香港迪士尼 开三新园区迎战上海迪士尼

2011-11-03 05:04:03
来源: 时代周报

本报记者 谭骥 实习生 尹乔 发自广州

无论是香港迪士尼扩园在内地的宣传活动,还是上海迪士尼的破土动工,都表示华特迪士尼对内地广阔的市场有着浓厚的兴趣。10月12日,香港迪士尼的多位高层来到广州,这一次他们带来的是香港迪士尼扩建后第一个园区开放的消息—其中的原因便是,内地游客已经成为了香港迪士尼游客构成中最庞大的群体。

据今年年初香港迪士尼发布的2010财政年度业绩显示,截至去年10月2日,香港迪士尼全年共吸引游客520万人次,其中内地游客占42%,约为218.4万人次,这也是内地游客比重首次超过香港跃居首位。

不过,香港迪士尼面前仍摆着一个现实问题:从2005年9月开幕至今,香港迪士尼仍然整体亏损,未来香港迪士尼是否能够盈利?内地游客是一个关键。

今年4月,投资达245亿元人民币的上海迪士尼正式开工,当该项目落成后,香港迪士尼无疑会面临直接的竞争。时代周报记者独家专访了香港迪士尼销售及营销市场推广副总裁王万民,他解答了外界的一些疑问。

“反斗奇兵大本营”将开幕

时代周报:香港迪士尼扩建的第一个园区11月18日将开幕,有哪些新的娱乐设施?

王万民:反斗奇兵大本营是第一个推出来的园区,接下来未来两年我们还有另外两个,一个是灰熊山谷,另外一个是迷离庄园。这次的反斗奇兵大本营,是根据《玩具总动员》的构想来建设的,我们的工程师就把一些场景搬到现实里面,游客进去会看到所有东西都很大,人却很小,像变成了玩具一样。

里面会有一些新的游乐项目,根据动画片里的元素来设计,比如有一个冲天遥控车,它放在一个U形的架子上面,架子有27米高,会非常刺激;另外有个25米高的玩具兵团跳降伞,上去以后会很清楚地看到整个乐园;还有转转弹弓狗等项目。

时代周报:整个扩建计划的总投资是多少?

王万民:我们整个扩建上是36亿港元,其实我们很早就预留了这笔钱进行扩建的,所以没有向股东额外要钱,现在开始第一期的,到了2013年扩建完成也就是36亿港元。

时代周报:从上一个财政年的业绩报告中可以看出,内地游客在香港迪士尼的游客构成中比重非常大,而上海迪士尼也已经动工,客源方面会不会有冲突?

王万民:从大的方面看,美国迪士尼有两个主题乐园,美国的人口只是中国内地的1/4,但都有两个这么大的乐园,我相信中国的人口绝对有能力支撑这样两个乐园。我们目前的游客分布是,1/3是内地,1/3是海外,1/3是香港;再看看1/3的国际市场,主要是东南亚以及印度。特别是印度,把印度的人口和内地的人口加起来是美国的九倍,印度是我们很重要的市场。刚开始印度游客不太多,但去年已经占第五位,增长速度超过80%,我们对印度市场的前景非常看好。所以我们非常有信心。

将来可以轻易买到门票

时代周报:香港迪士尼近期在内地做了很多的推广宣传,有没有一些新的策略?

王万民:游客出游方式的改变,让我们做出了一些策略调整。六年前,很多内地游客都是通过团签来香港的,以前大概七成是团签,三成是个人游;而六年后的今天,三成是团签,七成是自由行。

我们看到了这个现象。我们跟一些交通工具的公司合作,比方说珠三角有快船到香港的,今年我们跟船务公司联系,买船票的时候就可以买到乐园的票。未来武广高铁深圳段开通以后,我们会跟高铁沿线城市合作推出一些优惠产品,这个是陆路。我们还跟深圳机场,还有一些跨境巴士公司合作—跨境巴士公司的柜台就在机场,可以销售我们的旅游产品或者酒店、门票,还有乐园快线可以直接送到乐园来。除此之外,我们也跟各大航空公司合作。

时代周报:有没有采用电子商务的模式?

王万民:网络的销售主要分为两种,一种是大家说的渠道,比如淘宝,我们会与一些包销商合作,进行一些特别套票的销售,像万圣节之类的;另外一种是旅游网站,比如携程旅游网等,他们有自己的销售渠道,以及一些独特的客户群体。

时代周报:在售票方面,香港迪士尼每年的收入是多少?现在收入主要是哪几个方面?

王万民:收入占多少可能要等财务报表。收入主要有四个方面:酒店、酒店餐饮、园区餐饮以及迪士尼商品。其中,在香港迪士尼乐园销售的一些产品是独有的,只能在香港买到。

“要看到对香港旅游的贡献”

时代周报:现在在珠三角,也有很多的主题公园,像深圳的欢乐谷、广州的长隆乐园,香港迪士尼的主要优势在什么地方?

王万民:其实看看我们迪士尼所有的这些乐园,都是有故事性的,这方面迪士尼非常强,像刚才说的《玩具总动员》,就是把整个电影的故事放在现实里面。所以游客玩的时候就会整体融入幻想世界里面。另外是负责设计的人,我们称为幻想工程师,他们把想象变成现实。游客进去以后,会有一种进去梦幻世界的感觉,在非常奇妙的一个环境里。

时代周报:迪士尼是一个历史悠久的品牌,但是现在孩子比较喜欢尝试新鲜事物,而且现在小孩的选择也比较多,你觉得迪士尼要做更多怎样的考虑呢?

王万民:所以我们不停地开发出新的东西。迪士尼是一个非常大的公司,我们乐园只是其中一部分,迪士尼有很多电影,我们会把这些资源通过创意结合在一起。比如,美国迪士尼会开一个阿凡达园区。同时,我们也看到亚洲的朋友比较喜欢新鲜的东西。所以我们在未来2年内陆续推出三个新园区,我们不停有季节性的节目,比如万圣节有“断头骑士”。

时代周报:也有一些人认为香港迪士尼的票价有点贵,未来会不会更便宜一些,让更多的孩子能够有机会到乐园来玩?

王万民:香港迪士尼的价格是有一定价值在里面的,我想,不管是大人还是小孩来到乐园后,能够将现实世界的烦恼暂时忘掉,愉快地享受其中,这才是最重要的。不过在和旅行社、淘宝等合作伙伴的渠道里,也会提供很多的优惠,游客看到的并不是乐园门口的价格。最后,我们还在淡季有一些优惠。此外,我们在携程还推出1日门票免费升级为2日门票的优惠。

时代周报:有时会在港媒上看到,内地游客偶尔会有一些不雅行为,比如内地游客让小孩随地小便。

王万民:游客进来后,都是我们的宾客,当然我们不会去想他们从哪里来。不过,这类问题在刚开园时相对多一些,有一些可能不经常出游的旅客,确实不太懂。但随着经济的发展,出游更多了,也比较了解了,可以说,现在这个问题已经基本解决了,我也很少听到有这样的情况。当然,在排队方面还是会有些问题,不过我们的员工会耐心地跟游客解释,同时,我们也有做出一些改善。以前园区排队的时候,没有明确排队的标志,现在我们设立了一些标志。总之,有些需要时间,会有一个过程,很多方面我们会努力。

本网站上的内容(包括但不限于文字、图片及音视频),除转载外,均为时代在线版权所有,未经书面协议授权,禁止转载、链接、转贴或以其他 方式使用。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。如其他媒体、网站或个人转载使用,请联系本网站丁先生:chiding@time-weekly.com

相关推荐
智翔金泰信披被勒令修改,疑似隐瞒重大风险
温州豪宅盘被指货不对板,滨江集团合作开发“后遗症”渐显
世界杯激战正酣,ST明诚重金买下的顶级足球资源流失,商誉减值或致退市
个人养老金制度落地,险企入局万亿蓝海市场夺食,已上线7款专属商业养老险
扫码分享