钉钉总裁叶军:数字技术的普惠更应关注到代表经济活力的中小微企业

2021-09-17 15:04:11
来源: 时代在线

9月17日,首届中小企业国际合作高峰论坛中小企业数字经济论坛在广州召开,本届中博会和高峰论坛聚焦“专精特新”中小企业,如何利用数字技术解决中小企业转型和发展问题,是各方热议方向。

阿里巴巴集团副总裁、钉钉总裁叶军参与上述论坛并发言。叶军认为,钉钉背后所蕴含的数字技术是全新的生产力,并正在与中小企业深度融合,钉钉是数字世界和物理世界的连接者。未来组织用钉钉,在数字化时代,钉钉是中小企业实现全链路数字化的陪伴者。

工信部数据显示,截至7月底,全国4600多万户企业主体中,中小企业占比90%以上,贡献了50%以上的税收,60%以上的国内生产总值,70%以上的技术创新,80%以上的城镇劳动就业。

叶军表示,数字技术的普惠更应该关注到代表经济活力的中小微企业,钉钉致力于利用数字技术为中国4300万中小企业实现零成本零门槛数字化转型。钉钉的诞生就源于与中小企业的共创,背后是人工智能、云计算、大数据等技术的支撑。经过7年的发展,钉钉已经服务了1700万企业组织,其中超过70%是中小企业,并覆盖了50%的“专精特新”企业。在中小企业数字化转型实例中,叶军介绍了义乌东方日升、山东龙辉起重等中小企业利用低代码技术实现生产制造流程的数字化应用场景。

位于浙江义乌的东方日升生产基地有员工2000人,2019年投产后开始全员用钉钉,目标是打造无纸化工厂。为解决光伏工厂设备故障不能及时解决带来的巨大沉没成本问题,在CIO伍学纲的带领下,基层员工用低代码在钉钉上开发了设备维修“抢单模式”。生产部门发现设备故障后,随时随地用钉钉扫码报修,订单被自动推荐到负责这道工序的维修人员手机上,他们可以选择抢单,单量和奖金挂钩。此举大幅提高了工厂设备运转效率,至今年7月底,东方日升义乌基地总共发出了3.1万个维修任务,稼动率(设备无故障时间除以应当运行时间)每天都能达到98.5%的目标值。

图为东方日升一线员工在钉钉工作台操作

龙辉起重是一家位于山东泰安的乡镇企业,生产起重机。“对中小企业而言,数字化转型从来就不容易”,龙辉起重总经理和大龙说,他曾经接触过国外生产管理软件服务商,请过来指导,每人每天费用是2000欧元,还要报销所有吃住行成本。“年产值低于100亿的企业根本用不起这样的系统!”他开始自学低代码,在钉钉上用低代码搭了200多个应用,一年只花费几万元。把工人的口罩领用、加班餐补都数字化了,成为区域内同行业人效比最高、单位面积产值最高、工人收入最高的企业。

在本次论坛上,叶军还分享了中小企业实现全链路数字化的路径,对于中小企业数字化转型具有重要的实践参考意义。此外,他还介绍了数字化企业在不同行业和省份的渗透率,教育、制造、政务、医疗、贸易、建筑、服务行业数字化程度较高,从省份上看,浙江、河南和广东排名靠前。

本网站上的内容(包括但不限于文字、图片及音视频),除转载外,均为时代在线版权所有,未经书面协议授权,禁止转载、链接、转贴或以其他 方式使用。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。如其他媒体、网站或个人转载使用,请联系本网站丁先生:chiding@time-weekly.com

扫码分享