星河湾大会9年 探索高品质社区生活服务

2017-12-19 09:47:21
来源: 时代周报
星河湾物业服务一再升级,推出了“星警”护航、专属宝库、婚庆礼宾、乔迁管家、企业主私属定制等特色服务,从生活的各个方面来满足业主的需求。

中国人自古就有房子情结,把房子当成安身立命之所。从传统的四方宅院,到集体性的大杂院、筒子楼,再到现代化的商品住宅、高档社区,中国人的居住理念悄然生变:人们不再只需要高品质的建筑,优质的人文社区环境,开始成为购房者关注的重点。

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对于市场的新动向,一直深耕高品质住宅的星河湾反应十分敏锐,自2009年以来,一年一度的星河湾大会变成为星河湾在社区建设领域的核心尝试。从产品到人文,星河湾致力成为优质生活方式的创领者。

 2017年12月18日,第9届中国星河湾大会即将启幕。今年,星河湾大会以“让生活有‘星’的畅享”为主题,让每一位业主们在盛会中感受家的美好,届时,广州、北京、上海、太原、沈阳、青岛、西安将实现七城联动,全国七城业主代表现身,分享自己的成长故事以及在星河湾发生的点滴温暖,带你走进最有温暖的社区。

大会9年 砥砺前行

星河湾,这家以高端地产闻名的企业,一直以来都将打造“理想居所和提供优质生活”视为其创新发展的主旨。星河湾大会,把星河湾的愿景落到了实处。

星河湾集团副董事长、执行总裁吴惠珍女士认为,优质生活不仅需要高品质的建筑,还需要一个和谐的社区,需要情感的交流、文化的沉淀、价值的融通。而星河湾大会就是一个平台,让大家分享体验、展示才华、实现价值,融入和谐的人文生态,体验源自优质生活方式的幸福。

从2009年至今,中国星河湾大会已经走到第9个年头。9年时间,房地产市场变化莫测、波谲云诡。大浪淘沙,方显英雄本色,而星河湾大会历久弥坚,向市场证明着其旺盛的竞争力和生命力。从创立之初,星河湾大会就以构建一个“从邻居成为朋友,再到事业伙伴”的高端社区平台为目标,不断增强业主社区生活参与度和归属感,寻求与高净值业主的深度共鸣。

2017年初,星河湾集团董事长黄文仔在集团年会上提出对生活“质造”的理解:“品质不仅仅源自于设计和生产环节,真正的品质更是一个全过程的消费体验。”而今年的星河湾大会以“让生活有星的畅享”为大会的主题,旨在让业主感受星河湾提供的品质生活。

发展至今,星河湾大会这场“家宴”拥有丰富的内涵和意义。对内,它关乎社区环境的打造、物业管理、服务建设;对外,它代表了星河湾的年度品牌主张,是品牌的增值部分。

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星河湾大会:搭建业主共享交流的社交平台

星河湾大会的蓬勃发展得益于其正确的发展目标:“给业主看得见的附加值”。与传统的会议不同,星河湾大会的主角是每天生活在星河湾的业主们。每一位星河湾业主都是各行各业的明星,更是社会发展的中坚力量,大家聚集在每年的星河湾大会中,共建星河湾星级社区,互享聚合平台。

 “去年有幸参加星河湾大会,作为业主,我最关注的议题是‘环保’与‘和谐’。”作为星河湾十多年的老业主,家住北京星河湾的董伟先生告诉笔者,因为星河湾的高生活品质,他还在西安星河湾买了房子,也介绍自己生意上的老朋友来星河湾,于是他们又从生意伙伴变成了邻居。

而在数千公里之外,沈阳星河湾业主杨先生也通过星河湾大会等活动,收获了浓厚的邻里情谊。去年,星河湾八地联动的盛举,为他留下了深刻的记忆。“这是星河湾全体业主的大聚会,真正有了一家人的感觉,我们都盼望着这一天。”

来自北京星河湾的曹马培昕女士通过星河湾大会成功将邻居拓展为自己的事业伙伴。她向记者表示,通过义讲和女性课程已经实现与邻居的互动,“今年首创的星河湾大会筹备会议上,我更意外地找到了共同打造‘环球夫人’中国区北京赛事的伙伴。”

而在今年的星河湾大会上,七城业主也会带来自己的精彩故事。例如,来自上海星河湾的业主贺寅宇将讲述一个20年媒体人的转型求变,而来自沈阳的业务唐洪燕以公益妈妈的身份分享公益经历中的点点滴滴。

通过这个平台,无数业主从陌生人成为朋友,继而成为事业伙伴;通过这个平台,业主们展示着各自的才华,形成社区文化沉淀;通过这个平台,业主之间真切感受到同住一个社区的温度,为优质生活出谋划策……星河湾的社区人本理念,尽显其中。

暨南大学生活方式研究院联席院长、教授、博导费勇向笔者表示,星河湾大会是对物业管理的一种创新和尝试,它借助更好的平台,为业主创造更好的生活。对于星河湾的业主来说,它升华了邻里间的关系。

“房子除了满足舒适、安全、高品质的居住生活基本需求之外,通过发展商、物业搭建起这种社交平台,让业主互相之间相识相知,共享信息和资源,会建立友谊、产生商机和增强社区幸福感。”网易房产全国总编辑、书法家严家森告诉笔者,所谓“千金买屋、万金买邻”,星河湾大会这样的社交平台可以将邻里关系变成互相的资源,发挥起非常好的作用。

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构建高品质社区生活圈

“房子不是用来炒的,而是用来住的”,今年初中央经济工作会议对楼市发展提出新的方向:房屋的本质属性是居住。如何从坚持产品品质到提升生活品质、为业主提供优质的社区环境,实现从单纯的地产商向“房地产+服务”的转型正考验着各大房企的运营能力。

显然星河湾交出了一份满意的答卷。除了星河湾大会,公司还将探索优质生活方式的发展理念延伸至生活学院等活动之中。

传统开发思维中,产品创新多停留在“物理层面”,而星河湾生活学院以“高品质社区生活方式”为魂,通过与暨南大学生活方式研究院合作开展的“中国高端人群生活方式研究”这一科研项目,深入调研了解业主在生活方式各层面的细化需求。从而突破传统物业管理的服务范畴,搭建业主之间交流共享的平台。

各式各样的社区服务与活动也不断上演。仅从今年来看,星河湾物业服务一再升级,推出了“星警”护航、专属宝库、婚庆礼宾、乔迁管家、企业主私属定制等特色服务,从生活的各个方面来满足业主的需求。

此外,据笔者统计,今年各地星河湾社区共举办了数百场业主活动,几乎覆盖了各个领域,包括李云迪生活家空间、宝库艺术空间、豪车试驾、满清文化大赏、时尚大秀、首届自行车环湾邀请赛、马光远财经论坛等等,其中不乏业界大咖的身影。

尤为值得一提的是,今年8月,国际钢琴巨星李云迪与星河湾集团副董事长、执行总裁吴惠珍女士,共同为“李云迪生活家空间”揭牌。作为最早将国际顶级大师的艺术空间引入社区的企业,此举也标志着星河湾集团在品质生活的全新探索上又迈进了一大步。

20多年来,坚持为业主提供优质的社区环境,星河湾一直在路上。


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