抖音：14岁以下实名认证用户已全部直接进入青少年模式

刘星志

2021-09-18 10:22:36

来源: 时代周报

抖音宣布升级青少年防沉迷措施

9月17日，抖音宣布升级青少年防沉迷措施，14岁以下实名认证用户已全部进入青少年模式，且无法自行退出。在该模式下，用户每天只能使用不超40分钟，且晚22点至次日早6点不能使用。抖音也成为国内各大视频平台中首家推出如此严格保护措施的平台，其他同类产品尚不具备相同能力。

据了解，为更好地保护青少年健康上网，抖音在“六一”前宣布将实施平台有史以来最严格的青少年模式，从内测到不断优化，目前针对14岁以下实名认证用户已全部进入青少年模式，未来这类新注册用户也将直接进入。

相关负责人表示，自5月以来，平台投入了大量人力物力，以确保新举措有效落地，对于可能存在的误伤等问题进行优化。

微信图片_20210918101613.png （抖音青少年模式使用界面）

随着青少年触网成普遍现象，为防止这一群体沉迷网络，2019年各大视频APP推出青少年模式。用户每日首次启动应用时，系统将进行弹窗提示，引导家长及青少年选择“青少年模式”。进入该模式后，用户使用时段和服务功能受限，且只能访问青少年专属内容池。

为做好未成年用户进入青少年模式后的承接，提升使用体验，抖音多次优化青少年模式的产品功能，不断丰富优质内容池。不同于业内其他产品只能浏览推荐内容，抖音在推荐页面外新增“发现”频道，提供体系化知识，让孩子能针对感兴趣的内容进行深度学习。今年8月，抖音青少年模式还上线“订阅”功能，青少年用户在发现感兴趣的账号后，可以单向订阅账号的最新内容。

业内人士表示，抖音提升了青少年防沉迷标准，此举对行业意义重大，为整个短视频直播行业起到示范作用。抖音的责任先行能够带动整个行业形成统一的标准和规范，全社会形成合力，助力未成年人健康成长。

微信图片_20210918101618.png （抖音青少年模式使用界面）

为不断优化产品，听取用户反馈，抖音同时发起为期一个月的“dou来找bug”征集活动。针对14岁以下实名用户进入青少年模式功能，如发现流程、破解等方面的漏洞，或对产品体验有建议，可以发送至反馈邮箱feedback@douyin.com。

抖音未成年保护专项负责人表示：“为保护青少年健康上网，我们不断升级防沉迷和安全保护措施，本次完成14岁以下实名认证用户直接进入青少年模式，是行业首家，会有做得不完善的地方，希望广大用户多给我们提建议。”

此外，针对青少年使用安全，对14-18岁实名用户，抖音还上线了互相关注才能发送私信等保护措施。通过保护工具、客服专线等多种举措，抖音已建立覆盖时长管理、内容过滤、隐私保护、消费保护、投诉处理等方面的未成年人保护机制。