营收突破140亿 规模跃升上市物企第二 智慧化转型助力雅生活起跑

刘新歌
2022-05-11 11:12:50
来源: 时代财经
物业行业正面临“大变局时期”。具备规模优势、完成智慧化转型的雅生活,将进一步打开发展的想象空间。

从大约1万年前的农业革命开始,人类就开始了从丛林向村庄、城镇、都市的升级迁移,至今没有结束。无数个或大或小的城市,承载着世界大部分的人口和经济活动,构成了现代文明的坐标。

不过,城市化进程中,城市管理、公共服务、交通水平等方面出现不少问题。为实现城市的可持续发展,建设智慧城市成为不可逆转的历史潮流,也是我国新型城镇化建设的必然之路。目前,我国已有700多个城市在规划和建设智慧城市。

作为组成城市的细胞,社区的智慧化建设是智慧城市建设的基础,也决定着智慧城市的发展前景。尤其在疫情的考验下,科技化手段在社区服务、城市运转中的作用愈加凸显。龙头物企成为智慧社区建设的排头兵和中坚力量。

雅生活集团即是物业行业智慧化转型的领先企业之一。早在2020年,雅生活就进行了战略升级,更名为“雅生活智慧城市服务股份有限公司”,从顶层智慧化架构设计到内外部技术能力建设,进行了全方位数字化转型布局。在“以科技驱动平台化企业发展”的理念带动下,雅生活完成智慧化转型、智慧化输出的布局,并在此基础上打造了收入增长第二曲线。

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树立智慧物业标杆

广州雅居乐剑桥郡是广东省物业管理行业 “智慧物业社区试点”小区。在这里,人脸识别、车牌识别、越界防范维护着社区安全的第一道关口。若有陌生人员或陌生车辆进入小区,其行迹将被全程跟踪,并视情况及时预警。

保障安全之外,智慧建设更在便利家居生活。“雅管家”APP上,有一键缴费、访客授权、报事保修、社区活动报名等功能,业主还可以在“乐享荟”商城轻松购物。

科技赋能下,雅居乐剑桥郡的业主还享受着更为科学、高效、主动的物业服务。该社区搭建了EBA系统,从设备管理业务的信息化、智能化入手,内嵌设备运维、人员调度等管理模块,实现设备云监控、异常报警、精准决策,有效提高小区设备设施运行的安全监管。同时,多维度的数据统计分析为物业管理提供有效的决策支撑,使物业服务从传统的被动信息接收升级为主动管理,物业管理也更具针对性和时效性。

雅居乐剑桥郡体现了雅生活智慧化建设的水平和成果。在智慧社区领域,雅生活雅天科技公司依托丰富的物业管理经验和科研实力,运用物联网、云计算、大数据、区块链和人工智能等先进技术提升物业智慧管理服务水平,全面布局智慧社区的神经网络,让社区更加“聪明”、业主的生活更加便捷。

输出智慧服务,破解行业发展痛点

依靠科技的力量向智慧化物业转型成为业内共识,而先行一步的雅生活已开始向同行输出管理和服务。2022年4月,山东宏泰上线雅生活集采平台,以期管控采购业务、共享供应商资源,助力华北业务融合。而早在2020年5月,龙城物业已成为雅生活集采平台首家成员企业。

雅生活集采平台是雅生活集团自主研发的全流程集中采购仓储管理平台,由买家端电子商城、卖家端、后台管理端组成,打通了协同办公、仓储系统。三大端口的联动对采购计划、供应商订单接收及发货、物资入库、采购结算等环节进行全周期集成式管理和监督,实现企业与供应商的业务互动,帮助企业缩短采购周期、降低采购成本、提升采购效率。

截至2021年底,雅生活集采平台注册供应商超650家,供应范围覆盖全国21个省、直辖市、自治区,助力成员企业集中采购、统一管理,强化采购管控、流程规范协同、降本增效,为区域融合、合规管理等提供了有利支撑,破解了行业发展痛点难题。

此外,雅生活还走出社区、走向城市。2020年以来,雅生活致力于搭建涵盖成熟城市、新兴城区、乡镇三大领域的完整城市服务体系,打造领先的全场景智慧城市服务平台。

这一努力已结硕果。雅生活2021年年报显示,报告期内,其城市服务板块收入达6.98亿元,约占总收入的5.0%。此外,还获取了十余个年化合同金额超千万的市政环卫项目,如辉南县城区环卫市场化项目、西安曲江区道路服务环卫项目等大型标杆项目,长期发展空间可观。

打造收入增长第二曲线

借助科技手段做大、做强基础物业服务的同时,雅生活也在不断纵向探索业务突破,致力于打造收入增长第二曲线。2021年内,其业主增值服务收入达18.67亿元,同比大幅增长77.3%,占总收入约13.2%,较2020年的占比提升了2.7%。

在对增值服务的拓展和探索上,雅生活以“平台+生态”的轻资产布局模式走在行业前列。2021年内,其社区增值服务业务范畴从物业维修、基础家政服务、社区团购、快递配送、二手房租赁等基础服务延伸,确立了深耕居家专业产品线,并战略布局中高端家政、幼托等创新型赛道。

家政服务方面,雅生活与中高端家政品牌51家庭管家达成股权合作,从市场端、需求端、供应端全面发力,迅速开启全国化扩张。2021年,51家庭管家全年充值额突破1.2亿元,同比增长50%。

同时,面对居民日益增长的托育需求和国家的政策号召,雅生活自主孵化了大湾区头部幼托品牌 “乐鲸灵”,培育小区、家庭、企业三大场景的市场化服务能力,目前已落地近50家门店。

此外,雅生活还对社区零售、家装、租售等传统社商业务进行专业化改造,大幅提升业务密度。如针对电梯维保、电梯广告及车场改造等强资源型业务,雅生活相继与金仕达、奥的斯等达成全国性战略级合作,打造了从社区服务到社会服务的扩张模型。

夯实业绩持续高质量增长基石

虽然物业行业已经来到转型发展的十字路口,但行业竞争并不充分,市场集中度有待进一步提高。在未来一段时间内,拓展在管面积仍是业绩持续增长的基石。

作为头部物企,2021年内,雅生活通过市场拓展、行业整合等多元化的增长来源取得管理规模的延续稳健增长。截至2021年末,其在管面积达4.89亿平方米,同比增长1.14亿平方米;合约面积达6.63亿平方米,同比增长1.41亿平方米。其中,第三方项目的合约面积达5.15亿平方米,同比增长33.0%,占总合约面积的77.7%。

从已披露的物业企业2021年度业绩报告看,雅生活的规模位居上市物企第二,仅次于碧桂园服务,而超过了保利物业、绿城服务、招商积余等。

这为业绩增长打下坚实基础。2021年,雅生活实现营收140.80亿元,是2021年港股物业企业“百亿俱乐部”中的四强之一。在其收入构成中,物业管理服务收入占比61.49%,达86.58亿元。

其盈利能力也进一步提升。2021年,雅生活毛利为38.69亿元,同比增长30.1%;净利润25.66亿元,同比增长30.1%;股东应占利润23.09亿元,同比增长31.6%。

物业行业正面临“大变局时期”。具备规模优势、完成智慧化转型的雅生活,将进一步打开发展的想象空间。

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