万科长租推出中端产品线“CASA嘉舍”，引入机器人提供服务

梁争誉

2026-10-29 21:00:51

来源: 时代财经

深圳、天津两个项目已开业满租。

10月29日，万科长租公寓事业部推出全新产品线“CASA嘉舍”，聚焦中端租住市场，已在深圳、天津落地两个项目。

万科长租公寓事业部首席品牌官单保爽介绍，租住正在从短暂过渡，变成一种被主动选择的、可以长期成立的生活方式。城市青年的生活半径在扩大，对家的标准也在提高，这就是CASA嘉舍诞生的土壤。

从产品定位来看，CASA嘉舍主要面向职业发展相对稳定、注重居住品质和服务体验的租房群体，通过优化空间配置、提供基础生活服务，满足长期租住需求。

万科长租公寓事业部首席产品官胡宸恺表示，随着租住群体成熟度提高，长期租客对居住空间、服务效率和生活自主性的要求更加明确。CASA嘉舍据此调整产品配置，减少非必要的酒店式服务，将资源集中于收纳、居家办公、清洁等高频需求。

在产品配置上，CASA嘉舍围绕长期租住的日常需求，重点优化收纳、居家办公和厨卫功能。房间设置覆盖入户、卧室、厨卫及衣柜的系统化收纳空间，并配备宽幅书桌、人体工学旋转座椅和光纤网络，满足居家办公需求。床垫、沙发、遮光窗帘等则兼顾日常使用的舒适度与耐用性。厨卫配置包括大容量冰箱、抽油烟机、干湿分离卫浴及洗烘一体机。

对于智能马桶等需求存在差异的设施，CASA嘉舍未统一纳入基础配置，而是通过品质升级包供租客自主选择，以控制基础租住成本，同时保留个性化选择空间。

CASA嘉舍深圳罗湖口岸店样板间

公共空间方面，深圳罗湖口岸店设有约550平方米的公区，涵盖健身、自习、会客和办公等功能，为租客提供居住空间之外的活动场所。

服务方面，项目将管家服务延长至22时，前台电话24小时在线，并提供每月全屋深度保洁、每日两次楼层垃圾清运等基础服务。衣物洗护、上门喂猫等增值服务则由租客按需选择。

深圳罗湖口岸店提供34-67平方米的LOFT和平层单间，月租金4400元至7600元，客群包括周边白领、港深通勤人群，目前已满租。天津华苑奥体店也在入市一个月内实现满租。

除产品线发布外，万科长租还宣布与云迹科技建立战略合作关系，将云迹列为长租公寓智慧化首选战略合作伙伴，并以CASA嘉舍为起点，引入复合多态机器人参与日常运营。

据介绍，云迹科技机器人已与头部外卖平台打通配送流程。骑手到达公寓后，可通过输入手机尾号完成房间核验，将外卖放入机器人机舱，由机器人自主配送至房间。机器人还可承担送物、清扫等任务，减少部分人工跑腿工作。

CASA嘉舍引入机器人提供服务

从行业发展来看，中端长租公寓正在探索如何在租金可承受的前提下，兼顾居住品质与运营效率。相较于提供全套酒店式服务，围绕长期租客的实际需求配置空间和服务，成为产品差异化的一种路径。

数据显示，今年上半年，万科租赁住宅业务实现营收14.64亿元，累计运营管理公寓22万间，其中已开业17.4万间，出租率94.3%，同比提升1个百分点。企业客户总量超过7900家，同比增长超过25%。