2013汽车投诉报告出炉
2014-03-13 02:40:23
来源: 时代周报
据统计, 我国2013年汽车产销均超过2200万辆，同比增幅高于上年。其中SUV同比增长67.54%，为增速最大的车型；同时由于消费观念的提升，豪华车市场也实现了高速增长，除奔驰以外，奥迪、宝马增长速度均超越乘用车市场15.7%的平均增幅。其他一些豪华车品牌如沃尔沃、凯迪拉克、英菲尼迪等同比增幅均在40%以上 。随着中国经济近几年的迅猛增长，购车者购车资金有所增加，众多豪华车品牌纷纷落地国产，相比以往的价格较低，使得部分消费者更倾向于购买豪华车。
这边厢销量一路走高，而那边厢的投诉量同样再创纪录，汽车投诉网在2013全年共接到有效投诉12650宗(不含邮件、电话、传真等其他方式)，同比增长 20.57%，今年得到退换车的案例略有增长，由去年的34宗提升至41宗，同比增长达20%。全年投诉基本涵盖国内目前所有在售车型，投诉分布于全国各省、市、自治区和直辖市。
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