用和产品帮助每个人更轻松、更迅速地达成目标。此次讯飞直营店十店同开,则是为了更好的拉近与消费者的距离,让消费者充分感受到AI技术和产品能赋能我们办公、学习以至于生活的点点滴滴。未来,科大讯飞还会开设更多的直营店铺,会持续推动人工智能应用的发展,让AI与水和电一样,真正融入每个人的生活。

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