抢占人工智能风口 长虹重磅发布全球首款人工智能电视

时代周报记者 王媛 发自北京

7月28日，长虹发布了全球首款人工智能电视——长虹CHiQ（启客）人工智能电视。基于完善的技术逻辑与大数据运营，长虹以物联运营支撑平台为依托，实现自然语音交互、深度学习和应用软件自动迭代等系统能力的整合，成功发布全球首款具有自适应能力、自学习能力、自进化能力的人工智能电视，这标志着全球电视业由此步入人工智能新时代，同时，也标志着长虹公司董事长赵勇提出的“新坐标”智能战略全面进入人工智能新阶段。

颠覆传统：电视能听会讲懂思考

“作为全球首款人工智能电视，长虹CHiQ人工智能电视不是跨行业的宽泛的大人工智能系统，我们的重点是将人工智能与黑电垂直业务领域深度融合。”长虹公司副总经理郭德轩介绍说。

据了解，长虹CHiQ人工智能电视在音视频、教育、新闻等方面实现人工智能三大要素——认知、决策、反馈，产出长虹智能机器人“小白”，她是住在CHiQ人工智能电视里的机器人精灵，她陪伴、学习、服务于她的主人，在看电视、听音乐、玩游戏等黑电业务上让用户得到贴心的个性化服务。

“人工智能电视和普通的智能电视是有很大不同的。”长虹多媒体公司软件与服务中心副总经理王鑫告诉记者，CHiQ人工智能电视在“认知”层面取得重大突破，基于长虹自主研发的Ciri+语音平台，实现以人为中心的高效语音交互协同及语义识别与理解，使CHiQ人工智能电视语音在UI效果、响应速度、识别率、覆盖率等方面都做到了行业领先。其中，语音识别率达到97%，语音整机覆盖率50%，使人与电视开放式的自然语音交互距离达到30米，即用户在家庭中的任意角落都可以用语音和电视交互。

而在人工智能的“决策”层面，长虹CHiQ人工智能电视可在对事物的充分认知与理解的基础上，基于神经网络学习算法做出业务逻辑判断——知识储备、大数据采集与分析、可成长。据介绍，长虹大数据平台对旗下智能电视500万终端用户数据进行采集与分析，首家真正得到了跨业务（直播、点播、音乐等）的全景用户画像数据。覆盖用户短期兴趣及长期偏好，包括人口属性、上网特征、观影偏好、环境偏好、购物需求、消费能力等不同维度。构建流程可视化、结果可追溯的个性化推荐平台，通过持续的推荐效果反馈、模型优化和产品迭代，真正实现推荐的自学习和可成长。海量的长虹UP平台物联生态的沉淀用户行为数据，让精准的个性化推荐成为可能。

长虹CHiQ电视产品经理陈科宇表示，人工智能电视会随着用户使用的时间增长，自动记忆、分析和推荐“主人”的喜爱，更懂用户的个性需求，即便用户只是下达相对“模糊”的语音指令，也能为用户推荐其需要的内容和服务，从而有效解决当前智能电视“内容多但不精准”、“老人小孩操作智能繁琐”等的用户“痛点”。继安卓智能电视、语音智能电视之后，以CHiQ人工智能电视诞生为契机，全球智能电视正式步入人工智能时代。

智能转型：长虹全面进军人工智能领域

“长虹在人工智能领域的探索由来已久，如机器人学、机器识别、人体交互、计算与应用等均有布局，今天发布的人工智能电视只是‘冰山’一角。”长虹控股公司总经理李进博士在接受记者采访时表示。据介绍，长虹从2012年开始进入人工智能的基础研究工作，先后在传感器模组开发应用、语音识别芯片开发应用、基于大数据的人工智能技术研发及应用、机器视觉（人脸识别）技术研发应用、工业机器人及工厂自动化技术研发及应用、家庭服务机器人技术研发及应用等方面取得了长足的进步，并有较多的成果转化和商业运用。

美国西北大学教授、人工智能领域国际知名专家吴郢认为，随着计算技术和人工智能技术的日益迅猛发展，可以预见智能人机交互将会从根本上改变人和机器的协同，使得人和机器的互动变得更加自然和便捷。目前，语音识别合成技术和自然语言处理技术有了不小的进展，让人和机器通过自然的语音对话来实现互动变成一种可能。随着智能技术的不断发展，未来的产品将会更加聪明和智能，不仅通过计算机听觉，而且可以通过计算机视觉来实现人和机器的更加自然的交流和互动。长虹在智能家电家居上的大力投入和不懈努力，正是要让大众体验前沿智能技术的魅力和强大。

今年3月，长虹发布的全球首个开放的物联运营支撑平台（UP平台）成为长虹面向物联网的智能转型的里程碑事件，标志长虹在大数据、物联网以及智慧家庭、智慧社区、智慧城市等业务构建上具备了变现和落地能力。长虹UP平台不仅成为长虹旗下的智能服务业务提供支撑，也为长虹旗下的智能产品及产品运营提供大数据和服务平台保障。长虹CHiQ人工智能电视能够实现人工智能的“认知、决策、反馈”，便得益于长虹UP平台的物联数据及运营支撑。

美国人工智能协会（AAAI）首位华人院士、香港科技大学计算机系主任杨强教授表示，任何成功的人工智能应用离不开自学习，有足够多的数据、有足够多的需求、庞大的计算资源，同时要有顶尖的数据科学家来建立系统，这些都是必要条件，是必不可少的。

“人工智能是物联网环境下的重要应用和发展方向，而其核心是大数据。”长虹公司首席技术官阳丹表示。2013年长虹和IBM成立大中华区首个大数据竞争力分析中心，并成立家电行业首个大数据公司。目前，长虹已拥有100多名高级大数据研发工程师，是家电行业内唯一一家拥有用户行为分析，大数据处理能力以及庞大服务器资源的公司。

在行业观察人士看来，“长虹CHiQ人工智能电视的发布，预示着长虹在人工智能领域的技术储备开始成果化，未来或将发布人工智能冰箱、人工智能空调等产品。”

人工智能正在成为继互联网后的下一个风口。随着国家发展改革委、科技部、工业和信息化部、中央网信办四部门联合发布的《“互联网+”人工智能三年行动实施方案》的深入推进，我国人工智能产业正在迎来新的发展契机，国家将推进重点领域智能产品创新，提升终端产品智能化水平。长虹CHiQ人工智能电视的诞生，拉开了我国传统家电产业与人工智能技术的融合序幕，未来将有更多“人工智能”家电产品面世。

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