后战疫时代,新冠肺炎赠险查询系统助力保障落实

2020-03-09 14:16:44

自新冠疫情爆发以来,多家险企身体力行,通过扩展产品保障责任、捐赠保险等方式为抗疫助力。然而,由于赠受两端信息不对称,“疫情赠保”的实际理赔情况仍有较大提升空间。为解决这一问题,法国再保险公司联手小雨伞、小乐健康、南开大学金融学院等推出公益项目——“抗疫前线人员获赠保险查询系统”(以下简称“查询系统”),为疫情赠险保障落实打通“最后一公里”。

科技助力,打通保险捐赠的“最后一公里”

据不完全统计,截至2月24日,保险行业面向抗疫一线工作者及相关人群累计捐赠了保额为11.58万亿元的保险产品。“疫情发生以来,保险行业响应积极,很多家险企陆续推出了针对一线工作人员的公益赠险,保障范围和理赔规则各有差异。医生护士们一心扑在抗击疫情上,对赠险信息了解不全面也是正常现象,我们开发这个赠险查询系统,就是为了让大家的爱心能更好落实,让医护工作者便捷地享受保障。”法再中国寿险市场部总经理、精算师李用虎先生如是说。

为了解决赠受双方的信息差,打通疫情赠险的“最后一公里”,法再联合小雨伞、小乐健康、南开大学金融学院推出公益项目——抗疫前线人员获赠保险查询系统,用户进入查询系统后,只需简单填写职业信息,即可查询到相应赠险的险企名称、保险责任范围和保额,除基础查询功能,系统同时可提供查赠险领取方式、理赔流程等专业咨询服务,一站式解决从查询到理赔中出现的问题。

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李用虎先生告诉记者:“目前,我们的系统已经覆盖了国内58家保险公司的183条赠险记录,未来将持续更新,力求打造最新最全的赠保公开平台,借助科技力量,帮助行业同仁一起实现公益赠险的价值最大化。”

健康服务+健康保障,打好抗疫后勤战

据了解,法再此次联合行业伙伴推出的公益赠险查询系统,也是响应善诊“守好家 共战疫”公益倡议的行动之一。在此之前,善诊已与滴滴、美团、盒马鲜生等数十家企业共建战疫联盟,推出多项健康专项公益服务。

善诊CEO吴竑兴表示,自“守好家 共战疫”公益倡议发起以来,社会各界响应积极。此次李用虎先生主导开发的“赠险查询系统”,更为后战疫时代的保障落实提供了极为重要的推进作用。作为此次倡议发起人,善诊同样践行以科技力量为更多人落实健康服务的原则,通过与滴滴、美团、盒马等国民级应用的深度合作,将1对1健康咨询、心理疏导等一体化在线防疫咨询服务送达到更多用户手中。同时,针对近期企业复工挑战,善诊也推出了针对办公场景下的企业防疫蓝宝书、实景互动防疫公开课等服务。截至目前,善诊累计为超过30000多个家庭和150家企业的20万余名员工提供了防疫服务。

吴竑兴同时透露,继法国再保险后,善诊将继续协同企业,扩大战疫联盟,解决“后疫情时期”的防疫难点,“随着全国疫情渐趋平稳和海外疫情的爆发,未来疫情防控的重点将集中在企业复工防疫、海外同胞防护上,我们希望有更多行业同仁朋友能和我们一起共同努力,输出专业的防疫解决方案,共同打好战疫后勤战。”

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