大厂肉搏WAIC：阿里、腾讯当面对擂，智能体入口卡位战全线开打

王营

2026-07-21 19:35:23

来源: 时代周报

在上海世博展览馆H1馆，阿里与腾讯的展厅正面相对。

“百模大战”降温后，大厂之间新一轮AI入口大战战火正燃，而这一轮，集中体现在智能体入口之争。

7月21日，据《财经》报道，阿里将推出千问办公。它已经整合QoderWork、悟空、MuleRun这三款智能体（Agent）产品。千问办公将是阿里面向Agent办公市场的拳头产品。与此同时，时代周报记者从知情人士处获悉，腾讯已发布内部通知，整合Workbuddy与QClaw团队。

两大巨头短兵相接的竞争也集中体现在7月20日闭幕的2026世界人工智能大会暨人工智能全球治理高级别会议（以下简称“WAIC 2026”）上。大会举办4天，1100多家参展企业带来4400多项科技产品。身处科技最前沿的头部科技大厂，也在这届大会展开正面角逐。

在上海世博展览馆H1馆，阿里与腾讯的展厅正面相对。

腾讯以“Hey，我的AI Buddy”为主题，从近期火热的Workbuddy到面向个人用户的Qclaw、ima，以及混元Hy3大模型“首秀”，集中展示了AI在各领域进化为生产生活辅助能力的跃进。而在阿里展台，一款名为“千问办公”的产品已经被展出。现场工作人员告诉时代周报记者，该款产品正在内测中，目前由钉钉团队运营。

不仅在桌面智能体，阿里和腾讯在智能硬件终端也展开了正面竞争。就在WAIC期间，腾讯云WorkBuddy与李未可科技宣布达成战略生态合作，并发布首款接入WorkBuddy的X-AI记忆眼镜。同期，腾讯自研效率智能体WorkBuddy正式发布独立App，iOS、Android及鸿蒙版本同步上线。

千问眼镜则在今年WAIC期间，直接将AI眼镜升级为智能体眼镜。升级后，眼镜可通过智能体强化服务与决策能力，并能按需调用第三方Skill和Agent。同时，千问首款AI智能体耳机正式亮相。

今年WAIC现场，蚂蚁集团在WAIC期间集中展示三方面成果：包括阿福、阿宝在内的AI健康、AI生活等领域的最新应用落地；围绕支付的智能体商业生态布局；在技术基座的持续投入，包括蚂蚁灵波通用机器人大脑、OceanBase AI数据库、蚂蚁密算 HOP3.0、原生安全智能体操作系统Agent OS等，为AI发展提供底层支撑。百度带来了包括百度搭子、百度一镜、通用智能体GenFlow4.0、百度秒哒3.5版本、百度伐谋2.0等智能体全家桶。

国际数据公司（IDC）报告也印证了当下行业变化。IDC分享的行业首份《DAA研究报告》显示：2025年，全球活跃Agent数量是2860万个；预计2026年达到7940万个；2030年增长到22.16亿个。

正如阶跃星辰董事长、千里科技董事长印奇在WAIC上判断：AI产业分三阶段演进，第一阶段为预训练大模型+对话应用，第二阶段为强化学习推理+代码开发辅助，第三阶段是具身智能体带来的产业变革，影响力将超过PC互联网与移动互联网变革之和。而物理场景通用智能体是第三波核心主线。

人工智能浪潮奔涌向前，新一轮智能体入口大战正在被点燃。在这场科技大变革之中，各大科技企业的首要要务是守住赛场、不下牌桌，才能持续保有竞争力。

阿里、腾讯正面对擂智能体

无论是阿里还是腾讯，两者的竞争路径几乎都殊途同归，即从简单问答到自主执行，背后本质仍是入口之争。

腾讯的WorkBuddy展台前吸引大量参观体验者。这款今年3月推出的全场景职场AI智能体工作台，只需要简单一句话，就可以帮助用户完成工作并交付。时代周报记者现场体验WorkBuddy，向它发出指令“梳理2026年WAIC大会的参观攻略”。很快，WorkBuddy不仅给出一句话结论、五大核心看点，甚至还同步给出了《WAIC2026智能体专题报告》。

按照腾讯的说法，该智能体的核心理念是从“一句话”到“交付”——不再仅限于对话，而是能够自主拆解任务、规划流程、调用工具，完成工作并交付。

“当下，AI正从工具变成伙伴，从‘能生成内容’变成‘能完成任务’，从单点能力变成系统生态。”腾讯集团副总裁、华东总部总经理李侃表示。

在对面的阿里展台，一款标注“千问办公”桌面智能体也吸引不少体验用户。现场扫码留下资料就可优先获取千问办公使用权益。时代周报记者现场体验发现，这款智能体与腾讯WorkBuddy核心功能类似，用户既可以手动自主选择模型，也可以系统智能调配模型。现场工作人员告诉时代周报记者，该款产品正在内测中。

路径相似：WorkBuddy也正在被内嵌到相应智能硬件终端上。X-AI记忆眼镜搭载自研WakeeMemory OS，能够持续感知真实工作场景，整理后的信息，将自动同步至WorkBuddy。也就是说，基于长期积累形成的工作记忆，WakeeMemory能够持续理解用户的工作习惯、任务优先级以及合作关系，把碎片化的信息整理成带有完整上下文的行动项，再交由WorkBuddy完成后续执行。

这意味着，AI接收到的不再是一个松散和孤立的单点指令，而是一项包含背景、人物关系、时间节点和优先级的完整工作流。不同于传统AI办公工具主要依赖用户主动输入，李未可X-AI记忆眼镜成为了WorkBuddy连接现实世界的入口。WorkBuddy也正在加速把这种贴身不打扰的智能体验，扩展到更多日常场景中。

千问AI眼镜升级为智能体眼镜，逻辑类似。据千问相关人士，除了服务和决策能力以外，千问还推出全双工语音、眼动追踪、体征监测等一系列全新硬件技术，以增强智能体眼镜对物理世界的感知与交互能力。这些硬件技术将在年内应用于千问AI智能体眼镜；已发售的千问AI眼镜S1、G1也将通过OTA引入Agent能力，进一步提升个性化任务理解和办事能力。

千问AI硬件产品总经理吴建军在WAIC上表示：AI硬件时代交互的起点，在于智能体对用户与环境的完整理解。“没有硬件的智能体，无法触达现实；没有智能体的硬件，只是冰冷的工具。但当两者都做到极致，就会成为唯一的答案。我们做出最好的硬件，结合最好的智能体，就是为用户打造最好的AI助手。”

智能体竞争背后本质是自主进化？

2026年被业界视为AI应用落地的元年。2024年图灵奖得主、被称为“强化学习之父”的阿尔伯塔大学计算机科学教授理查德·萨顿认为，AI发展的核心拐点就是从静态数据走向经验驱动。

在今年的WAIC上，大厂竞争展现的共识是：随着模型能力的持续提升，仅靠规模扩张已不足以满足AI真正为人类所用的需求。从“会聊AI”到“会用AI干活”正成为当前AI迭代的集中体现。

萨顿表示，人工标注资源存量持续衰减，无法支撑模型长期迭代。而智能体依托自身与环境交互产生观测、动作、奖励信号自主学习，数据随自身能力同步扩张，AlphaGo、奥数推理系统AlphaProof均印证该路径的可行性。现有大模型缺少目标与奖惩反馈，无法自主校验信息真伪；经验型智能体可依靠环境反馈持续校正认知，自主进化是不可逆的技术大势。

腾讯研究院联合腾讯云智能、腾讯优图在2026 WAIC上发布《协同进化：2026人工智能十大趋势报告》（以下简称“报告”）。报告认为，“智力即服务”正在成为商业模式升级的新方向。过去企业获取专业能力主要依靠招聘人员、采购软件或外包服务；如今可直接调用成熟的AI智力服务，底层的算力消耗不再是关注重点，可交付、可验收的实际成果成为价值核心。

报告将这种由AI智能体驱动的全新网络形态概括为“智联网”。也就是说，AI智能体不再只是人类使用的工具，而是成为互联网上的新型参与主体，能够自主调用服务、完成事务、开展多主体协同。与之对应，互联网的商业逻辑也从过去的注意力导向，逐步转向实际效果导向，平台竞争的核心转向了能力调度与任务交付效率。

不过，AIGCLink创始人占冰强在接受时代周报记者采访时表示，智能体和软硬件结合只是竞争表象。就大厂而言，留在牌桌核心仍然取决于模型能力。

“当前大厂竞争集中体现在客户端，这背后是为了抢夺用户数据。用户数据的累积有助于大厂迭代自身模型。如果模型能力不强，客户端做得再漂亮，仍然可能受到模型迭代的冲击。就好像今年上半年曾一度火爆的OpenClaw。”

占冰强认为，未来，大厂格局也可能发生变化。不一定是阿里、字节、腾讯，也可能是智谱这些大模型公司。

智慧芽中国区总经理朱亚立在接受时代周报记者采访时表示，科技大厂的路径之争其实是选方向的问题：是做“最通用的能力”，还是做“最确定的结果”。通用路线想用一个模型解决所有问题，覆盖面广，但一进到专业场景就容易浅尝辄止；而垂直路线是扎进具体行业，用领域数据和业务know-how把某一类问题彻底做透。

大厂显然已经意识到该问题。比如，WorkBuddy家族非常庞大。不仅有面向职场人群版本，也包括面向企业用户的WorkBuddy企业版及办公智能体套件Agent Suite等，针对不同人群、20多个垂直场景，提供差异化、个性化的智能体解决方案。

在朱亚立看来，现在很多智能体还停留在单点提效。“我更看好另一条路：让智能体对业务结果负责，最后沉淀成组织的能力。衡量AI落地成不成功，不该只看某个岗位提效了多少，而要看整个组织的创新能力有没有因为AI被抬上一个台阶。”

智谱创始人唐杰7月11日发布题为《巨浪已来》的内部信指出：智能上界的演进有一条清晰的路径。人工智能正在完成从感知智能到认知智能的跨越。机器不再只是“看见”和“听见”，而是开始“理解”和“推理”。而下一步，正指向AGI。

（本报记者谢斯临对本文亦有贡献）