寒意渐浓心亦暖,金茂绿建开展秋冬运维服务工作

2022-11-24 14:25:56
来源: 时代在线

近日,全国各地正陆续入冬,为保障业主安全、舒适、健康的生活,金茂绿建在全国多个项目内开展了系列设备巡检维保工作,并通过机房开放日、公开运维记录开放透明的运营动作,让业主更安心放心。

一系列高标准、严要求的服务动作,不仅确保各类设施正常运转,也加强了业主对绿建设施设备的了解,从而对金茂健康品质更有信心。

开展秋冬维保工作,保障业主健康品质生活

10月下旬至今,在多个全国金茂小区内,金茂绿建团队正在紧锣密鼓地对各设施开展运维巡检工作,为保障业主的健康品质生活筑起第一道关卡:

从新风机组、换热机组系统的检查,再到热泵机组、各楼栋毛细管井等科技系统机房的检查,金茂绿建运维一线工程师傅对每一台设备的运行情况都进行了详实记录,并制定了不同的维护和保养方案。

高品质的科技系统设备,在来自金茂绿建的细致维护下平稳有序运行,也为业主带来了更舒适美好的健康生活和秋冬暖意:例如,在济南,新一轮设备维护后,奥体金茂府与旅游路金茂府的业主们较市区其他居民提前29天进入了“冬季温暖模式”——在地源热泵与毛细管网系统的守护下,其冬季室内能够保持在20-22℃,温暖但不燥热。在南京,河西金茂府的绿建团队还对新风滤网进行了清洗、消毒及更换,确保新风系统在冬季的正常运转。

新风滤网更换

消毒、清洁工作

此外,金茂绿建运维团队还为业主提供了一系列入户专项服务,如清洗室内空调新风口及回风口的滤网、提供PM2.5等各项数值的检测、查验排水及电路系统运行状态、定期上门检测室内控制面板使用情况等。以专业、贴心的工作态度,为业主们的健康生活保驾护航。


构筑彼此信任的桥梁,业主全程参与运维监督

从业主的实际需求与体验出发,金茂绿建不仅在换季之际加强维保工作,还邀请业主全程参与到运维工作的监督当中,这种开放透明的管理方式,让业主更放心、更安心。

截至目前,金茂绿建全国在管的34个项目,共组织机房开放活动159场。持续进行的机房开放活动,不仅让业主近距离感知科技系统及其背后的科学原理,从而能更加得心应手地使用科技,也让业主们在了解的基础上对社区内的健康品质更加信赖。


除了机房的开放透明,金茂绿建在运维工作的每一环也都秉承着公开、透明的原则,始终坚持为业主交付扎实的工程质量和高品质的贴心维保服务,并因此持续获得业主信任。


在徐州楚河金茂府,工作人员将运维过程一一进行了记录、拍照和打卡,并在业主微信群中同步更新工作成果。看到运维团队细致完备的维保记录,业主形象地把他们称为“绿盾卫士”,并纷纷为其点赞。

微信群点赞图

在济南奥体金茂府业主参观新风机房后,发布朋友圈夸赞金茂绿建工作人员的细心负责,更有业主为绿建团队题字“诚信赢天下”。

朋友圈点赞图

  

在常州龙城金茂府、南通崇川金茂府及成都武侯金茂府等地,业主们自发为绿建团队送上锦旗,“尽职尽责”“热心服务”“守护温馨家居”等锦旗背后,是来自业主的真诚肯定。


此外,无论遇到任何问题,金茂绿建也是以“客户需求”为导向,第一时间响应业主需求,为业主排忧解难,提供力所能及的帮助。来自杭州首开东城金茂府等项目的业主还特别写了感谢信。

从专业高质、透明公开的巡检维保工作,到切实完备、细致入微的日常生活服务,金茂绿建团队以责任初心,为业主生活带来贴心关怀和安心守护,而来自业主的肯定,也不断为金茂绿建注入新的动力,打造更健康、舒适、温馨的居住空间。

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