影院人走出阴霾:摆过地摊、当过客服,终于等来春节档

涂梦莹
2021-02-05 19:10:31
来源: 时代周报

时代周报记者  涂梦莹

迟到了一年的“春节档”,成为一线影院人眼下最为期待的关键时刻。

截至2月5日上午12时,灯塔专业版数据显示,2021年春节档预售票房为3.36亿。其中,排名第一的《唐人街探案3》预售票房为2.34亿,有超过746.74万人想看;紧随其后的《你好,李焕英》、《刺杀小说家》预售票房分别为4462.4万、2090.9万,两部影片合计有超过92.14万人想看。

回顾2020年长达半年多的停摆时期,春节档预售火热让影院人迎来久违的“超级忙碌时刻”。

那段难熬的日子

“最期待的,当然是希望今年的票房越来越好,因为去年没有春节档,整个行业从年初开始就很难了。”从事一线影院工作已经超过十一年的陈锦龙,还对缺失的2020年春节档心有余悸。当时,各大影片撤档消息传出后,陈锦龙的心一下子凉了半截,但也只能接受事实。

陈锦龙是广州华影梅花园影城的店长。据他回忆,在影院停业的半年中,他时刻关注疫情动向,就盼着影院能尽早复工。“压力无处不在,就基本的支出一项,影院在那段时间的损失大约有几百万元,如果再计算其他各方面的话,损失还要更多。”

陈锦龙直言,一个影院门店的营运成本,除了租金,其他都处于浮动之中,虽然有一部分是可控的,但是也抵不过持续闭门停业带来的零收入压力。

“当时有很多同行,都撑不住想要换工作。据我所知,没有支撑到复工就已经闭店的影院,不计其数。”

但陈锦龙负责的影院始终在为复工蓄力,想办法“盘活”影院资产。“整个疫情期间,我们都在学习防疫知识,争取复工就能第一时间适应防疫管理。后期周边的KTV、餐饮门店都比影院更早恢复营业,我们就去参考他们怎么做防疫的工作,期待能够马上复工。”

影院停工期间,陈锦龙也鼓励员工先寻找其他兼职。“有的人去奶茶店工作,有的人做电话客服,我们管理层则转战电商、开直播,甚至去摆地摊。”

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“电影还没好,地摊搞一搞”(受访者供图)

为了支撑下去,停业期间,陈锦龙做了很多从来没有做过的事情。比如,在抖音直播讲解影片、售卖电影预售票、电影周边和一些影城食品。“我们不是网红,还能够有人观看,已经很开心了。”谈起那段经历,陈锦龙努力在苦里找到一点甜。

能够坚持到复工的影院都是幸运的。周芳(化名)在深圳宝安一家大型商场运营某影城,已有5年时间。此前,依靠商场强大的人流,她几乎没有担心过影院的营业问题,但疫情停业的那段时期,每个月却有将近100万的损失,周芳感到焦虑难耐。 

所幸的是,团队自始自终非常稳定,给了她很多信心,也很感动。“最欣慰的事情,就是团队的人都没有离开,虽然发的都是最低的工资,那点工资甚至没法保证正常开支,但最后大家还是坚持下来,没有一个人提出离职。”周芳说道。

“希望今年春节档能够正常播映,不要再临时出现意外因素,只要这个春节档顺利营业,我们影院人就能过上一个好年。”在周芳看来,今年春节档的票房多少并不是最重要的,更大的意义是鼓舞士气,只要有影迷到影院看电影,对于电影行业就是极大的支持。

采访中,影院人的坚韧和乐观令人印象深刻。今年是沈艳在一线影院工作的第十年,目前她具体负责广州青宫影城的管理。“去年疫情特殊的冲击下,不管是同行还是内部同事,业内影院人一直都在抱团取暖、互相打气度过危机。”

在沈艳的回忆中,影院积极调整心态,转变业务重心,每个人随时投入复工准备,这些都是坚持下来的动力。“比较幸运的是,我们影院有‘外来工放映队’,由广州青宫影城员工组成,在疫情稳定的后段时间,能够带着设备到影院外面播映影片。”

虽然与影院正式营收相比,“外来工放映队”的收益只是杯水车薪,但沈艳认为,在那段停滞的时期,还有部分工作可以进行,已经很幸福。

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外来工放映队在工作(受访者供图)

“就地过节”是职业常态

“今年春节档的影片题材比较丰富,最看好的是《唐人街探案3》,这部片子大家等了一年,统计出来观影的想看数也是最多的。”作为一线影院人,陈锦龙时刻都在关注影片动态,并根据影片的受众群体分析,分布影院排片时间,以实现最大程度的上座率。

“就地过年”对影院人来说,是职业常态。在陈锦龙的印象中,只要是节假日,他就没有离开过影院,已经记不清有多少年没有回家过年了。

不过他理解,今年对更多中国人来说,是更为特殊的一年。“我们针对‘就地过年’的外来务工人员,推出了相关优惠活动,希望能够给予他们一些温暖。”

在沈艳看来,“就地过节”也成全了更多人的欢聚。“电影院总是一个开心的场所,看到一家人、一对情侣、一群好友相聚,在影院等待一场电影播映,就觉得自己的工作有意义。”

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影院日常消杀工作(受访者供图)

2月2日采访当天,原本一直对2021年春节档感到忐忑的周芳,发现影院在大年初一的春节档预售已经卖出600多人次,是当日上座率的12%左右。她预测,今年自己所在的影院,春节档应该可以卖出5000多人次的电影票。

走过2020年艰难开局的影院人,2021年会好一点吗?在沈艳看来,未来,自己会更加珍惜当下,也正在适应改变。“其实,我们一直都在竞争中变化,不管是市场还是营销,一直在进行调整。比如,继续思考线上变革、挖掘线下的发展空间。”

沈艳现在最重视的是电影互联网营销。她认为这是90后、00后更加感兴趣的领域,影院也在努力迎合潮流,融合网红、科技的东西,打造适合打卡的线下影厅。

在周芳负责的影院中,最新规划已开始转战多平台直播,开展各类线上的活动,争取通过和流量大V合作,为影院引流开拓业务,同时也会线上线下与更多的商户合作,策划出更多的会员福利。

“我们没有被打垮,未来会更加珍惜这份工作。”陈锦龙觉得经历这场疫情,自己的心态发生了很大转变。

如同电影《至暗时刻》中的那句经典台词:“没有终局的成功,也没有致命的失败,重要的是继续前进的勇气。”

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