交通运输部定调顺风车:鼓励但须严守安全底线

2019-11-28 17:12:44
来源: 时代在线

时代周报记者:陈泽秀

“我们鼓励有条件的平台公司开展顺风车业务。但顺风车业务也曾经发生过恶性案件,希望各平台吸取教训,加强安全管理措施。”11月28日下午,交通运输部召开新闻发布会,交通运输部运输服务司司长徐亚华在会上表示。

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11月20日,在下线400多天后,滴滴顺风车重出江湖,在哈尔滨、太原、常州3个城市上线试运营。同一天,曹操出行宣布,曹操顺风车在全国上线试运营。今年以来,不少玩家入局顺风车领域。年初,哈啰顺风车全国上线,此后高德恢复顺风车业务。嘀嗒出行、哈啰出行与钉钉尝试职场顺风车项目,首汽约车也试水顺风车企业级服务。

徐亚华表示,平台公司开展顺风车业务,至少要做到以下四个方面:一是必须严守安全底线。对上线车辆技术性能和驾驶员背景要做好审核和动态监控,保护好用户个人信息隐私,从源头上保障安全。

二是要符合顺风车本质。必须是驾驶员自身出行需求为前提、事先发布出行信息,由出行线路相同的拟合乘人员选择合乘车辆。驾驶员所从事顺风车行为必须不以盈利为目的,仅与搭乘人员分摊部分出行成本或免费互助。

三是平台公司不能以顺风车名义提供非法网约车服务。顺风车应按照各地有关规定,对每车每日的合乘次数有一定限制,符合所在城市的交通出行常理。

四是平台公司要快速响应处理乘客投诉。及时有效处理突发应急事件,并要承担安全事故先行处理责任,保障驾驶员和搭乘人员安全和合法权益。

值得一提的是,11月11日,交通运输部等六部门联合约谈滴滴出行、首汽约车、神州优车、曹操出行、美团出行、高德、嘀嗒出行、哈啰出行等8家网约车顺风车平台公司。约谈指出,要堵住安全风险隐患,严格规范顺风车。

徐亚华在新闻发布会上表示,下一步,交通运输部将指导各地相关管理部门密切关注平台公司安全整改落实情况,落实属地责任,加强监督检查,严厉查处借顺风车之名组织非法营运的平台公司,维护城市客运市场竞争秩序,促进交通运输新业态规范健康发展。


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