• 合作办公:本土化之赢

    金融 > | Time Weekly - 2010-01-27 23:30:06
  • 作为何伯权最早投资的项目之一,从事办公用品销售的广州今日合作办公用品有限公司,在经历了CEO夏燎原意外离世的几个月后,再度站在了媒体面前。

    在之前的几个月里,合作办公选择了远离媒体。何伯权以及其今日投资是否依然看好合作办公?这家公司经过了怎样的调整?投资注重选“人”的何伯权又会找谁继任?新的CEO又会有哪些动作?

    2010125日下午,合作办公的新CEO黄鑫首度接受了时代周报记者的专访,聊起了合作办公的未来发展。

    积极谋求海外上市

    20091120,七天连锁酒店顺利登陆纽交所。七天连锁酒店的成功上市,一方面为何伯权旗下项目迎来一些鼓舞,另一方面也给其他项目带来了些许的压力。

    “何总与董事会依然看好合作办公。”黄鑫认为,去掉IT、数码,只算传统办公用品的市场就已经达到了300亿,这一块的市场非常广阔,而且目前他们还拥有6万多会员有待精耕细作。

    他向时代周报记者透露,何伯权最近曾告诉他,希望他们能够像七天连锁酒店一样成功上市,而从七天酒店的上市地点来看,可能董事会更偏向于国外上市,但目前仍然没有一个定论,他认为,合作办公还需要一些时间。

    回忆起意外离世的前任CEO夏燎原,黄鑫非常感慨,“我们损失的是一位精神领袖”,他说,“夏总作为合作办公的创始人之一,开创了很多当时国内没有的模式,而且在办公用品行业有很高的知名度,整个行业对于他的认可度与赞美度都很高。”

    “合作办公是一家团队合作管理的公司,依然会按照之前的发展路线前进。”黄鑫表示,尽管夏燎原的离去对公司会有一定的影响,但当投资公司与董事会将发展方向与战略决策制定下来,并与合作办公的高层领导与中层达成共识,因此真正到了推动整个策略的时候,所有人都已经非常清楚,后期只是一个落实与执行的问题。

    黄鑫并不愿意谈起自己能够继任合作办公CEO的原因,他认为,那是何伯权何总考虑的问题。事实上,业内广为流传的是,何伯权投资除了看重项目以外,也同样看重人。

    翻开黄鑫的简历就会发现,他是一个不错的人选。黄鑫早年浸淫于烘焙业,他曾经是现在在珠三角地区知名度颇高的雪贝尔糕饼连锁的创始人之一。同时黄鑫并不是“空降”到合作办公。作为合作办公之前的副总,他已经进入合作办公近三年时间,负责合作办公的门店发展。在合作办公的近三年时间里面,全国各地的考察与学习以及办公用品行业的摸爬滚打,都让他对这个行业有了自己的见解与观点。

    本地化是竞争优势

    尽管目前国内在办公用品行业缺乏一些真正具备规模的大型终端,但是合作办公已经发展近六年,仍然没有走出广州,究竟是行业发展瓶颈还是消费习惯问题?

    “我们目前有三类竞争对手。”黄鑫说,一是在招投标中的专业卖家,二是同类型企业,如外资的史泰博等,三是门店类的“士多型”文具店。

    他表示,合作办公本身不仅是填补国内该行业空白,更是在努力打造一个强有力的办公用品大终端,而传统办公批发市场在沟通成本、品牌推广等方面的弊端渐现,原有的模式正在逐渐被时代所淘汰,而新的由零售商带动的“终端为王”理念才是符合未来的趋势。

    然而,在2004年,国际办公用品巨头世界500强之一的史泰博便来势汹汹地杀入中国这块市场,史泰博以一种全新的办公生活展示了未来发展的方向。在过去的20年时间里面,这个跨国巨头不断地征服世界各国的企业和个人用户,同时也以惊人的速度在进行扩张。

    当年何伯权投资合作办公正是看到了这些新形态的办公用品企业每年所带来的高额利润,而合作办公身上也有着这些巨头的影子。黄鑫坦言,合作办公的确是在研究史泰博、欧迪等大型跨国企业的模式。但是,他也指出,近年来,这些企业在中国发展也并没有在其他国家迅猛,这是本地消费习惯所造成。而合作办公的管理团队对本地消费者的消费习惯把握得更加好一些,所以他并不惧怕与这些巨头产生竞争。

    实际上,合作办公在2009年底拿到中国百货行业协会颁发的“中国十大文具分销商”,也刚刚拿下了2010年广州市政府办公采购业务,这对于黄鑫而言,无疑是增强了对合作办公未来的信心。

    寻找新的增长点

    对于合作办公未来的发展,黄鑫表示,实体门店、电子商务、政府采购、商品目录册直销这是目前合作办公的四大块业务,黄鑫谈到,2010年合作办公的确在门店上面有扩张计划,但仍然不会走出广州。

    “因为广州市的市场需求本身就很大,这一块已经足够我们消化一段时间了,”但是他补充道,“尽管合作办公的规模还不算大,但是内部管理流程、决策与规划都相当成熟,因此,长远发展不可能仅仅只待在广州。”

    近日,合作办公的销售网站正在改版,“从发展趋势来说,电子商务已成企业发展必然,从成本的角度来说是最低的。”黄鑫表示,他们并不会考虑与其他大型电子商务网站进行合作,但是会对现有的网站进行改版,一方面是美化当前的网页,另一方面是改进网站的订单系统,会让用户看到自己所订的商品所在的每一个环节。

    相比门店的扩张和电子商务的应用,黄鑫更加看重办公室整体解决方案,他认为在办公采购领域,这才是利润最大的领域。他表示,办公室整体解决方案一直是合作办公希望能够达到的目标。实际上,就在离世的前一个星期,夏燎原也曾接受过时代周报记者的专访,他对目前的办公用品行业有着自己独特的见解,整体办公解决方案也一直是夏燎原理想中的形态。

    但是,这种方案依然面临着标准缺失的一种局面。黄鑫表示,他们希望能够做到一些标准化的方案,但是,由于很多国内中小企业并没有一整套标准化的用人机制,比如有时候一个人兼任几个职务,这就使得标准化的方案无从下手。

    他说,现在这种方案分为三类,一种是完全外包的形式,一种是一些个性化的需求,还有一种则是类似配备投影仪或者视频通话的会议室这类特殊形式。而目前来讲,外资企业相对比较容易推行,因此,办公室整体解决方案更适合一些上了规模的企业,中小型公司往往更需要快捷、便利、机动性更强的服务。

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