社论：“山寨”盛行将导致信誉体系崩溃

2010-05-13 02:38:21

来源: 时代在线网

5月8日，央视的《焦点访谈》曝光了许多国产手机均设收费陷阱，可自动扣话费的问题。

该调查披露，部分国产手机内置了暗藏吸费陷阱的软件，不知情的用户点击后自动被扣除资费，此外，有些顽固的收费陷阱不需要用户点击，也会自动扣资费，更为严重的是，用户压根无法删除那些收费菜单。

其中，长虹、UT斯达康、TCL、金立、创维等国货名牌都被点名，生产吸金手机的黑心厂家通过电信费用的分成牟利。这一无良行为的曝光堪称手机行业的三聚氰胺事件。

以前大家可能只听说过山寨手机内置吸费软件的问题，不知道这些响当当的国货名牌也有。其实，手机行内人士早就清楚，如今的许多国货名牌手机，早已和山寨手机没有两样，都是用台湾芯片商联发科（MTK）的集成芯片，质量也和山寨机没多大区别。头上顶了个国货名牌，只不过是价格高了一些而已，并没有为产品提供任何质量信誉保证，品牌附加值已经是负数，从这一点来说，真还不如山寨手机呢。

自主品牌手机曾经也辉煌过，1998年起步时赶上了手机需求的龙卷风，经过5年的爆发式增长，到2003年市场份额已达60%。那两年间，关于自主品牌手机已经超英赶美的豪言甚是喧嚣。

电视剧《潜伏》里有一句台词：有一种成功叫撤退，有一种失败叫占领。这句话用在自主品牌手机上最为合适，在2003年占据国内手机市场大半壁江山之后，因为花哨的外表无法掩盖糟糕的质量，国货手机卖得越多，信誉丧失得越快。“盛世”形势在2004年急转而下，2005年，波导、夏新、中科健等全面亏损。2007年国货手机的市场份额已降到31%。后来，它们就只能与山寨机一起混迹于电视购物了。

如今，手机吸费的曝光，可能连山寨机的日子都混不下去了，这样的手机，谁还敢买？

这些年来，我们常听到一些人为山寨叫好，欣赏它的灵活、狼性，甚至被说成是反权威的自由精神。这种看法实际相当愚蠢，因为山寨的本质是品牌和信誉体系的崩溃后产生的怪胎，是一种与文明背道而驰的东西，必将被市场淘汰。

要看清山寨的本质，首先要弄清楚品牌是什么？因为山寨的本质就是去品牌化。品牌的本质是一个信誉体系，消费者不需要亲自搞技术检测，可以品牌来判断产品的优劣。具体专业化的技术检测，留给专业部门去做，这其实是一种社会分工体系，是文明的产物。

而商家也会自觉维护商品的质量信誉以获得品牌附加值。品牌的目的就在于把优质产品和劣质产品区分开来，让优秀者得利，只有这样，才有人愿意生产更好的产品，社会才会进步。

当然，要维持品牌的信誉，不能单靠企业，我们还需要公共权力的介入来保障，需要政府专业部门和法律来审查和保护品牌。而现在的问题是，这个公共权力被滥用了，信用崩溃了。

既然劣质的产品也可以通过不正当手段取得名牌的头衔，那么谁还会将精力放在把产品做好上面呢？公共权力的腐化，使得本来优胜劣汰的机制失灵了，甚至变成了一个劣胜优汰的机制，因为劣质产品成本更低，却能同样当作优质产品来卖。

如果品牌不再能给消费者带来信誉保障，消费者干脆就不看品牌了，这就是国产手机卖不过山寨手机的根本原因。

可是山寨的特点就是没有品牌，等于公开宣称不提供任何保障，价钱便宜，爱买不买。以前山寨机的毛病还只是质量差，还有消费者看中其低价而购买，而现在倒好，内置吸费陷阱，谁还敢买？这等于打中了山寨文化的七寸。

从某种程度上来说，山寨文化这种与文明进步背道而驰的怪胎，出现这种吸费恶行是必然的事情，一个信誉体系崩溃的社会，出现的就是恶的竞赛，因为这是一个劣胜优汰的机制。