复星十年磨剑产品亮相 首席执行官陈健豪称“BFC是本有故事

在上海外滩金融中心建筑群中，有一栋“会跳舞的房子”，有“外滩最美建筑”之称。它是复星艺术中心，也是BFC外滩金融中心（以下简称BFC）项目的组成部分。

12月12日，BFC的招牌再次被重新擦亮。这个前后历时近十年时间打造的项目，这一天正式全面开业。

当天，复星国际董事长郭广昌颇为高兴，他形容，“巴菲特是带着舞步去上班。以后来BFC上班的人也会有这样的感受。我自己出差5天以上就会像想念自己家一样，想念在BFC的办公室。”

按照复星的设想，BFC要打造的不仅仅只是一个商业综合体。它被定义为是复星“蜂巢城市”标杆项目，亦是复星从住宅开发向产城融合模式转型的标志。

BFC外滩金融中心CEO、豫园文化商业集团联席董事长、复星时尚集团副董事长陈健豪认为，在综合体大量同质化的年代，传统业主和租户简单收租的模式已经是过去时，BFC的运营思路是强调一个全生态的闭环，也是复星所要传递内容的载体。

“设计师为BFC做好了封面，里面的内容则由复星进一步来打造。BFC是一本书，也会坚持做一本有故事和有温度的书。”12日在接受记者专访时，他如是表示。

贴近城市文化脉搏

BFC的路牌广告早已经打出了复星更高的宣言——“世界，重回外滩”。

独特的地理位置，注定BFC本身的不平凡。它坐落于上海历史、文化和经济地标的“交汇”之地——上海外滩金融集聚带，北望外滩万国建筑群、东观陆家嘴、西邻豫园。

对于这一区片而言，BFC是片区里唯一的全业态大型商业综合体，视为破冰意义。

BFC总建筑面积约42万平方米，包含办公、购物、艺术中心、酒店、健康管理等业态，集合了金融中心（financial）、服务全球的家庭中心（family）、引领潮流生活的时尚中心（fashion）和提供幸福体验的快乐中心（fun）。

“BFC就是要依据每个地方的文化和历史文脉来进行项目的打造。而非简简单单为了追求数量和规模进行大批量的复制。”陈健豪对记者强调，复星希望用好的资源赋能给未来在其他城市的BFC项目，在商业地产领域为每个城市量身定制项目。

据他介绍，复星将距离BFC不到一公里的上海豫园也纳入项目之中，两者一起构成“大豫园”文化片区。

“背靠复星本身的产业运营能力和生态资源整合能力，BFC和豫园将实现双向赋能，融合文化、艺术、旅游、消费、金融、商业和自然景观为一体，城厢文化碰撞海派气质、经典传承呼应现代创新，成为上海地标新名片。”他表示。

在2019年春节的“豫园灯会”期间，试营业的BFC已与豫园商城首次进行了联动。去豫园赏灯的市民能够享受到BFC的限时免费停车服务。BFC和豫园之间还设计了新春导览路线，供游客欣赏观光。

据了解，复星也对“大豫园”片区的年客流量设定目标，预计将由原先的4500-5000万升至1亿。通过会员制，将来到上海来到豫园来到BFC的客流会员化。

“翻一本杂志一样”

主张用资源去赋能商业，是BFC团队在打造项目时的考量。因此，从餐饮到零售，团队关注入驻店铺的独特性和吸引力，从而为消费者打造全业态交互体验空间。

“消费者来到BFC时，就像翻一本杂志一样，呈现给他们独有的内容。”陈健豪对记者形容，因此在进行招商时就舍弃了全面铺设传统连锁品牌，甚至是常见的奢侈品大牌的招商方式。

BFC引进了一批上海乃至全国的“首店”。这其中包括了LANVIN亚洲旗舰店、全球首座“京都之家”、意大利IGFD集团时尚集合店LE TEMPLER ON THE BUND、上海首家一站式国际儿童玩学俱乐部Miniversity、上海首家Mercedes Me跨界体验店、Galia Lahav中国首家门店、亚洲”流行天王”主理的潮流品牌PHANTACi、Silver Cross内地首家旗舰店等等。

复星的初衷就是希望把特色带给消费者。陈健豪以“京都之家”为例展开，“京都是一个很有文化的旅游胜地，复星希望能够把京都最好的产品都带到这里，从工艺、生活甚至到清酒和咖啡等等。所以复星努力与京都府达成战略合作，在BFC开设的全球第一家旗舰店。”

目前，BFC目前一共有189家店铺入驻，其中有不少是复星运营的品牌资源。比如拥有130年历史的法国高级时装品牌LANVIN浪凡，奥地利顶级亲肤品牌Wolford、英超狼队在中国的首家官方体验空间、以色列国宝级护肤品牌AHAVA等等。

陈健豪介绍，通过把这些特色品牌引入到BFC，能够极大程度丰富复星本身的时尚资源，也方便复星将这些国际化品牌进行整合打通，更容易找到目标客群。

“复星渴望去突破传统的商业地产运营模式，走差异化、更具挑战性的路线，去给到消费者一些不一样感受。”陈健豪称。

有宠物专属天地的购物中心

BFC也追求营造“全业态+新零售+沉浸式”多维感官体验。

比如，在商场北区B2层，有专门为宠物量身打造的酒店以及与宠物相关的零售品。此外，BFC为宠物圈定了特定的活动区域。

这也意味爱宠物人士在BFC可以撸猫撸狗同时，也可以实现自身在BFC的就餐、购物或者观影。

“经过调研，宠物经济是一个很大的市场，宠物本身成为不少人的家庭成员之一。”陈健豪表示，“BFC希望也能把客户的家庭成员也要照顾好。”

不光只是对客户的理解，BFC突破了以往租户与业主简单收租式的思维模式。陈健豪用“合作伙伴”来形容租户和BFC的关系。

BFC的2楼专门为独立设计师打造的ON/OFF品牌集合店，就是一大佐证。ON/OFF定位于为设计师品牌最大化发声，也为更愿意表达自我的新世代消费者提供更多元更轻松的选择视角。

“搭建了ON/OFF集合店这样一个平台，也是在帮助平台上的设计师们接触到更多的资源。”陈健豪认为，“因为当下很多品牌也在寻求设计与艺术的跨界。复星正好搭建了这样一个可以展示各方的舞台。”

在餐饮业态上，BFC目前控制在三成的占比数量。目前有武康路网红餐厅Apetit、融合创意西餐Heritage by Madison、遇外滩、箐禧荟等等。据了解，例如遇外滩，为了和BFC进一步融合，重新进行了门面装修的改变。

“我们的愿景是想把BFC打造成一个全上海吃喝玩乐的新打卡地标，家庭幸福新生活方式的全业态交互体验空间。”陈健豪称。