• 2009,如何营销

    专题文章 > | Time Weekly - 2009-07-21 23:06:10
  • 可以适时抄底,也可以打区域组合战,但2009年中国营销面临的最主要任务,则是如何保留住最优质客户。米尔顿.科特勒这样建议。

    “从9月份开始,在谷歌搜索引擎中,‘经济危机’的访问量,出现了非常大的峰值,越往10月、11月份走,这个峰值就越高。 ‘冬天’可能真的来了”。谷歌全球副总裁刘允博士这样描述当下的经济环境。

    126-7日,由中国人民大学培训学院和科特勒咨询集团联合举办的营销年会在北京召开,跟今年的经济形势紧密结合,年会的主题为“趋势?转型?超越”。来自营销业界、经济学界、传媒界的专家学者普遍感觉到,中国的营销行业受外部环境影响,也正在遭遇前所未有的考验,众多行之有效的营销手段正在失去效用,新环境下,何处寻找更有效的营销,成为关注焦点。同时,营销也正濒临转型关口,如何实现自身的变革与超越,以切中未来趋势,则成为营销界业界必须直面的现实问题。

    营销需要变革

    网络营销与整合营销受到与会专家高度关注。

    公开资料显示,当下中国的网民总数已经超过美国,成为全球互联网网民最多的国家,而通过网络购物消费的人数,也已超过6000万,专家预测,2009年,数字广告市场规模将达到52亿美元左右。要找到既有高覆盖率,又非常精准的营销工具,网络营销是不二选择。而在这个经济的寒冬中,网络营销的另一优势—“价格低廉”,也特别引人注目,对于现金流普遍紧张的工商业企业,用较低成本进行网络推广,再结合传统媒体平台,应该是既省钱又有效的营销方法。

    而整合营销则是基于有效的资源链接,从而研发、创造和满足多边需求,并给以创造性满足的营销方法。它是一种基于信息化平台的运营思维—就是在多边互动中追求多赢。个体企业的资源终归有限,但是,不同企业却拥有不同的资源优势,或者现金充裕,或者渠道资源丰富,再或者与政府关系密切等,整合营销就是要把企业周边的供应商、合作伙伴、媒体合作伙伴等关联方各自的价值都充分挖掘、体现出来,用他人的“长板”补自己的“短板”,在无需过多增加投入的情况下,实现效应最大化和多边共赢。对于寒冬中的企业,与会专家认为,这也不失为一个有效的办法。

     

    营销专家程绍珊则建议制造企业尽快实施深度营销,从根本上转换营销思维。他以LED(半导体二级发光灯泡)照明企业为例作为说明:由于房地产市场不景气,直接导致企业销量下滑。由于LED只是照明系统中的一个零件,难以单独对消费者销售,所以,这类企业应该抓住战略性客户,通过出售部分股份,形成上下游互相参股的纵向产业链条,共同抱团过冬。而对于流通性企业来说,一是收缩市场,建立扎实稳固的“革命根据地”,不可继续跑马圈地,牢记剩者为王的道理;其次,在市场环境良好时,当然可以代理一些杂牌,但市场转冷,尽管单位利润偏低,但也要尽量代理名牌产品,因为名牌更利于增加周转率,只有产品流转了,资金才能流动起来,跟终端客户的联系才会更为紧密。

    寻找新增长点

    2009年,最大的趋势就是营销人机遇的来临,市场需求旺盛时,老板会觉得做什么都正确,但当外部压力出现,老板才会发现营销的作用无可替代,所以,只有真正遇到危机,我们营销人的机遇才会到来。”对于萧条仍在持续的市场,战略营销专家段传敏从危中看到了机。

    而科特勒咨询集团中国区总裁曹虎先生认为,2009年对大多数企业来说,如何找到更好、更低成本的分销渠道则是关键;另外,就是要实时调整产品结构,在消费者不断降低消费支出时,把产品销售做得更好。长期以来,我们经济的主体是生产制造、OEM,大多数中国企业建立的是一种销售文化,而没有建立起真正的营销文化,随着中国经济转型,企业也要树立真正的营销意识,才能适应经济的发展与变革。

    2009年营销面临最主要的任务,就是如何保留住最优质的客户。”米尔顿.科特勒先生建议,明年的营销怎么做,取决于公司的规模,现金充足的大公司可以考虑适时抄底,实现低代价扩张。小公司则应谨慎分析自己的区域市场组合,根据不同区域市场的表现,适时调整企业营销策略。

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