一季度财报:新氧科技平均MAU达417万,为行业注入强心针

2020-05-19 12:21:56

北京时间2020518日,新氧科技(NASDAQSY)发布了2020年第一季度财报。在Q1新冠疫情影响下,新氧科技今年一季度内容运营、用户运营成绩优异,为处于冰霜期的中国医美行业留住了宝贵的火种,为行业复苏预装强劲驱动力。

数据显示,截至2020331日,新氧科技第一季度总收入为1.83亿元,超出公司1.60亿元至1.80亿元预期;新氧APP的平均月活跃用户达到417万,同比增长117%;新氧平台上的付费医疗机构数为3295家,同比增长22%;平台上信息服务付费机构数为1862家。

新氧科技董事长兼首席执行官金星表示:尽管疫情对我们的业务造成了重大影响,但我们本季度仍取得了可喜的成绩,并对公司进行了全方位系统升级及战略调整,以确保今年下半年运营逐步正常后我们能抓住机遇实现增长。新冠病毒疫情对行业经营环境造成了挑战,很多普通民众也遭受了重大损失,我们对所有失去亲人的人们致以最深切的同情和慰问。我们对本季度的困难情况有所预判,并且已经充分把握住机会来加速资源部署,以提升用户体验。

 QM4月新氧成垂直医疗领域流量冠军

据第三方权威数据机构QuestMobile垂直医疗类APP排行榜显示,4月新氧以超966万月活用户排名第一,成为当月垂直医疗类领域第一流量平台。


数据来源:QuestMobile

记者了解,为确保在新冠疫情爆发期间保持高效的用户运营,新氧采取一系列创新性的激励和营销计划,以创建更多高质量、高价值的内容。金星表示:我们致力于提升社区用户和医美专业人士的参与度,本季度移动端平均月活同比增长117%,上升至417万。我们正采取一系列创新性的激励和促进计划,与医美达人更加紧密地合作,以创建更多高质量、高价值的内容,并利用以数据算法为驱动的模式来有效分发内容。我们还助力平台上的医疗服务提供商进行了技术升级,以实现更有效的患者追踪。同时,制定了一系列计划,以推动建立’正品联盟,更好地规范平台信息并增强用户对医疗提供商的信任。我们有信心在正确战略的指引下应对商业环境的挑战,一旦恢复正常运营,我们将把握机遇实现健康、可持续的增长。 

新氧科技首席财务官于敏补充道:随着新冠病毒疫情持续影响社会情绪和消费者信心,我们将一季度的工作重点放在有效资源管理上,以及那些有利于我们在运营正常化之后强劲增长的领域上进行投资。我们相信一季度的战略投资将大幅提升平台粘性,完善我们业已丰富的内容组合的质量,并有助于我们更好地利用社区用户与医疗机构产生的协同效应。我们已经为宏观经济的反弹做足准备,长期来看,公司业务增长的驱动力也依然非常强劲。” 

内容生态塑造顶流医美平台,三位一体模式逆市蓄客

疫情爆发以来,线下医美服务进入速冻阶段,但持续高速增长的用户活跃数据证实了新氧的商业价值。新氧通过新媒体矩阵、泛化社区、小工具类产品等构筑了三位一体覆盖前期消费决策过程的丰富内容生态,并为中国医美用户搭建了最全面的医美信息和医美服务平台。

其中,在新媒体矩阵上,新氧旗下囊括7大微信公号、16个微博账号和15个视频专栏。今年2月,新媒体矩阵全网浏览量超过11亿次。在泛化社区上,新氧平台的内容生态中,美丽日记、直播、问答、百科和话题等备受用户关注,其中真实的美丽日记早已超过百万级数。在小工具类产品上,新氧平台陆续推出了新氧魔镜、药品验真、视频面诊、皮肤检测等小工具。20195月至今,新氧小工具累计使用超2.3亿次。其中,视频面诊单日最高用户数达到4000人;新氧魔镜测脸单日最高活跃用户突破33万。此外,AI魔镜和皮肤检测也是新氧上备受用户欢迎的小工具,截止4月底,AI魔镜月活跃用户数环比增长53.2%,皮肤检测月活跃用户环比增长41.2%


投入超3500万扶持产业链伙伴 成立顾委会打造全开放新生态

疫情之中,新氧科技为保住产业链伙伴元气,前后开展了三轮公益帮扶与捐赠。第一轮是126日,新氧通过中国红十字基金会向武汉捐赠1000万元,用于购买口罩、防护服、消毒液等防疫物资,助力武汉抗击疫情。第二轮从22日起,新氧面向医美行业推出总额超过2000万元的五大补贴措施,包括为武汉等地减免一个月平台使用费,提供新氧服务市场工具产品全免费支持,为武汉等地医美机构医护人员免费提供新冠病毒肺炎专项保险等;第三轮新氧科技携手润百颜、颜层、馨妍、百肤谜等品牌厂商,面向中国医美机构推出了大力度的减免费用或返货政策,同时给予机构更大力度的消费买赠支持,助力线下医美加快复苏。


513日,新氧联合美莱集团、联合丽格集团、艺星集团、薇琳集团、华领集团、健丽医美集团、军大整形集团、泰康拜博口腔、圣贝口腔等全国103家专业医美及消费医疗机构成立新氧顾问委员会。未来,新氧将向顾委会成员全面开放产品研发、平台内容建设、平台规则甚至商业策略的制定。

总体看,疫情期间,新氧累计投入了超3500万的资金与资源援助扶持医美行业。

品牌升级+产品迭代,新氧继续向上向外破圈

随着用户数的不断增多,新氧在品牌理念、产品性能、圈层连接上也在进行迭代升级。金星指出,优秀的医美内容生态具有开放多元、公平高效、自发自觉的特点。因此,新氧的发展路径是不断向上向外破圈,在大美业领域创造更多的可能性。 

品牌理念方面,在时尚芭莎刚刚举行的美好峰会上,新氧品牌以全新logo视觉形象呈现在业界面前。无论是色彩、字型,还是UI界面三个方面,都突出了美丽、专业、健康、平台服务关键点,以阐释更美更健康的品牌理念,让用户在视觉上感受到专业医美平台的健康、优雅、简约与知性。 

产品迭代方面,本月新氧发布了全新V8版本,增加了面容、皮肤、身体、健康管理四大板块,践行“重构边界”的决心。V8版本针对不同意愿和诉求的用户进行分级分类,以大数据算法为驱动,为已有明确需求的老用户、小白用户及模糊需求用户,个性化推荐最吻合需求的方案。品牌UI界面的升级迭代,也助力用户快速精准找到医美方案入口,缩短决策时间。对于医美机构来说,V8版本缔造出更专业的医美智能营销平台,全面助力机构提升获客效率及精准度。

中国整形美容协会朱美如秘书长认为,新氧科技正在进一步夯实其中国医美产业新基建的定位。在一个正处于大爆炸前期的新兴服务型产业,特别是百年难遇的疫情期间,得用户者得天下。更加难能可贵得是新氧科技正在以全开放的态势,从医美电商平台向医美产业平台转型,并且加速推进中国医美产业线上化进程。

 

新氧在速冻蓄客,中国医美行业解冻在即。

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