33款扫地机器人口碑报告:售价6350元的戴森口碑垫底,小米、科沃斯谁更好用?
黄成宏
2020-07-01 11:55:14
来源: 消费者报道
2020年6月,《消费者报道》汇总了京东、天猫、苏宁上热销的33款扫地机器人的评价情况,对约3.9万条消费者评价数据进行了分析和评分。科沃斯、海尔、iRobot、小米、浦桑尼克、石头、地贝、360 、飞利浦、小狗、苏宁极物、美的、松下、卫博士、菲纳、华为智选、惠而浦、联想、BOBOT、玻妞、伊莱克斯、云米 、neato、戴森
外观、清洁、智能、操作、噪音
推荐科沃斯、iRobot。科沃斯 DK35较轻薄,吸力大,能清扫家具底部;iRobot Braava381为擦地机器人,擦得干净,较安静。不推荐小狗、联想。小狗 R55 Cyclone较不智能,噪音稍大,而联想 皓月银Pro易被地毯卡住,评分垫底。推荐浦桑尼克、BOBOT。浦桑尼克 800T清洁干净,而BOBOT WIN 3180为擦地机器人,擦玻璃方便。不推荐云米、戴森。云米 VXVC03-JG清洁不干净,而戴森 360 Heurist虽然售价高达6350元,但被消费者投诉“扫不干净”“通不过窗帘、台阶”“会被卡住”等。
扫地机器人一般价格都不便宜,属于价格偏贵的家用电器,早些年iRobot、neato等进口品牌扫地机器人价格动辄五六千,随着近些年科沃斯、小米、石头、海尔、美的等国产品牌进军扫地机器人领域,2000元以下价位的扫地机器人也纷纷多了起来,普通消费者也能消费,感受解放双手的科技魅力。本刊将33款扫地机器人分为了两个价位段进行分析:2000元以下的平价价位,以国产品牌为主;2000元以上的高端价位,以进口品牌为主。根据消费者评价数据,评价维度分为5个方面:外观、清洁、智能、操作、内胆。值得一提的是,由于每款型号产品的口碑立足于上千条消费者对于该产品使用过程中的评价,可能具有主观性,仅供消费者选购时参考。
口碑结果显示,19款平价扫地机器人评分差距悬殊,表现较好的是科沃斯、iRobot,评分为8.7分、8.5分。表现较差的是小狗、联想,评分为6.6分、6.2分。
科沃斯 DK35 评分为8.7分,各项表现均衡,尤其在“清洁”“操作”上出类拔萃,宣称除尘率高达92%,有5.7cm超薄机身,能清扫家具底部,有消费者在评价中描述“很干净”“没有到不了的地方”“吸力大”“比较灵活”等。
iRobot Braava381 评分为8.5分,为拖地、擦地机器人,会细致地来回擦拭,使用较静音的无刷电机,在“清洁”和“噪音”上得到消费者好评,消费者有提及“擦地干净”“超级静音”“干净程度可以媲美自己动手”等。19款平价扫地机器人中,表现较一般的是小狗、联想。
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