• 志高空调李兴浩:将用三年送出1000万台云空调

    科技 > | Time Weekly - 2015-01-06 09:10:51
  • 李兴浩 志高控股董事局主席

    时代周报记者 王媛 发自广州

    在三年前将企业经营管理的权杖交给以郑祖义、黄兴科为代表的年轻管理团队后,志高创始人李兴浩已许久未在一线指挥征战。这位在家电圈一度最为活跃的大佬,如今已到了知天命的年纪。

    创立二十一载的志高空调,从成立之初不足3000台的产量,发展到如今近1000万台的年产能,但正值风华正茂之年的志高,增长的瓶颈同样显而易见。2011—2013年,志高的营收一直都在百亿规模徘徊。

    谈及志高未来的发展,李兴浩以一口经典的广式普通话向时代周报记者坚定地表示,过去志高一直把更多的资金用在提升空调高端技术创新上,伴随着互联网时代云空调等高端产品的推出、空调免费商业模式的推进,2015年开始,志高将全面发力,锁定高端,将中高端产品提升至八成以上,瞄准千亿产值的目标。

    在李兴浩看来,空调行业依旧是朝阳行业。

    “在竞争的过程中,谁能笑到最后,在于如何主导科技的创新,以及如何让消费者享受到更加舒适、更有价值的产品,这关系到企业在行业中的地位。在变局面前,任何排名座次都有可能推倒重来。谁能够为消费者做出更大的贡献,他就是行业的领跑者。”李兴浩说。

    聚焦“云”战略

    日前,小米入股美的,海尔联手恒大的消息在家电圈引起热议,家电企业跨界融合,构建新的商业模式与生态链,成为家电企业在新经济时代发展的新格局。

    当大数据、云计算、移动互联网、智能终端等新概念纷涌而至,志高对工业与信息化融合的趋势判断愈加清晰。

    “志高空调不排除在适当的时候也会实现跨界合作。”在李兴浩眼里,现在是互联、互通、互懂、互助的社会,要成为这个时代的真正成功者,就是要成为更加优秀的资源整合者。面对互联网浪潮,企业要以发展眼光整合和扩展商业合作范围。

    早在2012年,志高就敏锐地意识到互联网技术对传统产业产生的裂变作用,率先推出了基于互联网平台的变频云空调,引起不小的市场反响。此后,志高在一线城市建设了近500家云空调体验馆,2014年,由志高主导制定的全球智能家电业首个云空调标准正式发布。

    就志高云空调而言,其具有云控制、云诊断、云定制、云适应和云升级等五大云功能,通过“人、机、服务中心”三者智能交互,一举改变了传统空调“人控制机器”的单一思维和交互方式。

    志高的“云定制”功能,就创新性地加入多种运行模式,用户可以根据需求设置合适的睡眠温度,基本实现有多少人使用,就有多少条睡眠曲线。

    更为重要的是,志高的云空调可利用大数据,通过云计算技术和互联互通技术,使空调与气候、空间、人都能产生互通互动。在数据积累的基础上,云空调与时俱进,变得智能,更了解用户个性化需求,实时地完成自动的检测、保修和升级。这种新产品完全颠覆了传统的产品逻辑,把主导权交给用户和数据。

    “互联网思维,是在互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至整个商业生态的进行重新审视的思考方式。” 在李兴浩看来,志高在智能化方向上选择了“云”,属于另辟蹊径,这跳出了传统空调的技术升级路线图和发展驱动模式。

    李兴浩谈道:“未来志高将全面量产和制造云空调,最重要的是,志高不仅要做最好的空调,还要搭建全方位的用户服务平台。通过云技术,我们打开了与全球消费者互联互通的联系方式,为消费者提供全方位的智能家居解决方案。”

    自2012年推出全球首款云空调以来,志高空调持续强化公司云空调业务的成长。过去两年间,志高智能化策略也侧重于云空调推广及顾客体验数据积累。志高押码云空调的成效也在业绩上得以体现。

    志高控股截至2014年6月30日的中期业绩显示,志高上半年营收为54.4亿元净利润,同比增长83.9%至4103.1万元。

    人人都能卖空调

    除了进军高端市场,志高空调正谋划着千亿规模的商业版图。“2020年我们要实现1000亿产值。”李兴浩兴奋地表示。

    千亿梦想这一口号令人兴奋,但实现起来并不简单。近两年,空调行业格力、美的、海尔前三的格局基本稳定,志高控股一直都在百亿元营收水平徘徊,而与志高市场地位接近的品牌表现则相对活跃。

    李兴浩谈道:“我的战略布局就不是大幅增长,而是调整和升级。”过去一年间,一大堆的奇思妙想在这位退居幕后的空调大佬脑海中不断翻腾。在互联网时代,如何构建新的产业生态链,并在渠道零售模式上进行大胆创新,决定着企业转型发展的成败。

    李兴浩表示,运用互联网思维,满足用户体验将成为2015年发力的重点。为此,志高创造性地抛出了三大营销项目,一是摆脱了库存、店面、资金、人员的限制,推出志高财富宝App,让消费者都能成为经销商;二是由卖转租,在高校、政府等公共场所推出空调租赁服务,帮助这些机构解决资金难、管理难的问题;三是转卖为送,启动“三年内向有车阶层赠送1000万台云空调”计划,借此吸引中高端消费者汇集到志高云平台上,为推出更多后续增值服务做铺垫。

    时代周报记者了解到,志高开发了一个移动销售终端App,只要下载并注册成为志高财富宝的会员,就可以销售志高空调,无库存、店面、资金、人员限制,且志高都会给予奖励提成,意在消除消费者与经销商的边界。

    “人人都可以做老板,个个都可能开专卖店”。李兴浩说。

    校园空调租赁服务就是志高提出的一个大胆构想与实践。

    在李兴浩看来,目前社会上许多资源利用率极低,这无形中让消费者增加了成本的压力。拥有商品的目的是为了获得使用权,但如果不必拥有每个商品的所有权就可以获得使用权,那为啥还要付出大价钱呢?

    “学校不必花钱购买空调,学生只需购买服务,就可以享受到空调产品,一举做到企业、银行、学校、学生间的四赢。这种方式还可以推广到私人住宅、私家车、厂房、仓库、餐厅、酒店等场所,如果有合理的商业设计,将资源高效利用,使社会运行的总成本大幅降低。”

    从今年7月份开始,志高计划用三年时间向有车的高端消费者送出累计1000万台“云空调”。要知道,志高一年的空调销量也就在600万台左右。送出1000万台云空调,意味着“损失”几百亿的营收。

    对于“买转送”的概念,李兴浩则有自己的看法。“送出1000万台云空调,我就有了1000万个用户,服务1000万个中上层的家庭。空调只是一个平台,就像亚马逊的账号,就像苹果手机,连接上网之后,1000万用户就进入了志高的云平台。”在李兴浩看来,当云平台流量足够大的时候,赚钱就只是顺势为之的事情了。
     

     
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