• 不玩虚的,广东新媒体特别“接地气”

    时事 > | Time Weekly - 2016-03-29 02:25:09
  • [摘要] 在媒体转型与融合的新形势下,2016年前后,媒体根基深厚的广东,诸多媒体机构又出现了许多令人惊喜的新动作,尤其是在移动互联领域,尝试了各具特色、差异化十足的打法

    时代周报记者 高扬 发自广州

    3月27日,广东南方媒体融合发展投资基金在广州成立,广东传统媒体与新兴媒体融合的步伐再次加快。

    2014年8月,中央出台《关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的指导意见》。今年2月,中共中央总书记习近平在视察央媒时指出,要适应分众化、差异化传播趋势,加快构建舆论引导新格局;要推动融合发展,主动借助新媒体传播优势。

    在媒体转型与融合的新形势下,2016年前后,媒体根基深厚的广东,诸多媒体机构又出现了许多令人惊喜的新动作,尤其是在移动互联领域,他们从自身优势出发,尝试了各具特色、差异化十足的打法,彰显出了广东传统媒体推动融合发展的信心与决心。

    在时代周报记者采访的几家媒体中,南方报业推出南方+客户端,突出新闻发布的权威性,立足引导主流舆论,借助庞大的新闻生产队伍覆盖广东21个地级市,引入政务服务功能,成为亮点。羊城晚报在3月15日新鲜上线的羊城派在本土化上独具特色,深挖生活维权服务。在从来不缺创新精神的深圳,深圳晚报则率先与内容聚合类应用ZAKER合作,推出ZAKER深圳版,不再自建APP。同时,深晚也借助这一合作对自己的采编流程进行了全方位的改造。

    差异的本土化策略

    实际上,新闻客户端走本土化路线出现得并不晚。2014年6月,浙江新闻客户端上线后就选择深耕本地化新闻和本地化服务。在广东,南方+、羊城派与ZAKER深圳版也走出了属于自己的本土化路线。

    去年10月,南方报业集团推出新闻客户端南方+,与省委机关报南方日报、省委机关杂志南方杂志、省委机关网南方网一起,构成广东“一报一刊一网一端”的现代党媒立体化传播新格局。南方报业计划将南方+打造成拳头产品和标杆项目。

    南方网总编辑、南方+客户端总裁胡键对时代周报记者说,南方+要始终坚持广东移动媒体主流舆论主阵地的定位。结合南方报业的特点,南方+以服务省委、省政府中心工作,传播主流价值、传递社情民意、服务社会大众为宗旨。胡键介绍,在新闻内容推送上,会侧重广东重大新闻特别是重要时政报道,充分发挥集团扎根广东的独特优势。

    新闻生产的权威性与专业性是南方+在内容上的最大优势。自上线之日起,南方+就牢牢把握住了省内重大新闻在移动端的首发权,也是广东省委、省政府在移动端的第一权威发布平台。

    另外,打开南方+APP,可以选择切换广东省内不同的城市,浏览当地新闻,这背后依托的是遍布省内外乃至国内外的2000多名记者。据了解,南方日报21个记者站、南方网21个地方频道和南方+客户端的21个城市频道正在推进一体化运行,未来将实现党报、党网、党端在省内各地的全面覆盖,也成为南方+相比广东其他同行而言尤为明显的一个优势。

    时代周报记者就本土化的问题采访了暨南大学新闻与传播学院院长范以锦,他告诉记者,南方报业经过多年的打造,有一定的品牌价值,有一支专业的新闻生产队伍,而且拥有比较丰富的政府和社会资源。这些优势应继续保持,但更要根据互联网的特点,发现用户的兴奋点。

    胡键向时代周报记者表示,体现权威的公信力和影响力是南方+本土化的关键,也是差异化竞争的选择。

    与南方+相比,羊城晚报刚刚上线的客户端羊城派则是另辟蹊径。羊城派内容以社会、娱乐新闻为主,但其本土化更多依靠的是服务而非内容。羊城派主打的是本地居民的生活维权,这也秉承了羊城晚报一贯以来扎根民生的特点。

    羊城派的定位,综合考虑了各种因素。羊晚在做了大量前期调研后认为,自己的客户端必须要找到比较优势,这个优势不只是相对其他媒体同行,而是面向全市场口径的,特别是BAT和自媒体不愿意做或做不到的。

    因此羊城派首先不是放眼全国的新闻客户端,只能做本土。其次,在本土要专注机构性媒体才能做的事情。羊城派负责人介绍说,作为机构媒体,羊晚有很好的品牌公信力,有采访牌照,与社会各界保持长期信任关系,这些优势是差异化竞争的关键。

    据该负责人介绍,羊城派还在试水阶段,先不要求盈利,目前主要是迅速迭代,改善用户体验,之后再做大范围推广。

    与南方+、羊城派相比,ZAKER深圳版同样依靠深圳晚报在深圳长期积累的资源优势。ZAKER深圳版本土化的亮点在于推送机制,通过ZAKER的多重算法,结合用户的地理信息、阅读记录,通过大数据分析构建用户的兴趣模型,深晚可实现内容的快速精准推送。

    时代周报记者就新闻客户端走本土化路线的关键之处采访了国家行政学院高级经济师郭全中,他向时代周报记者分析,新闻客户端本土化的核心是成为当地服务的一个入口,而不仅仅是新闻。郭全中认为,做好本土化关键在两个方面:一是好的技术能力,包括大数据分析;二是好的服务能力。

    用服务“真的融合了”

    为了提升用户黏度,几家媒体都结合本土化路线推出了属于自己的服务功能。南方+推出的政务服务是一大亮点。时代周报记者浏览南方+客户端发现,目前政务服务有港澳通行证签注、发票抽奖查验登记、个税完税证明、社保、婚姻登记等几项,胡键向时代周报记者表示,服务内容今后还会增加。除此之外,南方+还开设了出行、美食、旅游、电影、住宿、手机充值等服务。

    羊城派主打生活消费维权服务。打开羊城派客户端,可以看到底部有5个选项按钮,中间的一个蓝色圆形按钮显得特别突出。打开它,用户看到的并不是新闻资讯,而是一个名为“有麻烦要帮忙”的输入栏,用户可以输入自己的遭遇,联系方式,然后发送给编辑。这是一个名为“记者帮”的功能,用户发送自己的问题后,编辑可以@相关部门,协助沟通,其他用户看到后也可帮忙。如果再解决不了,就会有记者跟进,形成故事。

    “只有跟生活有关的我们才介入,其他的我们不介入”,前述负责人告诉时代周报记者,羊城派的本地生活服务包括三个方面:第一是消费维权;第二是公共服务,例如家门口长期有一个垃圾堆,或者包被抢了;第三是政务服务,例如房产证办了很久办不下来。

    这名负责人告诉记者,这种模式目前试验效果非常不错,报道的效率大大提升,有价值的线索比以前多了很多,而且原有的纸媒也得到了反哺。“真的融合了”。

    值得一提的是,与南方+的政务服务一样,羊城派的生活维权服务往往也要与政府部门沟通。但是,南方+的政务服务是提供办理手续的入口,而羊城派只在收到问题的时候参与服务,二者各具特色。

    某种意义上,羊城派体现了将羊城晚报整体搬到羊城创意园后发生的变化,在一个遍布互联网创业公司的环境里,传统媒体得到从观念到运营的冲击和反哺。

    在本地生活服务方面,ZAKER深圳版在频道订阅圈定用户兴趣的基础上,整合本地“生活、消费信息”,推出四块本地生活服务业务—周边游、演出票务、电影票、同城活动,其次是通过基于兴趣的小圈子挖掘用户价值。

    深圳晚报常务副总编、ZAKER深圳版CEO兼总编辑周智琛对时代周报记者表示,ZAKER深圳版是要投入整个深圳晚报团队,构建一个内容、生活服务和社区互动的生态圈。

    要不要自建APP? 

    与自己花精力打造客户端的南方报业和羊城晚报不同,深圳晚报选择直接与ZAKER合作,于2015年8月推出ZAKER深圳版。这一产品以深圳为中心,呈现具有深圳本地特色的新闻资讯、生活服务、社交互动内容,但并不是独立于ZAKER平台的客户端。出生于1980年的周智琛说,这是深圳晚报交出半条命后换来的“变形金刚”。

    ZAKER在国内移动资讯领域已耕耘五年,拥有超过1.6亿用户,日活跃用户超过1500万,每天发稿量达12万。周智琛认为,传统媒体自建APP的最佳时间窗口已经关闭,更好的是“借船出海”,他认为深晚是传统媒体里最互联网化的媒体,与ZAKER气质相近,有着基本相同的用户群体,在文化上也都很开放,所以双方一拍即合。

    双方的合作,简单来说就是“ZAKER搭台,深晚唱戏”。ZAKER提供平台、技术和用户数据,深晚全面负责运营和内容。随着“深圳ZAKER”频道的上线,《深圳晚报》合并了新媒体部门,将整个报社变成了“新媒体”:建立以《深圳晚报》为班底的200多人原创采编团队,其中编辑团队分开(晚报和ZAKER),采访团队合一。同时在流程上实行了“先网后报”“先快后深”“先短后长”的全流程改造。

    对ZAKER来说,通过与地方传统媒体的合作可以低成本快速在各区域市场提升知名度,增加用户数量,实现快速扩张。

    为了创新传统媒体与新媒体的合作方式,ZAKER在2015年提出了“区域融媒体”的概念。CEO李森和告诉时代周报记者,新媒体与传统媒体过去的合作方式一直是基于内容供应与发布渠道的简单分工模式,所以要找到第一个愿意吃螃蟹的合作伙伴并不容易,在与深晚合作之前,ZAKER也跟几个传统媒体进行过接触,但都没有达成合作。

    ZAKER深圳版面世后,这种合作模式也得以迅速复制。2016年1月8日,ZAKER与湖北日报传媒集团、《楚天金报》三方签约,3月1日正式启动“南昌ZAKER”。李森和告诉时代周报记者,2016年ZAKER将把融媒体项目推进到近20个全国重点城市。

    郭全中分析,媒体是否应自建APP,应从具体实际出发。郭全中认为,自建APP更有利于本地服务的发展,但投入比较大。与ZAKER这样的平台合作,能借助后者的平台、技术优势。

    据上述几家媒体负责人透露,这些应用都在试水阶段,盈利暂时不是重点。

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