“双12”看不见狂欢:平台淡定增长,商家佛系参与

2019-12-15 13:57:59
来源: 时代周报

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时代周报记者:曾宪天

没有明星和晚会宣传造势,各平台也与往年一样,并未公布GMV等核心销售数据。2019年最后一场电商购物节狂欢“双12”已平静收官。

这意味着,下半年横跨两个多月的电商购物节狂欢(“双11”、“黑五”、“双12”)已全部告一段落。

平台数据保持增长

12月13日凌晨,微博上#李佳琪#的热搜沸了。缘由是12日晚上,高晓松来到他的直播间,为双12的直播带货做最后冲刺。

李佳琪给高晓松涂口红、高晓松“一脸慈祥”怀抱李佳琪的宠物狗,网友把直播截图传播成了沸点热搜。

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即便如此,电商头部主播薇娅、李佳琪的直播间,双12的数据和双11相比略显逊色。

数据显示,李佳琪“双12”直播观看人次为1769万,相比“双11”的2444万观众而言,减少近三成;薇娅在“双12”的带货直播累计观看人次为2593万,这个数据在“双11”期间是3232万,减少近两成。

但另一方面的数据依然有不错增长。

12月12日,阿里方面向时代周报记者提供数据显示,今年参加“双12”的优惠商品超过1000万款,与双11持平,旗下淘宝、口碑饿了么、闲鱼等平台各项业绩均实现了不同程度的同比增长。

京东方面则向时代周报记者表示,旗下京东到家销售额同比增长1.2倍,其中三线及以下城市销售额同比增长8.7倍。

拼多多、苏宁易购、唯品会等平台并未提供“双12”相关的销售数据。

更具“火药味”的GMV、市场份额等核心数据比拼场面并未出现。

12月12日,黑鱼电商CEO陈湘洲向时代周报记者表示,其认为,在商家的排序里,“双11”是最为关注的年度大促,其次是6.18;“双12”、年货节、38女王节等等,是后续的梯队。

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这或许可以解释为何双12的购物狂欢气氛略显平静。

12月12日,网经社电子商务研究中心网络零售部主任莫岱青对时代周报记者表示:“电商促销节增多,时间衔接变得更为紧密,势必会让消费者产生疲劳感,从而降低参与度。随着各类促销节点热度的逐渐走低,电商节整体预计会出现一些萎缩的发展态势。”

莫岱青表示,电商平台需要在模式上做出创新,打造出更具核心竞争力的模式,才能够让这类电商购物节更好地发展下去。

商家仍需购物节

“今年可能是我们最‘佛系’的一次了。”12月11日,在电商平台经营一家服饰店的马婷对时代周报记者表示,往年各电商促销节都会积极参与,但今年只参加了“双12”。

“这么多年了,用户都平常心了,商家心态也成熟了嘛,不再被平台牵着走了。”12月12日,电商商家唐永平向时代周报记者表示。

唐永平介绍称,通过对其运营店铺在历年购物节销量数据的梳理发现,销量增长曲线早已不是最初的直线爆发式发展,而是逐渐趋于平缓的走势。

马婷向时代周报记者表示,参与每一次购物节,都意味着团队需要付出大量的时间和精力进行“备战”。

“毕竟销量背后,需要数据复盘、选品、备货、上线、排名竞争,到物流、售后等各个环节的支撑。”马婷表示。 

不过,让马婷逐渐失去参与动力的,并非“备战”期间各环节的难度挑战,而是付出与收获不对等所带来的失落。

“销量确实会有提升,但毛利率必须压得非常低,几乎赚不到什么利润。”看着不错的销量成绩,她却高兴不起来。

“用户的购物消费正在逐渐回归理性,按需选择正逐渐代替以往的盲目跟风。”唐永平认为,趋于平缓的增长数据,深层原因是同质化程度不断加深的各类电商节,让用户参与度和消费购买热情出现了下降和分流。

“但也得上。”唐永平表示,从长远来看,别说利润薄,即使是战略亏损也得在电商节中寻找价值和机遇。

唐永平认为,首先,电商节集中涌入的用户流量,为商家拉新、提升预订转化以及用户后续的长线运营提供了土壤。

其次,商家如果能在所属品类销量排名靠前,不仅能获得更好的平台资源,活动后也能更好地形成多轮营销攻势,拿下更多订单转化。

陈湘洲也向时代周报记者表示,越来越多的促销节点对商家来说总体还是利大于弊。

“商家参与各类电商节,实际上也有诸多策略的关联考量。”陈湘洲表示,例如商家在“双12”中,便可以针对此前在“双11”促销玩法上的错误和不足进行调整修正,同时对“双11”期间拉新的用户进行二次营销,积累品牌忠诚度。

“电商节能激发更多潜在的消费需求,带来哪怕多一点的增量,也是利好的。”陈湘洲进一步表示,在如今消费者选择越来越多,流量分发愈发严重的环境下,商家自发推广的投入产出比越来越低,电商节是商家愈发需要抓住的重要机遇之一。


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