手握直播安全，360硬件业务能否开新局？

李洋睿峥陆一夫

2017-05-09 03:27:56

来源: 时代周报

周鸿祎认为，直播是未来互联网的表达方式。“直播有即时性、互动性和现场感，是完全不同于电视节目的内容。

时代周报记者李洋睿峥时代周报特约记者陆一夫发自广州

在互联网诞生之前，几乎没有太多人相信地球村会变成现实，借助互联网的力量，人与人之间的信息交流超越了时空的限制，这些节点联结成一张巨大的网，彻底改变了潮水流动的方向。

而随着移动互联网的深入发展，未来所有的物件，包括家电、汽车以及可穿戴设备都将接入互联网，形成一张更庞大、更宽广的网络—这一现象被称为“万物互联”。

周鸿祎是国内最早提倡“万物互联”的支持者之一。在共享单车、共享充电宝等风口出现前，他已多次在公众场合表示万物互联是未来最好的创业机会。

事实上，周鸿祎也是万物互联的积极实践者。从智能摄像机到行车记录仪再到儿童手表，奇虎360围绕安全这一概念切入智能硬件，成功在IOT的混战中占得先机。

与之相对应的是，周鸿祎曾一直强调“硬件免费论”的可行性。2015年，周鸿祎曾表示小水滴摄像头硬件永远免费，前期将以100万台进行试验，目的在于用免费的硬件培养用户使用云服务。

这一理论被越来越多的互联网公司奉为经营战略，如乐视、小米等硬件厂商纷纷压低手机、电视等产品的价格，甚至以补贴的形式跑马圈地，试图以最快的速度抢占市场。

不过，硬件免费未必能行得通，“硬件一旦免费，卖得越多就亏得越多，这和软件的免费是不一样的。”周鸿祎反思称，智能硬件迭代速度慢，还有库存积压的风险。

近来，关于360水滴直播的讨论越来越多，这是否能够为360的小水滴业务打开新的局面？

硬件的入口价值

在“万物互联”提出后，国内外的创业者将智能硬件推上了巨大的风口上，包括智能家具、车联网等都受到资本市场的热捧。不过，最具有入口价值的始终是智能手机—无论是流量分发还是打造生态闭环，手机的入口价值要远高于手表、眼镜等智能硬件。

众所周知，在智能手机诞生之初，周鸿祎就希望能拿下这一入口，将360打造成软硬合一的互联网公司。然而，小米、华为等手机厂商成为手机战争中的赢家，360始终没有进入国产手机的第一阵营里。

但周鸿祎没有放弃，他对手机的执着，在智能硬件项目上有着同样的体现。

2015年，360带着“儿童手表”首度加入到了智能硬件IOT混战之中。周鸿祎曾说“360做硬件的逻辑，都是为了解决安全问题”，以此为基础360在智能硬件领域延伸出了三条产品主线，即智能家居安防产品“360智能摄像机”、车联网智能硬件“360行车记录仪”以及可穿戴设备“360儿童手表”。

这三大产品线以“安全”为定位，切中消费者痛点，在销售之初均成“爆款”。由智能硬件展开的想象力广阔，BAT以及资本的加入更是让这一领域由蓝转红。面对日趋激烈的竞争，360应对的策略是利用其在云计算、大数据方面的软件积累，将人工智能引入到每个产品的应用场景之中。

“对于纯粹的互联网公司来说，如果你研发了一个服务，这个服务的研发成本是固定的，随着用户使用量越多，每个用户摊大的边际成本就会越低。” 周鸿祎曾认为，硬件最终会变成智能服务，并且变成大数据来赚钱，所以硬件可以免费。

但实际上，硬件与软件的巨大差异决定了免费模式走不通，对产业造成了巨大的伤害。“甚至有的企业更加极端，他们连硬件都可以亏本，每卖一台手机，可能要亏300-500块钱，拼命追求销售额，拼命追求产量。”周鸿祎反思道，在“硬件免费”的思路指导下，不少创业公司盲目追求市场份额，却无法为智能硬件找到合适的商业模式，最终最后做得越多，亏得越大。“这就是对商业本质、商业规律的一个违背。”

直播能否打开新局面？

在360的智能设备布局中，以安防为核心的360智能摄像头成为关注焦点。

2015年双11，该产品开售一个小时就达到了1.7万台，在京东旗舰店推出的半价360智能摄像机也瞬间被秒光。去年智能摄像头上线一周年，360官方又公布了销量数据，一年出货量达到了300万台，稳居同行业销量冠军的宝座。

360智能摄像机的成功，不仅仅是硬件的胜利，也是360践行“体验”策略成功。据了解，结合人工智能，360智能摄像机能够根据家中门窗被打开，贵重物品发生移动等异象进行自动抓拍并报警，让家庭安防成了一件简单的事情。除此之外，这个小小的摄像机中还蕴含了巨大的想象空间。

360相关负责人告诉时代周报记者，水滴直播平台原本只是一个监控画面分享平台。“从产品设计之初到现在，小水滴默认的出厂状态下拍摄的画面只能是机主本人来看，但其中不少用户希望自己的家人也能共同看到画面，于是再搭建了水滴直播这个用户分享平台。”该人士举例，比如家里请了保姆带小孩，不放心，就可以把监控画面分享给特定的人群。

水滴直播的使用场景不仅限于此，有的商铺还将其作为一种管理手段。据360方面透露，一些连锁店总店会为旗下分店安装摄像头进行直播，目的是为了监督分店的货物摆放规范和服务质量。而在一些政务服务窗口，还有人通过直播观察排队情况以节约时间。

据介绍，在发现这些需求场景之后，360才搭建了水滴直播这个平台，命名为水滴直播是因为恰好契合了当下火热的“全民直播”概念。360负责人告诉时代周报记者，有的人甚至会用直播的方式来分享自己的花草和宠物的动态，这其实也是满足了消费者分享需求。

然而该功能在发展初期并非一帆风顺。近期，据多家媒体报道，各地学校自发的利用水滴直播分享了全国多地学校课堂画面，一时间，直播带来的未成年人个人隐私保护问题成为了公众关注的焦点。在后续媒体报道中，水滴直播中出现了店家在顾客不知情的情况下，直播内衣店、纹身店、按摩店的监控画面，这让关注不断扩大。

针对该事件，5月3日，360水滴直播团队专门举办了一场恳谈会，会上360团队一方面阐明了产品初衷，并承诺持续改进平台，保护用户隐私。同时，360相关人士向时代周报记者表示，目前水滴直播没有商业模式，也没有赢利点。

已投资直播平台

事实上，目前360已经投资了熊猫TV和花椒直播，其中在花椒直播更是最大股东。早前有媒体曾报道，360持有花椒直播80%的股权，剩下20%是期权池，而在去年10月360又跟投了6000万元。对此，花椒直播相关负责人向时代周报记者表示，目前花椒是一个独立运营项目，但作为投资方的360是花椒直播目前最大的股东。

尽管直播领域已经步入洗牌阶段，但花椒直播仍保持高速增长。易观发布的1月移动APP排行榜显示，花椒直播月活跃用户增长29.21%。

于斌告诉记者，花椒与映客相似，都是综合性直播平台。该平台不仅自身变现能力强大，同时对360核心业务也有提振作用。他举了个例子，“360近期游戏平台平稳增长，而直播业务的开展将会为其带来流量帮助。”

在一次公开讲话中，周鸿祎也透露了自己对直播的期待。他认为，直播是未来互联网的表达方式。“直播有即时性、互动性和现场感，是完全不同于电视节目的内容。在直播平台上主播会建立自己的社群，他们会成为新一代的网红，成为真正的直播自媒体，直播还将带来商业模式的颠覆。”