互联网电视的中场战事：冯鑫手握“钥匙”解锁暴风

2017-05-19 18:45:20

来源: 时代在线

时代周报记者陆一夫

5月10日下午2点，冯鑫穿着那套常见的T恤和牛仔裤出现在北京召开的暴风TV新品发布会上。他就像一位超级明星一样，在媒体记者和观众的掌声中登场发表演讲——这有点像是回到最初暴风科技登陆A股的那个瞬间，那一次他和暴风创造了资本市场上一个又一个神话。

这是冯鑫继3月底在投资者业绩交流会后的再次亮相。当时，他在会上表示，暴风体育在尝试模仿今日头条全面拥抱信息流后，用户的打开点击率增加了5倍以上，用户留存率从20%上升至40%多。于是，他透露暴风的三大品牌全部将会强烈拥抱信息流，其中暴风TV将在5月迎来一次重大升级。

如今5月如期而至，冯鑫也带来了暴风TV的新品X5 ECHO。这款搭载了科大讯飞语音技术的产品，将成为暴风TV摆脱亏损，走向盈利的起点。按照冯鑫此前的说法，暴风TV有望在明年上半年前实现单个用户盈利，此后再需要6到12个月时间，完成暴风TV的全面盈利。

在讲求快速迭代的互联网行业，每一次新品发布的背后，必然伴随着激烈的竞争和博弈。在暴风X5 ECHO发布前，乐视、小米和微鲸都已植入了人工智能技术，而且同样是主打语音控制技术——这个行业的竞争，早已从低价硬件、烧钱买版权延伸至人工智能方向。

但冯鑫并不介意自己是后来者，他一直认为入场时间的先后并非是最重要的因素，关键是谁能抓住机会打造自身的壁垒。他预期，越来越多的传统电视厂商也将加入到人工智能的大潮中，暴风需要做的是探讨下一步人工智能的发展方向，并将其变成暴风的壁垒。

在彩电销售行业遇冷时期，拥抱人工智能等黑科技成为互联网电视品牌的出路之一，尤其是去年上游供应链面板价格持续走高，如何让ARPU获得更高的增长空间将成为重要命题。

资本市场的耐性有限，这导致在过去两年时间里暴风的股价一路走低。冯鑫所寄望的是，投资者能再给暴风5年甚至更长的时间，让这些已经全面布局的模块一一生根发芽。在暴风TV乃至暴风集团全面进入盈利爆发期前，资本市场还会否给冯鑫一个机会？

争夺“钥匙”

在此次新品发布会上，冯鑫以互联网下半场的竞争为话题，引出了暴风TV拥抱人工智能的原因：人口红利正在逐渐消失。由于每个用户在互联网上的使用时间总是有限的，以至于任何一个互联网应用的崛起，都意味着从其他所有应用的口中夺食。

“换句话说，任何一个互联网应用的对手都是微信。如果你的时间占用了，一定是别人的APP占住了。这么大的行业突然挤到很小的一锅粥里，这是互联网下半场真正残酷的事情。”冯鑫表示。

冯鑫将解决互联网下半场竞争的希望寄托在人工智能上。他将AI比喻为一把幸运的“钥匙”，能提升管理效率和商业价值。“每一个互联网应用的公司都应该考虑把自己的引擎换成AI引擎，供给效率在用户端口是10倍和100倍，在商业口差不多有10倍。如果合起来这家公司的实力可能是100倍效率提升。”

事实上，在暴风之前，乐视、小米和微鲸等主要竞争对手都已经在电视产品中加入了AI元素，尤其是语音控制技术方面，这些互联网电视品牌无疑都在向亚马逊的智能硬件Echo学习。

语音控制技术应用在电视上，最明显的优势是进一步降低用户的使用门槛，以智能音响为入口的Echo也已经成为美国最大的语音应用产品。根据eMarketer的数据显示，今年一季度美国语音助手市场中，Amazon Echo的市场份额达到70.6%，Google Home则只有23.8%。

除了免遥控外，信息流是人工智能的另外一个重要部分。与今日头条相似的是，植入人工智能后的暴风TV将利用长尾效应，保证每次开机都是新鲜的内容，满足用户的好奇心。基于海量内容和人工智能基础算法提供个性化服务，暴风TV希望以此锁定更多的用户。

人工智能应用在互联网电视上只是其中一个环节，背后是互联网品牌和传统厂商的路线之争。在传统电视厂商也在向互联网转型之际，乐视、小米、暴风等厂商也需要继续在这条赛道上保持先发优势。

“在互联网电视机、智能电视机里有三个最主要的方向：提升效率、真正提供给用户有价值的新的娱乐服务、交互。”冯鑫的这番表态，无疑是试图以人工智能技术提升暴风TV的内在价值。

但归根到底，人工智能的发挥取决于产品本身。技术的提升可以增加用户的使用时长，但内容才是产品最重要的基础，人工智能所带来的分发技术仍离不开内容的丰富性。

盈利模型

对于暴风整个生态系统而言，电视绝对是最重要的内容出口之一，冯鑫曾表示“暴风影音、暴风TV、暴风魔镜这三个模块有闪失，那暴风就有闪失”。在这三个模块中，暴风影音的月活跃用户超过2亿，而暴风TV去年的销量超过80万，暴风魔镜的月活跃用户也接近200万，这一矩阵中电视是最接近盈利的项目。

几乎在每一个公开场合或接受采访时，冯鑫都向外界展现这一盈利模型的可行性：一方面暴风TV的获客成本正在从400元的高位向下运行，另一方面则是ARPU稳步超过300元的临界点——这两条线交叉过后，就意味着暴风TV将实现收支平衡。

不过，这也是所有互联网电视厂商所实践的同一方向，前期以不盈利甚至亏本的硬件补贴抢占入口，从而在用户付费上存在盈利空间。“硬件利润所有厂商加起来也就40亿。但服务的商业利润是20倍以上。”暴风TV CEO刘耀平表示，未来竞争的分界点在于互联网电视提供的服务。

目前，互联网电视的用户付费主要来自内容收费、TV广告营销以及TV渠道等，其中内容付费是最主要的营收来源，但用户规模无法达到一定量级前，庞大的版权费用摊销则无从谈起。目前暴风TV的内容主要来源于暴风、爱奇艺、奥飞等全网内容，而奥飞是暴风TV的股东之一，在这一方面或许能减轻版权成本。

排除版权因素，去年互联网电视厂商的营收情况良好，但净利润方面却受困于硬件和营销成本的上升，像乐视、暴风这样的厂商都未能摆脱低价硬件的怪圈——尽管ARPU仍有提升的空间，但供应链的价格波动让互联网电视厂商陷入被动状态。

据市场研究机构HIS数据显示，去年中国彩电市场销量约5203万台，同比提升7.4%，但零售额规模同比下降6.2%至1540亿元。从数据来看，中国彩电市场的销量呈现出增长趋势，但总的销售额却呈现出了一定的下滑，这种增量不增收的情况反映出去年彩电行业总体的低迷。

在可以预期的时间内，互联网电视厂商的价格战将持续数年甚至更长的时间。在各自硬件优势并不占优的情况下，依靠内容和服务驱动仍然是互联网电视唯一的路径。而人工智能，是否是解开互联网电视盈利难题的关键，还需要交给用户和市场来决定。