谁说年轻人拒绝银行?75名硕士挤进银行,应聘者:面试难度不小

刘文杰
2022-08-10 17:43:51
来源: 时代周报
银行人却在犹豫要不要离开

年轻人依然涌向银行。

近日,某银行官网发布信用卡中心2022年校园招聘拟录用人员公示名单。名单显示,被录取人员共有75人,均为硕士研究生学历。其中47人来自国内双一流高校,20人来自海外名校。

这样的结果并不意外。

根据此前公开的招聘海报,该银行信用卡中心进行校招和社招。其中,校园招聘方面,是面向硕士研究生及以上学历的2022届毕业生。在海报上,富有竞争力的薪酬、六险二金、外派培训、定期体检等成为入职后的待遇。

图源:文中所述银行信用卡中心招聘海报截图

王霖是国内某双一流学校应届研究生。参加该银行面试之前,特意找熟人打听过薪资待遇,“听说在二线城市,年薪能有10—15万,工作也算是稳定”。

毕业生把银行当作初入职场的首选,银行人却在犹豫要不要选择离开。

微博超话“今天你从银行辞职了吗”从2018年7月建立至今,已有超过7万个帖子,超过4.4亿阅读,8.2万用户关注。银行人在这里分享入职和离职的心路历程,经过层层选拔获得外人艳羡工作的他们,如今在酝酿离开。

“在银行工作不是‘钱多事少’,或者说那个(工资高、福利好)年代已经过去了。”在银行工作6年的洪林表示,现在只有不断的加班和业务压力,要么咬牙坚持,要么离开。

挤进后台岗位

王霖是看中了银行的后台岗位。

前述银行信用卡中心此次招聘的岗位有信息技术类、金融经济类、法律法学类、财税管理类、党政工团类等。

在银行业,这些岗位被称为后台岗位。相较于柜员、客户经理等前台岗位,这些后台岗位的工作时间、薪资水平都较为稳定。

“跟熟人了解过,这些岗位在二线城市的话,工资虽然没有前台岗位高,但好在稳定。”在王霖看来,进了银行后台岗位就相当于进了事业单位。

这岗位没有想象的来得容易。

据王霖讲述,这是一场线上的笔试和面试,要求严格。如要求用手机摄像头作为第二监控视角,手机要从斜后方30度角拍摄,要求拍到办公桌面、键盘及双手。“角度不对,电脑就会一直提醒。”

应聘者收到的笔试短信通知 图源:受访者提供

笔试只是第一关,等着他的还有两轮面试。

在第一轮面试,王霖所在的小组有8个应聘者、四个面试官以及一个面试助理。应聘者需要在5分钟时间内看完一份材料,再用1分钟陈述自己的观点。随后小组成员展开20分钟的讨论,再推选一人陈述讨论结果。

这个环节被称为无领导小组面试,时常约30分钟,节奏非常紧凑。面试官会选人提问,“(感觉)能被提问的都是有希望的。我们组8个人,只提问了4人,这4人在讨论环节表现都很出色。”王霖表示,自己当时没有被提问,大概觉得是“凉了”。

网友分享自己参加银行无领导小组面试的经历 图源:小红书app截图

第一轮面试用时1小时左右。相比之下,第二轮面试就比较简短了,只有两个环节——自我介绍和提问。“提的问题很细。”王霖记得,包括自己读大学做项目的数据,以及自己对银行的看法等。

二轮面试之后,就剩下等待,要么录取,要么落榜。焦灼等待了20多天,王霖发现陆续有网友晒出接到offer的消息,他才接受了自己没有被录取的事实。但是没有时间低落,王霖只能立马着手去争取其他银行的面试机会。

“后台在银行体系内,是香饽饽一样的存在。”有银行工作经验的网友在社交平台分享道,“究其原因,大概就是指标压力小、工作强度弱。相对客户经理和柜员来说,工作环境和内容都比较‘闲适’”。

还有网友提到,在社交平台常常看到对银行的吐槽,基本都是来自于前台部门指标的压力,比如拉存款、销售压力大等。“中后台岗位在二三线城市属于待遇中上,工作稳定,完美平衡生活与工作的高性价比岗位了。”

洪林的说法印证了上述网友的看法。

“其实准确来说,大家是想逃离柜台,而不是逃离银行。”洪林告诉时代周报记者,技术类、财务类等岗位不涉及业务,工作相对轻松,这类岗位依然抢手。

但薪资不尽相同。以他所在的县域银行为例,承担业务压力的前台柜员平均月薪5000元左右,在小县城来讲属于中上等,但工作很辛苦,“忙的时候,经常晚上10点才下班”,而后台部门基层岗位薪资水平则比柜员要低。

躲不开的前台岗位

银行,曾是父母辈口中的“金饭碗”。

根据六大国有银行披露的2021年业绩报告,从应付职工薪酬和员工人数来看,人均年薪基本在30万元以上。

但业内人却表示,不是每一个银行人都能拿到高薪。而高薪意味着更大的营销压力。现实是,要想胜任营销岗位,还需要从前台柜员岗位开始。

柜员是每个银行人上场的第一个岗位。

两年前,双一流高校硕士研究生毕业的李彬过五关斩六将,被银行以“营销营运岗”录取。但他没想到,这还是需要先当上柜员。

柜员就是坐在柜台前为客户办理存取款等业务,属于银行的基层岗位。

柜员每天需要接待大量办理业务的顾客 图源:图虫创意

“校招时有很多岗位可选,没有一个岗位叫‘柜员’,但事实上很多岗位都需要从柜员做起。”李彬是新闻专业的,以为营销营运岗与自己专业对口。他也曾问过负责人自己是否需要做柜员,对方回应也是模凌两可:“有基层工作经验更好。”

结束了新员工培训后,李彬成为了柜员。即便内心一千个不愿意,但也只能先接受——招聘黄金期早已结束,要辞职换另一份工作,难度不小。

李彬唯有将希望寄托在晋升转岗。“当时跟我们承诺当一年柜员就可以转岗。”他说,实际上影响转岗的因素很多,例如对应的部门不缺人、自身并非名校生等,这都可能会延长“柜员生涯”。

求职预期与现实工作的落差,让李彬在两年后选择了离开。在“今天你从银行辞职了吗”超话,大部分吐槽都是跟柜台工作有关,而那些选择离开银行的人,也多是难以忍受柜员工作。

银行人分享 图源:小红书app截图

时代周报记者梳理各大银行年报数据发现,2021年六大银行员工数量合计约183.1万人,相比2020年末减少了11764人。其中工商银行、农业银行、中国银行、邮储银行、交通银行的员工数量均有所减少,分别减少5698人、3826人、2762人、581人、478人。仅建设银行员工增加了1581人。

银行柜员离职情况尤为严重。

农业银行年报披露,柜员是农业银行2021年人数减少最多的岗位,一年就减少了8693人,相比2020年下降幅度达到10.48%,在所有银行岗位中降幅最大。

李彬曾因休假难无法与朋友出游 图源:受访者提供

要想高薪,就离不开业务,随之而来的是营销压力。

在银行待了6年,洪林的工作依然是与营销业务相关,“除了后台部门的人,谁不背着做业务的任务呢?”洪林直言。

“做业务,就意味着绩效占工资的大头,业务做不好,直接反应在工资上,压力很大。”李彬直言,而如果选择清闲,进入后台部门,赚钱的空间有会变小。比如跟自己同期进银行但后来去了后台部门的同事,绩效就比自己要少。

赚钱再多,晚上工作到10点,没有生活的日子让李彬感到苦闷,唯有辞职能从新开始。“于其把希望寄托在无止尽的转岗上,不如重新选择一条路走。”

(应受访者要求,文中皆为化名)

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