泰迪熊移动高速成长背后 或涉嫌侵害用户隐私

“企业如果没有经过用户的同意，私下提取用户通话发生时间、通话时长、通话频次属于严重侵犯用户隐私。”就用户数据安全问题，时代财经咨询了江苏剑桥人律师事务所的朱骏超律师。

数据化时代，人们在享受大数据带来的便利的同时，也承担了被技术监控的隐性风险。近期，有知情人士向时代财经爆料，刚刚实现1.88亿元人民币C轮融资的北京泰迪熊移动科技有限公司（以下简称“泰迪熊移动”）存在用户数据安全问题，或涉嫌侵害用户隐私。对此，时代财经联系了泰迪熊移动官方，并未获得回应。

据了解，泰迪熊移动成立于2014年9月，是一家定位于用户手机通讯录精准营销的服务商。业务涉及智能陌电识别、智能短信、号码详情页及短信公众号应用等，与VIVO、OPPO、魅族、金立、联想、小米等手机厂商均有合作。

有数据显示，截至2018年3月，泰迪熊移动的用户量已过5亿，日活达到2.6亿。成立不到4年，却拥有如此庞大的数据，这或许是其3年获得5次融资的关键。不过，在智能短信及手机通讯号码识别领域，这样的数据量一旦使用不善，用户无疑将遭遇安全隐患。

数据采集来源令人生疑

众所周知，电话号码标注数据的采集需要庞大的用户基数。这些数据可通过出厂前终端厂商的系统底层集成，或是出售前后的预装、后装进行采集，这都需要较长时间。

百度手机卫士、360手机卫士、腾讯手机等企业均经过四、五年的积累。而泰迪熊移动仅用了4个月的时间就完成了从成立到商用的“进化”，这样的崛起速度令人惊叹。

如果说百度、360、腾讯是一步一脚印成长起来的，那么泰迪熊移动则是“站在巨人的肩膀”上发展的。

泰迪熊移动创始人姜燕北曾是360手机浏览器及通讯录产品总监。在此前的媒体采访中，姜燕北就曾透露，泰迪熊移动是他在360任职期间所想，离职之后创立的，凭借的是他在手机安全卫士的技术积累和平台经验。

据了解，泰迪熊移动创立不久便获得了赶集网的天使投资。在不到4个月的时间里就与联想ZUK达成了陌电识别和类似微信公众号的“短信公众号”应用合作。

有业内人士认为，泰迪熊移动在初创阶段，在没有任何现成系统也没有任何客户端可以用来采集数据的情况下，获得可以支撑联想ZUK商用的高质量数据，不合常理。

对此观点，爆料人向时代财经透露，“姜燕北及其另外两位联合创始人在从360离职前，均深度参与了360手机安全卫士产品的项目。他们从该项目中不仅接触了360通过通讯录、手机安全卫士等数个产品多年积累的陌生电话号码标注数据，还充分理解了该数据的运营价值并掌握了一定的运营经验。”

另外，同业人士透露，泰迪熊移动合作厂商的手机上，会发现其他陌生号码来电识别服务商掺杂在各自服务中的特征数据，这或许也是其实现弯道超车的关键。

对于这一信息，时代财经在泰迪熊移动官网上看到声明称，“泰迪熊移动主要是将传统的手机通讯录进行升级创新以提升手机用户的智能体验，与杀毒、安全卫士等业务毫无关联。”这似乎在侧面否定这一猜测，但事实如何，不得而知。

信息技术的“双刃剑” 便利的同时隐私难保

近些年，行业内关于APP应用涉嫌用户隐私数据话题不绝于耳。据北京市消协发布手机APP个人信息安全调查报告显示，有89.62%的人认为手机APP存在过度采集个人信息，79.23%的人认为手机APP上的个人信息不安全。

而在数据安全问题上，泰迪熊移动已不止一次遭受质疑。

今年的1月，南方都市报就曾报道泰迪熊移动号码标记软件存在欠缺，被恶意标记号码申诉困难的问题。文中指出，“企业应该着手布局更多不涉及用户隐私维度的数据及行为分析（如拨出频次、时间段及地域分布、通话持续时长、挂断率等），加以深度学习，优化算法，智能分析。”

无独有偶，今年4月初，业内亦有媒体爆料，泰迪熊移动与金立手机合作，将技术代码植入到其手机中，秘密将用户电话号码以及手机本机信息（如串号、Android ID、IMEI号码、系列版本号码、MCC等）用户数据信息上传至金立手机和泰迪熊移动的服务器上。

有行业人士认为，泰迪熊移动与金立手机之间存在利益链条，意图是通过搜集用户隐私数据进行商业变现。

[金立手机操作系统信息应用模块中搜集用户隐私代码图]

在移动互联网行业，部分手机厂商会借助手机的GPS定位系统、软件等收集用户信息已实现固定人群的精准推出。部分企业甚至通过用户的手机号码、通讯录进行交易和推广。泰迪熊移动在用户不知情的情况下提取用户通话时长、频率等进行进准定位营销，就已涉嫌侵犯用户隐私。江苏剑桥人律师事务所的朱骏超律师告诉时代财经，“企业如果没有经过用户的同意，私下提取用户通话发生时间、通话时长、通话频次属于严重侵犯用户隐私。”

此前，姜燕北在媒体采访时透露，“目前泰迪熊移动的技术已经能够做到不依靠用户标记就完成识别的工作，对符合模型特征的信号进行预判。”对于这一预判是否涉及隐私问题，朱骏超律师向时代财经解释道，“目前这一问题仍存有争议。我个人认为是涉嫌侵犯隐私的，移动电话已经成为公民生活的重要部分，在未经同意的情况下，各平台无权对用户号码进行标记。”

另外，在泰迪熊移动官网上，时代财经也发现了申诉通道，即被标记错误的号码，用户可以采用此通道申诉。对此，朱律师告诉时代财经：“目前业内企业如腾讯、360等，不仅仅是根据用户的大量标识来判定是否属于广告，还会根据各个信息源（比如58同城、企业网站等等各个渠道）对号码进行标记，然而信息源存在大量虚假，会存在大量标记错误的情况。申诉很困难。另外，在法律上，每一个公民都没有自证其罪的义务。”也就是说，在号码标记这一问题上，也存在用户隐私和权益的问题。

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