牵手同程艺龙抢食本地生活市场 快手还需更多“老铁”

李子慧
2020-12-01 02:01:16
来源: 时代周报
去年8月,快手也曾表示:“希望通过短视频形式,把商业信息和服务送到消费者面前,形成消费习惯和培养用户心智,让用户完成种草过程。”

时代周报记者 李子慧 发自北京

快手计划通过合作,撬开本地生活市场的大门。

11月27日,快手宣布与同程艺龙达成战略合作。

双方未来将在供应链能力打造、用户流量共享、达人内容创作、品牌内容营销和数据信息共建等方面展开合作。

未来,同程艺龙旗下的酒店、景点门票等产品供应链将陆续全面接入快手平台。

这也意味着,如今快手用户未来可以在快手平台直接预订酒店、景点门票等旅行产品。

在业界看来,快手早有进军本地生活市场的“野心”。

今年3月,快手就曾与同程艺龙达成初步战略合作; 6月,快手与去哪儿网达成本地旅游业务战略合作。

11月28日,艾媒咨询CEO兼高级分析师张毅向时代周报记者表示:“快手变现主要依赖于直播、电商、广告以及其他业务,仍缺少一个最突出的主力业务。不管是与去哪儿网还是同程艺龙合作,其实都是基于快手对于未来上市后公司业绩提升的需求。”

作为本地生活市场的后来者,快手想在该领域分一杯羹,还面临着相当多的难题。

依托“短视频+直播”模式

今年8月,快手低调上线本地生活的二级入口。

据媒体报道,快手当时本地生活板块仅向部分一二线城市用户开放内测,其中包括美食、周边游、购物丽人、休闲娱乐四大板块。除此之外,快手还设置了专属福利(优惠券发放)、吃货大集合、美景大比拼3部分。

与此同时,快手在当时还举办了“发作品加定位,瓜分10亿曝光”的主题活动,探店达人、商家、老铁只要发布作品+定位,推荐本地的店或景点,就有机会瓜分10亿曝光量。

11月28日,时代周报记者打开快手APP发现,该类目仍处于内测阶段,并有标注“其他功能正在开发中,敬请期待”。

而在本地生活页面的右上角,用户可以点击“开店”上传商铺信息,具体类目包含餐饮、酒店、旅行、汽车,以及包括休闲娱乐、票务等在内的5种综合服务。

在张毅看来,单从“旅行”品类来讲,快手对于去哪儿、同程艺龙一类的商家确有一定吸引力。

张毅向时代周报记者解释称:“当下短视频平台的用户受众主要还是以年轻用户为主,而同程、去哪儿这样的传统旅游网站,主要受众已经逐渐变成‘85前’,更多的年轻用户想到旅行,都会选择飞猪、美团等网站,前述的老平台迫切需要新用户。”

根据快手上个月向香港联交所递交的 IPO 招股书,截至 2020 年 6 月 30 日,快手中国应用程序及小程序平均日活跃用户达3.02 亿。

快手大数据研究院今年7月发布的《2020快手内容生态半年报》也显示,2019年7月至2020年6月,有3亿用户在快手发布作品,其中30岁以下用户占比超70%;1―6月快手短视频类型占比中,记录生活的作品数达29.8%。 

张毅认为,相比艰苦创业型的“85前”,快手的用户其实与关注本地生活的消费者有很大程度的重合。

除此之外,快手自身“短视频+直播”模式,相比于以往本地生活平台中的图文“种草”,也有其独特的优势。

11月28日,北京体育大学新闻与传播学院副教授刘庆振在接受时代周报记者采访时表示:“快手的优势在于自身庞大的流量优势,更有利于实现内容营销带货。”

刘庆振认为,本质上,当前本地生活市场的两大巨头美团及饿了么都属于工具型软件,大部分用户对其使用都是在有具体需求的情况下,但快手在引入本地市场商家时,能从娱乐化的内容引入,使用户在不知不觉中被“种草”。

刘庆振表示,一旦未来快手能在本地生活板块实现一个更完整的闭环,用户就可以在APP内直接完成从“种草”到消费的全链条。

去年8月,快手也曾表示:“希望通过短视频形式,把商业信息和服务送到消费者面前,形成消费习惯和培养用户心智,让用户完成种草过程。”

前有“标兵”后有“追兵”

在本地生活市场,美团、饿了么已具有决定领先优势。

同时,与快手对该领域有着同样想法的抖音也在大举扩张。

在此背景下,快手想获得一席之地,其实并不容易。

刘庆振认为,当前所有互联网平台都有自己相对固定的企业形象和对应受众群。

刘庆振表示,以快手为例,其作为短视频平台,在视频领域抢占了一定的用户心智,但相对应,该类用户未必能随着快手在本地生活方向的布局转而成为快手该类业务的消费者。

另一方面,与快手“缠斗”的抖音,今年也更为主动地向本地生活市场发起了冲击,先后在商户个人主页新增了“门票预订”“酒店预订”等全新功能。

快手靠“短视频+直播”模式激发用户需求的优势一定程度上与抖音出现同质化。

张毅分析称:“从艾媒咨询的调查数据来看,目前快手城市活跃用户的比例仍不超过10%。”

“而如果快手在城市中没有足够的用户基础的话,它要走本地生活这条路其实非常难。”张毅说道。

无论快手还是抖音,布局本地生活业务都面临着短视频平台做本地服务共同的难题。

11月28日,深度科技研究院院长张孝荣向时代周报记者表示:“短视频平台做本地服务需要考虑如何把分布在全国各地甚至海外的用户导入到本地商家中。”

张孝荣认为,在短视频平台,即使商家某条短视频的曝光量很大,但因为受众不一定是当地人,所以本地生活服务的转化率可能较低。

刘庆振也认为,如今快手要想继续发展本地生活业务,必须进一步把整个内容生态的基本盘做稳,继续提升平台在一二线城市的用户规模,若能做到这两点,未来的市场潜力还是很大。

本网站上的内容(包括但不限于文字、图片及音视频),除转载外,均为时代在线版权所有,未经书面协议授权,禁止转载、链接、转贴或以其他 方式使用。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。如其他媒体、网站或个人转载使用,请联系本网站丁先生:news@time-weekly.com

扫码分享