中兴通讯副总裁陈志萍：良好的ESG表现是企业高质量发展的内生动力

陈丽娜

2023-10-13 21:00:07

来源: 时代商学院精选

中兴通讯副总裁陈志萍专访

来源 | 时代商学院

作者 | 陈丽娜

编辑 | 毕肖磊

2023年9—10月，时代传媒集团联合第三方单位共同发起“乡村振兴湾区先行”2023上市公司ESG巡回沙龙活动。本届巡回沙龙活动首站广州场已于9月8日成功举办，第二站深圳场在10月13日开展，第三站将于10月26日在佛山举办。在深圳场，时代传媒邀请了中兴通讯（000063.SZ）副总裁、品牌及公关总经理陈志萍以《共建ESG生态，以数智创新塑造可持续未来》为主题进行演讲。

2023年，A股进入全面注册制时代，随着以信息披露为核心的全面注册制的实施，ESG信息披露的重要性愈发凸显，同时有望成为推动资本市场高质量发展的重要力量。为了更深入了解A股企业对于ESG的思辨，近期，时代商学院对陈志萍进行了专访。

在陈志萍看来，企业实践ESG理念对社会具有重大意义，ESG理念更是一种价值观和方法论。在评判一家企业的ESG建设成果中，应该关注战略层、业务层、信息层三个维度。在谈到A股企业ESG披露难点时，她认为当前市场因缺乏统一的披露标准，企业自主把握市场和投资者关注的重点ESG信息进行披露，可能会出现内容呈现繁多，评级澄清多方多维、国内国际语境差异呈现结果不一等问题。但长期来看，企业还是应当逐步完善ESG实践，把它视作风险控制工具和可持续发展的推动力。

ESG是企业的第四张报表

资料显示，中兴通讯成立于1985年，迄今已有逾38年历史。该公司发展至今，已成为全球领先的综合通信与信息技术解决方案提供商，该上市公司拥有通信业界完整的、端到端的产品线和融合解决方案。在ESG评级上，目前，中兴通讯在Wind、华证、商道融绿分别获得了A、A、A-的好成绩。

从2009年开始，中兴通讯已连续15年发布可持续发展报告或社会责任报告。被问及当初ESG实践的背景与初衷时，陈志萍回答道：“中兴通讯深刻理解和赞同ESG的巨大社会意义。中兴通讯一直坚持数字经济筑路者的生态定位，秉持“让沟通与信任无处不在”的愿景，以信息与通信技术融合科技创新产品及服务，致力于为个人客户、行业客户及社会的高质量发展作出贡献，与ESG发展理念不谋而合。目前，ESG理念已融入公司治理与运营各个环节。”

对于为何能够连续15年坚持披露ESG报告，陈志萍认为ESG对于一家企业是十分重要的。“ESG现已蔚然成风，但其不仅仅是一种理念，更是一种价值观和方法论，可以说ESG报告成为了企业的第四张报表，彰显了企业非财务指标的力量。对企业来说，良好的ESG表现，可以成为企业高质量发展的内生动力。”

在企业应当重点关注的议题方面，陈志萍认为不同的行业有不同的实践重点。对于中兴通讯所处的信息及通信技术行业，她认为在环境议题方面，应注重“双碳”战略实施与推进、能源高效利用、循环低碳经济等。

在社会议题方面，则应注重技术创新与知识产权保护、员工关爱、产品安全与质量保证、隐私保护与数据安全、行业赋能与合作、供应商社会责任管理、社会公益等。

在治理议题方面，可持续发展治理架构、风险管理体系、商业道德、反腐败与反商业贿赂等则需要重点关注。

在2022年ESG报告中，中兴通讯透露了近几年企业发展的重要转向，即在原来的聚焦通信网络之外，转而开辟服务器及存储、数字能源、5G行业应用、汽车电子、家庭终端等第二曲线业务。陈志萍称，ESG实践不能一成不变，随着业务的转型，在践行ESG理念上也应该发生调整。

陈志萍认为：“在通信行业，无论是运营商还是制造商，都需要努力减少自身上游价值链的排放，这部分排放量会变得越来越重要。未来，对供应商管理的重要性将逐步超过自身节能与能源切换。”

此外，在社会责任方面，陈志萍认为，科技向善已经成为全球共同的追求目标。尤其在乡村振兴的大背景下，数字技术在弥合数字鸿沟、助力精准脱贫、建设数字乡村方面具有重要作用。通信企业应当肩负起责任，将数字技术与农、林、牧、渔等产业相结合，提升传统作业效率，改善农村生活质量。

目前，在ESG实践自我监督方面，许多企业仍缺乏相关机制。陈志萍则表示，中兴通讯委托了第三方机构开展ESG外部审验，对年度可持续发展报告和披露的ESG绩效信息与数据进行评估，以提升公司ESG信息披露的质量。

ESG披露需要考虑三个维度：战略层、业务层、信息层

作为ESG报告披露领域的“老前辈”，对于评判一家企业的ESG建设成果是否优秀应该关注哪些维度，陈志萍也有自己的标准。在其看来，以下三方面维度需要重点关注：

第一是战略层维度。企业要建立ESG内生动力，以确保ESG贯穿于经营决策的全过程，并将ESG策略融入短期、中期和长期目标，从而实现ESG的全方位实施，这是践行ESG的根本。

第二是业务层维度。企业需要建立内部的ESG管理体系，以确保ESG在业务层面的实施和执行，同时将ESG的关键议题逐步纳入企业的关键绩效指标，以促使企业从遵守监管要求向行业的领先地位迈进。

第三是信息层维度。企业在ESG信息披露方面，要重点关注是否符合标准和遵从发布要求，需要确保披露的信息更加全面、准确，提高信息披露的质量。

在ESG披露层面，不少企业表示仍存在难点，对此，陈志萍也表示理解。她发现，目前全球ESG披露指南和评级标准较多，既有全球接受范围广泛的GRI标准，也有本土的《上市公司企业社会责任编制指引》等，行业及官方机构也没有一个完全统一的标准。而缺乏统一的披露标准，企业自主把握市场和投资者关注的重点ESG信息进行披露，容易因标准不统一导致出现内容呈现繁多，评级澄清多方多维、国内国际语境差异呈现结果不一等问题。

而对于行业内其他想要进行ESG信息披露的企业，陈志萍则建议，ESG信息披露首先要做到符合标准，遵从发布要求。需要确保企业披露的ESG信息更加透明、全面、准确，提高信息披露的质量。同时，企业在践行ESG时，需要按照一系列基本步骤来构建内部评级和管理的体系流程，提高ESG数据的准确性，以符合标准要求。“企业ESG信息披露只是ESG工作的呈现，对企业来说，还是要切切实实地开展ESG工作，将实践落到实处。”陈志萍强调。

平衡财务收益和非财务收益的三个方法论

目前，市场对ESG理念也有质疑的声音，认为ESG相关概念“太虚”，或只是企业“装点门面”的手段。对此，陈志萍并不认同。其称：“ESG已成为建设世界一流企业的标准路径，位于财富500强前250名的企业几乎都披露了ESG报告。从企业风险视角来看，ESG的风险本质上就是衡量企业对社会的负外部性，负外部性越大议题受到的关注越大；企业层面，构建完整的ESG风险地图，有利于系统性衡量经营风险，积极应对挑战，推动企业长期稳定可持续发展。”

此外，陈志萍还认为，企业ESG实践需要坚持持续投入、坚持长期主义。

首先，ESG理念与国家战略高度契合。ESG理念与我国的绿色发展、碳达峰和碳中和、现代化治理以及构建人类命运共同体等一系列发展要求高度契合，是一种趋势和生态。更好地承担社会责任，深刻践行ESG理念，不仅是时代赋予企业的职责和使命，也是实现企业高质量发展的关键途径。

其次， ESG理念愈发受资本青睐。ESG综合考量了企业的经济绩效、环境影响、社会责任和公司治理等方面，因此，在ESG方面表现出色的企业在资本市场上也越来越受欢迎。在整个2022年，尽管全球基金总规模缩水了5350亿美元，但ESG领域的基金总规模却逆势增长，净融资额达到1824亿美元。

市场对于ESG的争议，还包括处理财务收益和非财务收益的关系。对于这一点，陈志萍则表示：“平衡财务指标和非财务指标确实是一个复杂而重要的挑战。”但在长期实践ESG过程中，陈志萍还是摸索到了一套方法和策略，并分享了三个主要的观点：

第一，要整合ESG战略和业务战略，将ESG战略与企业的核心业务战略充分融合。这意味着要将ESG考虑纳入决策制定过程中，以确保ESG目标与财务目标相互支持，而不是相互对立。

第二，要设定明确的ESG目标。企业可以设定明确的ESG目标，并将其与财务目标相匹配。这有助于确保ESG不仅仅是一种道德义务，而且与业务增长和盈利能力密切相关。

第三，要建立有效的ESG指标和度量体系。企业可以通过搭建有效的ESG指标和度量体系来监测报告ESG绩效，这不仅有助于识别潜在的改进领域，还可以满足投资者和利益相关者的需求，从而进一步提升财务效益。

在ESG理念兴起后，市场也开始思考ESG和绿色金融之间的联系，那么作为通信行业，中兴通讯认为所处行业应该怎样融入绿色金融的发展趋势？

陈志萍对此提出了自己的看法，她认为ESG和绿色金融之间的联系在于它们共同致力于推动可持续发展，促进环境和社会责任，降低金融风险，满足投资者需求，并遵守监管要求。这两者互相加强，有助于实现更加可持续和社会责任感强烈的金融和商业实践。

在市场对ESG实践方式的思考中，有两种观点格外突出，一种认为ESG作为绿色金融的一部分，是从风险控制的角度出发，重点在如何提高企业收益；另一种观点是从可持续发展的角度出发，重点在社会如何共同发展。

对于这两种观点的碰撞，陈志萍认为这恰恰反映了ESG是一种重在衡量企业可持续发展能力的评价体系。她认为两种观点是可以互融的，“良好的ESG绩效不仅要求企业自身有可持续经营和盈利的能力，也要求企业的发展不以损害环境和社会福祉为前提，从而使得整个社会、环境更可持续。ESG事实上既可以被视为风险管理的工具，也可以被视为可持续发展的推动者”。

具体而言，从风险控制的角度看，ESG被视为一种帮助企业降低风险、提高财务表现的工具。通过考虑环境、社会和治理因素，企业可以更好地发现并规避潜在的风险，如环境法规的变化、社会声誉问题、治理不善等。这种观点强调ESG对于保护企业价值和股东利益的重要性。

从推动可持续发展的角度看，ESG也被看作是推动可持续发展、社会高质量发展的手段和机遇，强调企业对社会和环境的责任，鼓励企业在经营过程中考虑环境保护、社会利益和企业治理。这种观点强调ESG对于塑造更加可持续和包容的未来的重要性。

在实践中，陈志萍认为这两种观点之间的通融之处在于，ESG既可以降低风险，提高企业盈利能力，也可以促进可持续发展和社会共同进步。企业可以通过整合ESG各个子因素来平衡这两个目标。

【人物简介】

陈志萍

中兴通讯股份有限公司副总裁、品牌及公关总经理。陈志萍毕业于华中科技大学，获工学硕士学位，于1999年加入中兴通讯，先后从事无线系统研发、全球市场MKT、集团品牌营销管理等工作，历任CDMA射频项目经理，系统开发部部长、无线综合方案总工。

陈志萍在通信行业拥有超过20年工作经验，在研发、市场、品牌等领域拥有多年实战管理经验，对国际电信领域的产业趋势洞察、技术发展、品牌战略规划管理等业务领域有深刻和独到的见解，参与GSMA\NGMN等国际组织重要前瞻性课题项目并做出突出贡献，曾荣获中国通讯产业协会2017年度技术人物、通信世界2018年度十大5G领军人物等殊荣。

（全文4203字）

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