京东物流赋能“壹滴水”方法论:智能供应链如何降本增效?

2021-01-22 21:24:24
来源: 时代周报

时代周报记者 李子慧

2020年完成品牌升级的京东物流,供应链赋能效果正在崭露头角。

近日,与京东物流合作已有近三年之久的浙江洁莱雅工贸有限公司(以下简称“壹滴水”)在线上接受时代周报记者专访时,对供应链合作成效进行了介绍。

作为京东物流浙江永康五金产业带之一,壹滴水旗下拥有以不锈钢制品、杯、保温壶、旅游壶、日用玻璃制品等产品,并在制造、采购等环节具备完整供应链能力的传统企业。

2018年开起,壹滴水接入京东物流物流智能供应链,在物流、仓储、配货以及爆品预测等方面进行全面合作。据壹滴水电商负责人应玉婷介绍,截至目前,该企业在销售转化率提升了30-50%外,从生产到销售的各个环节成本也得以进一步减少,与此同时,依靠对消费者数据的洞察和分析,工厂已完成向品质化、品牌化发展的转型。

来自京东的数据显示,类似壹滴水一样的工厂型产业带,仅在浙江地区就有191个左右。如何通过智能化手段对其进行针对性的赋能,传统工厂如何打破固有产销体系,实现智能化、线上化,定制化的转型,在现阶段,已经成为京东一样的科技化企业以及产业带工厂共同需要思考的问题。

智能物流赋能

壹滴水的转型经历了三个阶段。

2014年,时为壹滴水核心产品的保温杯行业正面临一场以薄利多销为口号的价格战,不断压缩的利润空间导致整个企业面临着巨大的亏损。

随着行业竞争加剧,为了挣脱整个行业的野蛮生长,应玉婷到公司不久后,壹滴水与德国贝尔真空技术研发公司签订了战略技术合作,将旗下产品的客单价从二十几元,提升到了一、二百元左右。

然而新的问题也就此出现。

应玉婷告诉时代周报记者,上述技术合作虽然让壹滴水的产品品质有了极大的提升,但同时如何寻找新的客户群体以及建立更专业的物流仓储,提供物流保障成为了转型的新难题。

在此契机之下,2017年底,正在全国范围内大力招引头部商家入仓的京东物流,成为壹滴水选中的合作伙伴。

这家传统制造企业与电商巨头间的合作起初并非一帆风顺。

京东物流浙江销售拓展负责人高小委向时代周报记者表示:“壹滴水的主要产品是保温壶,需要格外做好防震、防碎的措施,但由于京东物流的仓库特别多,一开始把保温壶作为普通商品入库时会造成一些破碎,发现了这个问题后,我们将这些产品改为入京东的易碎品仓库加强包装,并通过内部的管理手段,把问题反馈给仓库管理人员,让仓库的管理人员通过这种绩效绑定的方式解决问题。”

解决了入库问题后,壹滴水和京东物流开启了更全面的在仓储、运输以及智能供应链方面的合作。

一方面,壹滴水将货品提前入到京东物流现有的七大仓,保证消费者下单后,从最近的仓库进行发货,提升了配送效率;另一方面,依靠消费者对于京东物流的品牌认知,在产品销售页面,壹滴水同步贴上京东物流的标签,将销售转化率在原来的基础上提升了30%-50%。“在2019年的双十一,我们共发了4.5万单,相比于2018年同期有了极大的提升。” 应玉婷说道。

除此之外,依靠爆品预测和库存管理系统,在疫情期间,壹滴水加大了对保温饭盒的产品生产,成功使该品类的产销翻涨了2倍。

“我们通过京东物流提供的数据了解到保温饭盒的需求,在过去一年里是在迅速上涨的,而我们此前的相关产品都是比较偏传统商务类型的,为了迎合年轻人的喜好,我们设计了一款新型的保温饭盒,专门做了透明盖子的设计。” 应玉婷表示,该产品目前还没有上线,但她们已经能预见到,该产品或许能获得很好的销量。

纵连产业带预期

在浙江,像壹滴水一样需要实现智能化转型的传统工厂型企业并不少。

根据高小委的介绍,仅浙江省范围,目前约有包括宁波小家电、嵊州集成灶、萧山卫浴、舟山海鲜,永康五金等在内的191个产业带,其共同特点包括在当地具备完整的生产、加工能力,同时具备一定的市场体量。后两点同时是京东物流选择合作产业带的重要条件。

但京东物流也在推进过程中意识到,依靠传统模式经营的工厂型企业在转型初期面临着很多同样的问题。

比如在生产和销售环节中,销售信息反馈到工厂后会相应夸大,随即造成产品库存堆积、库龄增长等问题;但若按需生产,往往前端销售环节又会面临断货,导致客户满意度下降。

此外,如何说服传统制造业企业接受从企业生产到销售的数字化转型,也是难点之一。

应玉婷就表示,在转型的过程中,很多时候会存在一些理念认知上的差别,在实际执行中也会出现很多困难,尤其在短期实际意义并不明显的情况下,如何说服企业顺应长远的趋势是个难题。

而从长远来看,传统工厂企业智能化、数字化转型在当下仍然是大势所趋。

2020年11月,““十四五”规划”和“2035远景目标”曾针对“加快数字化发展”作出全面部署,具体要求“推进数字产业化和产业数字化,推动数字经济和实体经济深度融合,打造具有国际竞争力的数字产业集群。

这也是京东物流接下来的目标。

高小委表示,目前在浙江范围,京东物流已经对191个产业带进行了运营能力的迭代。“比如我们在杭州,在特快次城(今天下单,第二日上午到)的能力基础上,同时在打造上午下单,下午就能收到的同城即日服务,根据不同产业带的需求,有专项的人员投入和专项路线的规划。”

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