传统纸业品牌维达的电商“突围”记

黄淑妹
2018-06-12 15:17:16
来源: 时代财经
在回顾和总结维达的电商之路时,维达电子商务总监林维洪感慨:“只有快才能跟得上电商渠道的变化和需求。”

2017年,中国生活用纸市场继续以领跑全球的增长率稳步增长。据中国造纸协会发布的2017年中国造纸工业产销形势报告显示,2017年生活用纸的生产量和销售量相比文化用纸、包装纸及纸板等增速继续领先。

为了从快速增长的市场中抢占更多份额,以中顺洁柔、维达以及金红叶纸业为代表的生活用纸企业正进行着竞争激烈。在电商飞速发展的最近几年中,纸业的竞争也已经在电商领域全面展开。

过去五年中,作为中国生活用纸领域中的巨头之一,维达已经在电商领域进行了持续的布局,并且正从中获得可持续发展的新动力。而作为维达的战略合作伙伴,京东也密切关注着维达的电商发展进程,希望从这一传统制造业品牌的发展路径之中,探索出电商发展的更多商业机会。

电商成维达核心渠道之一

创建于1985年的维达,凭借代理的“雪花牌”纸巾以及自研的“威牌”盒装面巾纸两款产品占领了国内面巾纸空白市场,并发展成为生活用纸知名企业。2007年7月,维达在香港联交所上市。时隔8年,维达纸业营收超过81亿元,2016年其市值达到168亿元。

目前维达在全球范围内已有14个先进生产基地,其中江门新会生产基地作为维达的发源地,占地面积达358亩,拥有国内造纸行业中领先的自动化物流仓储系统。

在实地考察的过程中,时代财经发现其有别于传统制造中劳动人口密集的情况,厂馆内灯光明亮,十数台类型不一的机器安静地运行,为数不多穿着安全服的工作者操作着机器。浆板原料在机器的制造中塑性成纸再经过输送带加工、包装、仓储,整个制作过程已经实现了全自动一体化。

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近年来,除了致力于工艺生产环节的提升外,维达在营销领域也应势而为,自2012年便开始进军电商领域,希望在领域实现竞争突围。

据维达去年年报显示,该企业产能达110万吨,预计今年年底总产能将达128万吨。目前在维达的主要销售渠道中,电商收益已占其总收益的21%,相较于2013年占比的3%,呈现快速增长势头。

时代财经了解到,在过去5年里,维达在京东这一渠道的电商运营规模就从3000万提升到了10亿。

据维达电子商务总监林维洪介绍,维达目前已经是线上销量第一的生活用纸品牌。林维洪称,“未来,电商仍然是维达的核心渠道之一,我们会在大数据与会员互动方面加大投入。”

林维洪看来,传统企业需要将思维从传统的B2C模式转换C2B模式。以往传统企业通常是以工厂发起的B2C模式,先有产品再有消费。而互联网时代的电商思维则与之截然相反,是由消费者发起的C2B模式,先有订单和需求再有产品。

过去数年中,在思维转变方面,维达通过与电商平台的大数据以及品牌传播合作解决了订单和需求问题。在渠道冲突方面,维达则是在产品包装规格上做改动,针对不同平台提供不同类型的定制产品。

林维洪向时代财经举例,维达将原来的软抽3包/条改为24包或18包一箱,整箱销售,这样的改变既降低成本,提高了客单价,又与传统渠道的产品形态形成了差异。

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协同仓模式将成电商发展趋势

电商经过多年发展,目前已经出现人口红利消逝、获客成本增加、传统企业扩展电商业务难度增加等行业难题。越来越多的企业在实践中发现,需要从流量思维转到消费者和大数据运营,围绕着目标消费者,从产品、市场、营销重新布局才能适应新的市场环境。在林维洪看来,与电商平台进行大数据合作,甚至一同开设协同仓就是很好的突破口。

2017年,维达借助京东在消费渠道、消费趋势、消费倾向等方面的大数据资源,开展了精准的广告投放,有力地提升了品牌影响力。据林维洪透露,在2017年的618活动期间,维达在京东平台上实现了1.5亿元的销售额,同比增长达50%。

除此之外,建立协同仓也是电商消除库存积压与提高效率的方式之一。以往,维达需要先行将商品运送至京东的仓库,用户下单后,商品又要从京东的仓库运至分拣中心。这一转手不仅浪费时间和运输成本,而且难以保证配送时效。2014年,维达曾与京东开展了智慧供应链方面的探索,双方通过建立协同仓的方式,提高配送效率和现货率,完善库存周转。

如今,通过双方建立的协同仓,用户下单后,商品包裹直接从维达协同仓进入分拣中心并进行配送,提高了配送效率。表面上,协同仓是商品在物理位置上的一次简单改变,然而,其本质上却是智慧供应链的一次场景性应用。

协同仓模式使得产品的整个供应链条都在维达的掌控下,产品配送的链环变得更加透明可控,有效信息、数据能够实时推送,商品流通相对高效。未来,协同仓会是企业与平台合作最主流的模式,其不仅仅适用于生活用纸行业,也适用于各大日消品。”林维洪进一步说道。

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