万链单月成交量近千套 刘肖靠“两张表”分羹互联网家装

时代周报记者 赛亚  发自北京

一年前，北上不久的万科集团副总裁、北京万科总经理刘肖跟链家董事长左晖在星巴克喝了一杯咖啡，万链装饰由此诞生。

总产值4万亿元的家装大蛋糕，却还没有一家独角兽公司拔尖，他俩从中看到了可能。大家都在等着看，万科、链家两大巨头牵手，是激起一片浪花，还是等着牛皮吹破？

一年后，万链带着千套新品、成交破亿的业绩稳坐北京家装行业的头把交椅。2016年9月24日，万链生活体验馆北四环开业，这是万链继东五环店之后的第二个生活体验馆，代表着万链布局北京东南西北的“北”正式落定。

刘肖的“两张表+50张照片”，取得了客户的信任——一张是工程验收表，另一张是客户验收表，50张照片是施工过程关键节点存档，而后者更是万链的独门绝技。

“把结果验收交给客户，是对万链精工品质的最大挑战，也是最大信心。”刘肖称，客户验收表即万链将所有验收数据和施工标准公开给客户，教客户如何验收一套精装修的房子。如果客户发现不达标的地方，万链会现场砸掉重做。
　
不仅如此，万链还花掉大量时间发掘用户深层次需求，并且不断迭代升级，实现更好的产品体验。万链将有关装修收纳的方案细化在了每一个场景中：玄关、衣柜、厨房以及浴室。其背后是整个研发团队基于生活、家的重新思考与整合，通过对于空间需求的不断研究和实践，开发出的一套全新收纳体系。

不到一年的时间，万链单月接单量由200套跃升至500套，并向单月1000套迈进，北京市场布局两家体验馆，两家社区馆。如何评价过去一年万链的业务发展状况？刘肖给出的答案是：公司基本跨过了两个台阶，遵循“慢即是快”，把产品做扎实。
 
刘肖给万链的评价是，完成了“0-0.5”的探索，而“0到1”的过程还在路上。“0到1”之后，万链才有可能拓展到北京之外的市场，并开发更多的产品线。

刘肖坦言，他对万链的定义，更宏大的意义是地产后服务时代家居解决方案的领导品牌，并成为万科转型城市配套服务商的重要一环。

2015年初接手北京万科后，这位37岁的少帅一口气公布了六大转型计划，要带领北京万科背水一战，万链计划也是其中之一。“特种兵”刘肖仍在保持饥饿感，他准备用三年时间完成北京万科的转型，依靠这“6+X”战略将公司的规模增加一倍。
 

本网站上的内容（包括但不限于文字、图片及音视频），除转载外，均为时代在线版权所有，未经书面协议授权，禁止转载、链接、转贴或以其他 方式使用。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。如其他媒体、网站或个人转载使用，请联系本网站丁先生：news@time-weekly.com