辛巴“假燕窝事件”后复出，打假人王海：我们还是先观察

幸雯雯

2021-03-30 12:01:10

来源: 时代周报

辛巴高调复出

3月27日，消失了100多天的辛巴高调复出。

与去年因“假燕窝事件”跌入谷底相比，辛巴此次复出首秀成绩突出，从3月27日中午12点到当晚深夜，共有400多万用户涌入辛巴直播间。在长达12小时的直播里，辛巴销售额破20亿，其快手平台的粉丝迅速从6000多万猛涨至8400万。

作为快手直播一哥，辛巴带货能力依然强势。对此次复出，有人认为辛巴“王者归来”，但也有人认为他再次收割粉丝韭菜。

3月29日，“假燕窝事件”的另一位主角、职业打假人王海在接受时代周报记者采访时称：“‘假燕窝事件’后他肯定会更加谨慎，我们还是先观察。”

图源：视觉中国

高调回归

“有多少人，就上架多少货，每个人都有。”3月27日中午12时，辛巴准时现身快手直播间。延续以往低价带货风格，辛巴向粉丝大派福利，宣称将自家工厂生产的平时售价30多块的洗衣液，以9块9低价让利粉丝。

发完福利后，辛巴正式开始带货，上架蓝月亮洗衣液、小米手机、佐卡伊钻戒等近100种货品，时间长达近13小时。根据直播电商数据平台“壁虎看看”统计，辛巴此次复播期间，最高在线人数达400万人，单场直播GMV（成交额）达到20.43亿元，打破了其在2020年11月1日创造的14.54亿元的纪录，成为快手电商平台截至目前的单场销量冠军。

重拾老本行，辛巴驾轻就熟，其快手粉丝数也从6000多万大涨至8400多万。

与抖音不同，快手布局的是下沉市场，粉丝多集中在二、三、四线城市，对商品价格较为敏感。“我是在微博开屏广告看到他回归消息，这次就是来捡便宜的。一条牛皮皮带才50多块，他挺会为老百姓省钱。”广西人陈小桢（化名）当日在辛巴直播间用59元购买了一条头层牛皮皮带。但他坦言自己并不是辛巴粉丝。

除了直播卖力，为了铺排这次的回归，辛巴前期也没少花力气。

3月22日，辛巴在快手平台上发布了一条短视频。视频中，辛巴单膝跪地，90度鞠躬，与身旁妻子初瑞雪和身后一众徒弟高喊“接所有用户回家”。这种延续了夸张表演风格的行为受到了部分粉丝的支持。在视频下的评论区内，满是诸如“你这一鞠躬，眼泪忍不住了”、“沉睡的狮子，醒来依旧是王”之类的评论。

此外，辛巴还砸重金在广州、上海、长沙杭州宁等多个城市的地标建筑墙上投放广告，为此次复出俨然不惜血本。

然而，也有不少网友不吃这一套。3月29日下午，时代周报记者在快手平台某辛巴粉丝创建的账号“辛巴辛选团队直播分享”的直播下方看到，有粉丝评论道“下午几点开始忽悠？”、“不能买，没有什么真货”……

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作为快手直播一哥，辛巴无疑是现时最受关注的带货主播。据果集数据显示，在2020年快手TOP30主播中，辛巴团队中上榜的就有5位，分别是辛巴、蛋蛋、猫妹妹、时大漂亮、赵梦澈，共计带货195.9亿元。然而，风光一时无两的辛巴在去年的售假事件中饱受诟病。

去年11月，因职业打假人王海在社交网络上发布一则检测报告，直指辛巴“售假”、“忽悠粉丝”，称其徒弟售卖的“茗挚”品牌燕窝是假燕窝，成本仅有0.07元。此消息一经发布，旋即在社交媒体上引发了对辛巴排山倒海的质疑，一度令其人设崩塌。

迫于压力，辛巴不得不在11月27日发布道歉声明，承认销售的确实只是燕窝风味饮品，并表示愿意向消费者退赔近6200万元。

因事件影响较大，广州市场监管部门也介入了调查，称辛巴涉事直播公司广州和翊电子商务有限公司存在引人误解的商业宣传行为，责令其停止违法行为、罚款90万元。

时代周报记者发现，自去年辛巴认错赔偿后的几天内，其在快手的粉丝数大幅下滑。至复出前，辛巴的粉丝已不到7000万。

王者归来还是收割韭菜？

对此次复出，互联网分析师杨世界认为“辛巴态度很真诚，销售很厉害”。

“‘假燕窝事件’证明辛巴选品的专业度有缺陷，而且没有做好品牌公关，刚好又赶在快手上市前，所以他被封号。被封杀后他要改变大众对他的印象，所以重金砸广告、请自媒体人去直播现场帮他吆喝，同时也优化了供应链，提升了品牌产品的占比度。”3月29日，杨世界接受时代周报记者采访时说道。

而“假燕窝事件”的另一位主角、职业打假人王海于3月29日接受时代周报采访时称，有了前车之鉴的辛巴肯定会更加谨慎。“我没看他这次直播。辛巴这次复出就是正常的商业行为”。

作为职业打假人，王海曾把打假矛头指向辛巴、罗永浩等多位网红直播。

图源：视觉中国

王海强调，带货主播是经营者，不是广告代言人，他们的行为是销售行为。

时代周报记者注意到，为了完善网络交易监管制度体系、维护公平竞争的网络交易秩序，3月15日，国家市场监管总局出台《网络交易监督管理办法》，里面明确了直播服务提供者将网络交易活动的直播视频自直播结束之日起至少保存三年。

对此，王海表示，相关法律的出台能更好约束网红带货行为，给消费者维权提供更多便利，有利于增加消费者的信心。

而在隐身100多天后，复出后的辛巴似乎已经走出了“假燕窝事件”的阴影，未来他和团队将怎样重树形象，还有待时间检验。